中医院对面,背后就是靓淮河,风景优美,僻静清幽。每次来职教园考试,情愿多走点路也会选择在这住。
价格亲民实惠,服务体贴入微,设施光鲜亮丽,卫生状况无可挑剔,让人倍感舒心。
发布于安徽
房间第一眼看上去还行,挺大的,卫生间也挺大的。但是洗澡水冷的,隔音差,地板没拖还是脏的,床单有点污渍,导致我睡得很膈应,特别是好不容易睡着,半夜1:59被不知道哪里传来的女的叫声吵醒了,早上外面的车声和说话声也很吵
环境:环境很好,。
服务:老板特别好,第一次住,以后还来。
卫生:干净卫生,浴巾都是一次性的,很卫生。
房间其实挺好的,就是有些细节,卫生间的毛巾架和放沐浴露的架子都快掉了,空调能用,可能上次修过,盖子没盖好,也有点老了,打一会会突然特别大一声,半夜睡觉前关掉就好了,还有就是水免费挺好的,总体评价还是不错的,但有些细节,老板修修
1、这家酒店的服务非常周到,员工态度很好,给人一种宾至如归的感觉。 2、房间干净,床铺舒适,设施齐全。 3、地理位置也非常便利,离商贸城很近。 4、同等酒店这家酒店提供免费洗衣服务,很不错。 5、押金退款很快捷。
周边吃饭比较方便,环境一般,洗手间水量小的可怜,还有一股味道,其他还好
去年来蚌埠住过这家 今年来想着住过的熟悉点又选了 房间在拐角尽头 房内窗帘上方闭合不上 去年那间是302?窗户把手坏的合不严进来就剩那间了 卫生比去年来打扫的好一点了 这个打扫阿姨人勤快的 回来时房内垃圾倒了 纸巾添置上了 用过的毛巾更换了 能把自己本职工作做好的人就很值得尊敬 17日四五点左右入住 出去了趟晚上回来 一开始发现空调打开风速不大风不制冷 有可能刚打开效果不好 毕竟入住时并未告知房间有任何设备异常 本着信任心态以及从未遇到过不制冷的酒店房 便去洗漱整理 都结束以后发现屋里越来越热 就开始调试空调 不管怎么样调试重启都不制冷 温风出口房间累积温度越来越高 热得直冒汗 在网上搜索了下发现还挺多人有此遭遇还有很多连锁酒店都是如此 空调调制的是制冷模式19°风速最大 但是毫无效用 于晚上打前台电话无人接听 自己晚上也不好去查看是否有人 想第二天早上路过前台说一声 早上走经过前台又没人 只等晚上回来告诉前台 当天值班的前台应该已经轮班换人了? 这个值班的前台立刻给查了房间没有空房无法调换 过一会送来一个小电扇 屋里明显比屋外热 空调调试在制冷19°风速最大(最低17°也试了没有效果甚至更热 从17到24都调遍了没有用 风速和温度都与调控版有差异 原因未知 )是真的像火炉一样闷热燥 昨晚值班这个小姐姐人很好 每次打前台电话几乎都是秒接 跑上来几趟给调试空调 屋里比走廊热 酒店都是厚被子床垫空调无效用 两晚无法入睡 昨晚搬椅子坐那吹着小电扇 电风扇的风本身也是越吹越热 第二晚算是捱过了 第一晚真就硬熬 衣服都是汗没干过 完全就是桑拿房 开窗户有蚊虫又关上了 在被叮和热之间只能忍热了 只当是蒸桑拿了 靠着厕所门旁就那凉快点背书一宿 走廊虽然凉快大晚上也不好打开门就这样第一晚 然后这个空调在今早7:30短暂凉了一点 想着能补一个小时的觉再去赶车也算安慰了 然后被热醒了 没补成觉倒喜提一身汗 来住酒店床都基本没沾过 这个空调到底什么问题未知 可能共率有不稳定因素? 早上7:30短暂凉的那一会是真的制冷风 其余基本都是温风 风速已调最大只能站在扇叶底下才感受到一些风 肯定不是正常的制冷功能和风作用 同是支付房费 但是并未享受到本该有的空调制冷这一项 就算费用涉及一元也该退了 这是我作为权利客户维护自己权益的观念 谁也不想花钱来遭罪的 实际也是自己捱到上午退房了 空气不流通 闷 正常制冷的空调 这么小的一间房肯定早早制冷了凉快的很 前台进来时也明显感到屋内闷热 第二次比之前好一点但是也不制冷 空调制冷房一进来就很明显能感受到温度差的 温度的观感每个人都能直观感受到的 要是原本就没问题 前台也不至于麻烦的跑上来好几趟了 谁出来住酒店都是想舒服顺利的度过 不会没事自找麻烦的 都没有那个闲空 有精力不如休息一下 实在有够煎熬的 本来天就热的燥 住的也不舒服 身体也熬的难受没精力 在房里跟温热水里泡发捞出来是的 闷 压抑 难捱 不以为意的人应该都自己经历一遍这般遭受才合适 睁眼等到天亮出门 或者你们没有应试不用这样熬着可以有时间为自己更快的维权到位 顺着买了杯饮料退房想感谢下昨夜忙前忙后的前台小姐姐 可惜她交接班了没有遇到 今早退房的这位男经理去年也是他接待办理 前台不确认是否是去年接待入住的那位 头发短些 今天的前台解释说明感觉上是在推卸责任吵吵把火的一连串输出 实际就是要推责于我没有及时找 我说明了晚上电话无人接早上前台没有人后 她表示可能人去了下厕所让我理解一下都不容易 这个没什么理解不理解的 实际情况实际说明罢了 现在想来按交接班轮流制 当天服务无响应的前台是本人吗? 花钱遭罪的人最不容易 不可能心理会好受 况且我也没有因这个情况问责一句吧 非要说起来你上班有工资 服务问答帮助在你的工作范围内 我来消费付钱 这些服务费本身也包含在酒店基本服务费内付了 工作人员的工资有每一位住客的付费 我花钱虽然遇到是概率事件但身体不舒服心理也不舒服是事实 我也没有时间已经精力在两晚没休息的情况下很好的维护自己的权益 本身没休息好也没精力纠缠 按当时再说下去跟要吵架是的也没必要了吧 男经理本身也是话不多的人 今天我退房时第一遍说空调有问题让人检查下无人回应当听不见 第二遍说了有了前台的辩解推卸和男经理的摆脸色 头也没抬一下回了句话会让人看语气冲的(当时只有我在办理退房了 并无其他住客需要他服务) 虽是概率事件 如有能更换的房间酒店肯定会给予办理的 但考试期没有空房 结果还是自己花钱受罪连声基本的致歉都没有 一味维护自己在服务行业恐怕做起来心理也常常难释 毕竟服务行业不是每个人都能跟你讲理的 什么人都有 这件事酒店有责任的 无论怎么辩解怎么说 事实就是如此 从不觉得消费顾客就是上帝从未为难过任何人连差评都没给过 这次真的有点受不了 最起码应该拿人当人互相尊重 酒店也包含了基本服务费 大热天谁能受的了 这35+天气体感温度都得有40↔了 完全没有同理心 连一句抱歉都没有 这件事谁遇到谁还倒霉了 十点多赶高铁打车走了 不想听扯来扯去 总之问题没有解决 也没有得到尊重 或许看是学生不说话好拿捏吗还是? 如果站这里是个男士是个壮汉 你们是不是就能以平等尊重的态度好好给予回应呢 男经理从头到尾头都没抬一下完全无回应 要是站在这的是位男士我不相信你会头都不抬视若无睹 哪怕没有任何 一句宽慰的话也做不到吗 服务行业我尊重你们 你们也该尊重我 我也没有为难任何人 但是身心都不舒服 为难了我自己 我又何罪之有呢 这次来其实刚开始比上次有惊喜 房内陈设更规范了 床头加置了呼吸面罩 这个还是很有必要的 真正危机时刻确能救人命 但也就止于此吧 不会来再来你家开的锐思特了虽然你们的回应看起来本身也无所谓 实在是服务体验住房体验这次都不好 最后处理总结就是完全不处理因为没法处理的客观原因所以我也并不抱歉 你遇到是你的问题 你及时解决不了就自己承受 反正受罪的也不是我 酒店方负责人态度给我的直观答案是这样的 感谢🚄的制冷给缓解的时间 以便完整发送此次身心不适的经历 堵在心心头一口浊气 便留在这
第一,17日入住当晚我发现空调不制冷的问题,本着不要搞出误会且经过多次调试确认后,立刻联系了前台,但是几次都无人接听,大晚上我难道出去找人吗?再者前台如果有人也不至于打几次没人接吧,那没人我出去也没用啊,晚上又不是白天,出门在外自己本来就要先保障自己的安全,这有问题吗?第二,我是先直接跟你们酒店方的前台联系,17日晚电话无人接听,早上前台也无人,那我晚上回到酒店后第一时间就再次跟前台反应了昨晚空调不制冷的问题,当晚就是18日晚的前台帮我查后说没有房间更换了 过了一会给我送来小电扇,电扇太小了放地上只能吹到床腿板,我只好拿起来放电视机旁边,搬椅子做那,至少能缓解一点。你们没有办法解决我的问题,只能让我自己忍耐,这个问题没有解决,我只好通过我所订购的平台方介入了。第三,前台跟我说她无权处理,只能等早上八点半经理醒过来才能给我处理,好,我19号上午九十点有高铁就要走,我跟前台也说过时间了,让酒店尽量在九点前给予我处理方案。我在第一条评价里已经说过,酒店没有办法解决我的问题,那这里也包含了空调制冷费用,就算是一块钱的制冷费也该退给我,因为我并没有享受到这项服务,基于没有制冷服务,导致我也没办法合理休息,这个三十多度大热天,酒店都是厚垫子厚被子,空气也不流通,没有空调你自己躺上去试试能不能睡着一刻,我在酒店身上汗都没干过,回家去医院开了药,因为热汗不停导致了红疹痱子。平台方说的打折扣和减免有没有表达制冷费这一项呢?就算没有,这一项你是不是应该退换给我,我身心都严重受损,体验感极差,没有感受被服务到。第四,如果负责人您腰疼,处理完事情记得及时去医院就诊。但是问题你们也没有给我处理问题。你既然到了酒店也没有联系我,我跟前台说了九点前给我处理结果,最后平台方九点多打给我说酒店不会退制冷的费用,也没有道歉,平台给我道歉了,我从头到尾也没有为难过你吧?我下去退房,我说了两次空调有问题要维修,第二遍你才摆脸色很冲的回了一句会让人看的。但你全程没有提出现这个问题要解决,至于你说的全额退款就更好笑了,你只字不提出现这个问题要怎么解决,你说你腰疼给我解决问题?你解决了吗?旁边的另一个前台就嘟嘟嘟输出,我从头到尾说几句话了?你给我有任何一点抱歉和协商处理的态度了吗?你连头都不抬一下完全不吭声你说你为了这个解决问题忍着腰痛来的,我觉得有些讽刺了。我从退房到出门,你们一字未提解决,就是不停推卸责任,怪我没有及时找。我及时找了,我也反复说很多次了,当晚联系前台无人,次日早上前台无人,次日回酒店我第一时间又联系了前台,我是先联系酒店的,怎么变成你说的先联系平台了?你们酒店没有办法给我解决,我才联系订购平台问询这个情况该有如何处理方案。我到走都没见到你去维修空调,不用这么说。并且如果让对方感受到不尊重和冒犯你不应该反省一下吗?就是有差别,换成一位男士壮汉,你肯定不会从头到尾回避只字不提连头都不太饿,酒店的问题,我说了是概率问题,早就提到过了,那你处理问题了吗?别人跟你说话你摆个脸色(姑且当你腰疼不舒服),那你头都不抬一下视若无睹也不吭声是尊重别人吗?是友好态度吗?是处理问题来的吗?那个前台跟找来吵架是的,我实在是身体不舒服没休息好没精力吵吵把火都干嘛啊?我直到走都没有听到一句致歉,还在那不停推卸责任,你们真的给解决问题了吗?真的没错吗?我是让前台九点前给我处理结果啊,你们负责人来给我处理了吗?我走的时候十点左右,怎么没有处理啊?你的腰伤是什么导致的,你去检查维权。我的身体不适完全是酒店机器故障导致的,要这么说你们酒店是要赔付我精神损失和看病拿药的费用吗?我当时实在难受的很,一个经理不吱声,一个前台吵吵把火要吵架,感觉再过一会都能难受晕过去了,我看你们这个态度完全不是想解决问题的,我也很寒心,一句抱歉没有,一个输出,一个一问不吱声,那我呆在那,再听吵吵把火,等着吵架吗?我本身也要赶高铁,不然这个事就是报警备案也得给我处理了。所以现在你回复了酒店房问题,制冷费用要给我退一下吗?这个问题说白了就是没有得到解决,就是让我自己忍耐了,你说上午赶过来解决有给我当面一句回复吗?你们的问题你们到店不该主动联系我处理吗?我人都到前台了你们怎么一问一个不吭声摆脸色,没问一个吵吵把火推责给我,我17日晚直接电话前台无响应,18早无人,18晚回来就联系前台结果是给送了个电扇,18凌晨我联系平台问询,平台本着责任态度要帮我问,跟前台说过了让负责人在九点前联系处理,我的诉求是没有享受到酒店制冷服务,所以就退制冷费用有什么问题吗?我有要求你退其他吗?退费不是因为你们没有办法给我处理方案吗?我没有享受到为什么要all in呢?你还扯什么全额退费,咱要是那种人,你们估计早给我处理完事了,还用得着我评价如实吗?我对你们酒店唯一不满的就是态度,完全不处理也没有抱歉。这么多年住很多酒店,多高级的都有,平价点的就是快捷酒店,再低不会住因为安全隐患太大,平台会帮我处理也是完全能看到我的信誉,我是第一次遇到负责人到店不联系住客处理的,你们给平台回应那是平台的事,你们没有给我本人回应处理啊,你当天我一下去你要是能就对这件事表示抱歉我都不至于感受这么难过,而且全程你根本不搭理我,头都不抬一下,这是要处理吗?这是要赶人的态度啊。既然你回复了,那你能给我回应一下这件事怎么处理吗?锐思特是全国连锁的吧,这件事如果你们不处理我可以联系总部处理吗?我本来不想纠缠了,看你的回复我太难受了,总结还是没处理,怪住客,酒店是有问题但是酒店当时已无力处理,自己忍着了。你现在能给我处理方案了吗?我从头到尾就一个态度问题和处理问题,这两个服务是负分,就算是概率问题,我之前住任何其他酒店,负责人会到酒店第一时间联系我,就算是给一些宽慰和慰问,住客心理都好受很多,大家都是打工人,谁会为难谁啊,舒服顺利度过就当是交了朋友,有机会还会再次来的不是吗?你自己反省一下吧,当天的态度和处理。还说的已经说的很清楚了,我看到你的回复也觉得你是用心的人,所以这件事有处理方案给我说明一下吗?还有你应该跟我道一个歉的。
房间很不错,床垫很软,睡着很舒服,你可以来试试,好不好,只有你试了才知道,你一定会很想要来试试的,加油!
是真的不错,房间各方面很高大上,考试而来。而且尤其要夸一夸前台的小姐姐,不仅漂亮而且超级温柔,人很好。推荐来。因为是拍的视频,所以就浅略截个屏供大家看下吧
卫生家的花洒出水太小,比水龙头的出水还小。在床上发现小黑虫在爬
中医院对面,背后就是靓淮河,风景优美,僻静清幽。每次来职教园考试,情愿多走点路也会选择在这住。
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发布于安徽
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卫生:干净卫生,浴巾都是一次性的,很卫生。
房间其实挺好的,就是有些细节,卫生间的毛巾架和放沐浴露的架子都快掉了,空调能用,可能上次修过,盖子没盖好,也有点老了,打一会会突然特别大一声,半夜睡觉前关掉就好了,还有就是水免费挺好的,总体评价还是不错的,但有些细节,老板修修
1、这家酒店的服务非常周到,员工态度很好,给人一种宾至如归的感觉。 2、房间干净,床铺舒适,设施齐全。 3、地理位置也非常便利,离商贸城很近。 4、同等酒店这家酒店提供免费洗衣服务,很不错。 5、押金退款很快捷。
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第一,17日入住当晚我发现空调不制冷的问题,本着不要搞出误会且经过多次调试确认后,立刻联系了前台,但是几次都无人接听,大晚上我难道出去找人吗?再者前台如果有人也不至于打几次没人接吧,那没人我出去也没用啊,晚上又不是白天,出门在外自己本来就要先保障自己的安全,这有问题吗?第二,我是先直接跟你们酒店方的前台联系,17日晚电话无人接听,早上前台也无人,那我晚上回到酒店后第一时间就再次跟前台反应了昨晚空调不制冷的问题,当晚就是18日晚的前台帮我查后说没有房间更换了 过了一会给我送来小电扇,电扇太小了放地上只能吹到床腿板,我只好拿起来放电视机旁边,搬椅子做那,至少能缓解一点。你们没有办法解决我的问题,只能让我自己忍耐,这个问题没有解决,我只好通过我所订购的平台方介入了。第三,前台跟我说她无权处理,只能等早上八点半经理醒过来才能给我处理,好,我19号上午九十点有高铁就要走,我跟前台也说过时间了,让酒店尽量在九点前给予我处理方案。我在第一条评价里已经说过,酒店没有办法解决我的问题,那这里也包含了空调制冷费用,就算是一块钱的制冷费也该退给我,因为我并没有享受到这项服务,基于没有制冷服务,导致我也没办法合理休息,这个三十多度大热天,酒店都是厚垫子厚被子,空气也不流通,没有空调你自己躺上去试试能不能睡着一刻,我在酒店身上汗都没干过,回家去医院开了药,因为热汗不停导致了红疹痱子。平台方说的打折扣和减免有没有表达制冷费这一项呢?就算没有,这一项你是不是应该退换给我,我身心都严重受损,体验感极差,没有感受被服务到。第四,如果负责人您腰疼,处理完事情记得及时去医院就诊。但是问题你们也没有给我处理问题。你既然到了酒店也没有联系我,我跟前台说了九点前给我处理结果,最后平台方九点多打给我说酒店不会退制冷的费用,也没有道歉,平台给我道歉了,我从头到尾也没有为难过你吧?我下去退房,我说了两次空调有问题要维修,第二遍你才摆脸色很冲的回了一句会让人看的。但你全程没有提出现这个问题要解决,至于你说的全额退款就更好笑了,你只字不提出现这个问题要怎么解决,你说你腰疼给我解决问题?你解决了吗?旁边的另一个前台就嘟嘟嘟输出,我从头到尾说几句话了?你给我有任何一点抱歉和协商处理的态度了吗?你连头都不抬一下完全不吭声你说你为了这个解决问题忍着腰痛来的,我觉得有些讽刺了。我从退房到出门,你们一字未提解决,就是不停推卸责任,怪我没有及时找。我及时找了,我也反复说很多次了,当晚联系前台无人,次日早上前台无人,次日回酒店我第一时间又联系了前台,我是先联系酒店的,怎么变成你说的先联系平台了?你们酒店没有办法给我解决,我才联系订购平台问询这个情况该有如何处理方案。我到走都没见到你去维修空调,不用这么说。并且如果让对方感受到不尊重和冒犯你不应该反省一下吗?就是有差别,换成一位男士壮汉,你肯定不会从头到尾回避只字不提连头都不太饿,酒店的问题,我说了是概率问题,早就提到过了,那你处理问题了吗?别人跟你说话你摆个脸色(姑且当你腰疼不舒服),那你头都不抬一下视若无睹也不吭声是尊重别人吗?是友好态度吗?是处理问题来的吗?那个前台跟找来吵架是的,我实在是身体不舒服没休息好没精力吵吵把火都干嘛啊?我直到走都没有听到一句致歉,还在那不停推卸责任,你们真的给解决问题了吗?真的没错吗?我是让前台九点前给我处理结果啊,你们负责人来给我处理了吗?我走的时候十点左右,怎么没有处理啊?你的腰伤是什么导致的,你去检查维权。我的身体不适完全是酒店机器故障导致的,要这么说你们酒店是要赔付我精神损失和看病拿药的费用吗?我当时实在难受的很,一个经理不吱声,一个前台吵吵把火要吵架,感觉再过一会都能难受晕过去了,我看你们这个态度完全不是想解决问题的,我也很寒心,一句抱歉没有,一个输出,一个一问不吱声,那我呆在那,再听吵吵把火,等着吵架吗?我本身也要赶高铁,不然这个事就是报警备案也得给我处理了。所以现在你回复了酒店房问题,制冷费用要给我退一下吗?这个问题说白了就是没有得到解决,就是让我自己忍耐了,你说上午赶过来解决有给我当面一句回复吗?你们的问题你们到店不该主动联系我处理吗?我人都到前台了你们怎么一问一个不吭声摆脸色,没问一个吵吵把火推责给我,我17日晚直接电话前台无响应,18早无人,18晚回来就联系前台结果是给送了个电扇,18凌晨我联系平台问询,平台本着责任态度要帮我问,跟前台说过了让负责人在九点前联系处理,我的诉求是没有享受到酒店制冷服务,所以就退制冷费用有什么问题吗?我有要求你退其他吗?退费不是因为你们没有办法给我处理方案吗?我没有享受到为什么要all in呢?你还扯什么全额退费,咱要是那种人,你们估计早给我处理完事了,还用得着我评价如实吗?我对你们酒店唯一不满的就是态度,完全不处理也没有抱歉。这么多年住很多酒店,多高级的都有,平价点的就是快捷酒店,再低不会住因为安全隐患太大,平台会帮我处理也是完全能看到我的信誉,我是第一次遇到负责人到店不联系住客处理的,你们给平台回应那是平台的事,你们没有给我本人回应处理啊,你当天我一下去你要是能就对这件事表示抱歉我都不至于感受这么难过,而且全程你根本不搭理我,头都不抬一下,这是要处理吗?这是要赶人的态度啊。既然你回复了,那你能给我回应一下这件事怎么处理吗?锐思特是全国连锁的吧,这件事如果你们不处理我可以联系总部处理吗?我本来不想纠缠了,看你的回复我太难受了,总结还是没处理,怪住客,酒店是有问题但是酒店当时已无力处理,自己忍着了。你现在能给我处理方案了吗?我从头到尾就一个态度问题和处理问题,这两个服务是负分,就算是概率问题,我之前住任何其他酒店,负责人会到酒店第一时间联系我,就算是给一些宽慰和慰问,住客心理都好受很多,大家都是打工人,谁会为难谁啊,舒服顺利度过就当是交了朋友,有机会还会再次来的不是吗?你自己反省一下吧,当天的态度和处理。还说的已经说的很清楚了,我看到你的回复也觉得你是用心的人,所以这件事有处理方案给我说明一下吗?还有你应该跟我道一个歉的。
房间很不错,床垫很软,睡着很舒服,你可以来试试,好不好,只有你试了才知道,你一定会很想要来试试的,加油!
发布于安徽
是真的不错,房间各方面很高大上,考试而来。而且尤其要夸一夸前台的小姐姐,不仅漂亮而且超级温柔,人很好。推荐来。因为是拍的视频,所以就浅略截个屏供大家看下吧
发布于安徽
卫生家的花洒出水太小,比水龙头的出水还小。在床上发现小黑虫在爬
发布于安徽