酒店回复: 感谢您选择入住本次亚特酒店鹿儿岛。
得知您此次的入住体验愉快,我们感到非常高兴。
同时,很荣幸收到您对酒店景观以及户外温泉的高度评价。
景色会随着季节、天气和时间的变化而呈现不同的风貌,期待您未来再次光临,享受不同的美丽景致。
我们全体员工衷心期待您的再次到来。
ArtHotelKagoshima Front
5.0分
樱岛景观标准双床房-禁烟
朋友出游
服务实在是值得10颗星
我们邮寄行李去北海道前台工作人员真的帮助很多
酒店还有温泉可以泡
看火山很清楚
绝对是我这次半个月日本旅行中服务态度最好最变通的酒店!
来鹿儿岛强烈推荐
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酒店回复: 非常感谢您选择入住 ART Hotel Kagoshima,并与我们分享如此热情而真挚的评价。前台工作人员的服务能让您感到安心与满意,我们深感荣幸。您的肯定是对我们服务团队最大的鼓励。同时,您能在馆内享受温泉,并欣赏到壮丽的火山景色,也让我们倍感欣慰。能够被您评价为此次为期半个月的日本之旅中,服务态度最周到、最灵活贴心的酒店,对我们而言是莫大的荣誉。您的高度认可将激励我们持续追求更高品质的服务体验。衷心感谢您对我们的推荐。若您再次造访鹿儿岛,我们将非常荣幸再次为您服务,并为您带来同样难忘而舒适的入住体验。ART Hotel KagoshimaFront Desk
酒店回复: 非常感谢您选择入住本酒店。得知您能够尽情欣赏樱岛的美景,并在阳台上享受清晨的日出与火山景观,我们深感欣慰。同时,您对客房清洁及前台服务的肯定也让我们倍感荣幸。对于您提出的宝贵意见,我们也十分重视,并将以此为契机,努力提升我们的设施与服务品质。今后我们将一如既往地竭诚为宾客提供更加舒适满意的住宿体验。期待您下次再次莅临鹿儿岛时,能够再次选择入住本酒店。ArtHotelKagoshima Front
酒店回复: 感谢您选择入住 ART Hotel Kagoshima,并在百忙之中与我们分享您的入住感受。对于您提到客房设施略显陈旧、清洁度未能完全达到您的期望,我们谨致以诚挚的歉意。您的宝贵意见我们已认真记录,并已反馈至相关部门,作为今后设施维护与服务改进的重要参考。同时,感谢您对本次入住作出客观且中肯的评价。我们将以此为契机,持续提升客房环境及整体服务品质,致力于为每一位宾客提供更加舒适与满意的入住体验。衷心期待未来有机会再次欢迎您的光临,并为您呈现更优质的住宿体验。ART Hotel KagoshimaFront Desk
酒店回复: 衷心感謝您此次選擇入住,並撥冗分享如此詳盡而溫暖的體驗。得知您在訂房日期上出現誤會時,我們的前台同事能及時為您提供幫助並妥善解決,讓您順利入住,我們深感欣慰。同時,非常榮幸得知您對客服及我們服務的配合感到滿意。能夠讓您在入住期間欣賞到壯麗的櫻島與錦江灣美景,並享受到鹿兒島特色料理,特別是黑豚美饌,這令我們全體員工倍感榮幸。您與友人對此次體驗給予的高度評價,更是我們持續精進的最大鼓勵。今後我們將繼續致力於提供更加細緻貼心的服務,務求讓每一位貴賓都能度過難忘的時光。誠摯期待您與友人再次蒞臨,重溫櫻島的壯麗景致與真誠款待。ART Hotel Kagoshima Front Desk
酒店回复: 此次承蒙您在众多酒店之中选择下榻本馆,但未能达到您的期望,并给您带来了诸多不快与失望,我们在此谨致以最诚挚的歉意。对于您所指出的客房清洁不到位及设备陈旧的问题,我们已深切反思,并将立即着手检讨清扫流程及设施检查机制。尤其是空气中霉味及空调出风口维护不善之处,我们会进行彻底整改,杜绝类似情况再次发生。此外,关于地理位置及周边环境所带来的不便,我们也将通过更细致的引导与服务改善,尽可能减少对宾客的不便。您的宝贵意见对我们极为重要,我们必将切实用于今后的服务提升。非常感谢您拨冗留下宝贵意见。我们全体员工将以真诚与努力,不断改进,只为能有幸再次恭迎您的光临。ART Hotel Kagoshima
酒店回复: 感谢您选择入住本酒店,并与我们分享您的入住感受。得知您喜欢从客房阳台近距离眺望樱岛的景色,而无需乘船前往,就能每天静坐欣赏这番美景,我们由衷感到高兴。同时,非常感谢您对我们价格实惠的评价。诚如您所言,酒店建筑与部分设施略显陈旧之处仍然存在,但我们将以此为契机,进一步加强馆内的维护与改装工作,力求在合理的价格之上,为您提供更加舒适、安心的住宿环境。真诚期待您在下次造访鹿儿岛时,再次选择下榻本酒店,让我们有机会再为您呈现樱岛的迷人风光。ART Hotel Kagoshima
酒店回复: 非常感谢您下榻鹿儿岛艺术酒店,并抽出宝贵时间与我们分享您的细致感想。得知您喜爱客房及馆内各处眺望到的樱岛与锦江湾的美景,我们倍感欣喜。同时,也很荣幸得知您对海景客房的宽敞空间、二楼的泳池与温泉,以及和食餐厅的料理都感到满意。今后我们全体员工将继续努力,力求为您提供更加舒适、惬意的入住体验。衷心期盼您再次光临,在此与壮丽的樱岛美景共度美好时光。ART Hotel Kagoshima
直对樱岛火山🌋的阳台房,入住时正是日落美景,在附近的超市里买了所有想吃的食物,晚餐后加预约了室外的私汤温泉(要穿泳衣),真心是全程性价比最高的酒店!强烈推荐!
服务实在是值得10颗星
我们邮寄行李去北海道前台工作人员真的帮助很多
酒店还有温泉可以泡
看火山很清楚
绝对是我这次半个月日本旅行中服务态度最好最变通的酒店!
来鹿儿岛强烈推荐
位置在海边,鹿儿岛中央站打车过去2000日元左右,附近也有公交站,没有大行李的可以坐公交过去,房间阳台可以全景观赏樱岛火山,早上站在阳台上观看樱岛火山喷烟和日出,超极方便。房间设施比较旧,但是很干净,每天500多RMB,性价比还是很高的,本来想订另一家能看樱岛火山的酒店,没房间了,价格1200多RMB,看评论阳台还是封死的不能上去,只能隔着玻璃看,那我觉得还是这边值。前台服务很好,可以帮忙叫出租车。
卫生:不错
环境:非常好,直接看到樱岛活体火山🌋,离港口很近
这家酒店体验一般!房间设施比较旧,卫生一般,房间挺大,鹿儿岛整体价格偏高,1仟六佰多的房价还不含早餐🌟。
酒店讲诚信。我们订酒店弄错了日期,到达酒店办入住时,才发现应该入住日期写成了前一天,所以我们虽然还没入住,但房费已经自动扣款了。前台态度很好,仍旧帮我们安排了房间且不另收费。携程的客服也很亲切,积极联系酒店。使我们顺利入住。这家酒店景色很好,酒店在海湾边上,海湾对岸就是活火山樱岛,不论日出日落还是白天,景色都非常美。早晚餐都很好,特别是鹿儿岛黑猪很好吃。朋友们一致认为该给5星。
那么多年来日本旅行第一次给差评,在日本从没见过那么脏的酒店,一进门一股霉味,空调口发霉,房间家具很旧很老,卫生间也发霉,恶心至极!简直就是国内招待所水平!距离火车站交通极其不方便,周边只有便利店和一家只能外卖的盒饭店,要来鹿儿岛的小伙伴不要被阳台的樱岛火山景骗了,除了海景是优点没有任何值得订的理由!
正对着樱岛,都不用坐船过去了,天天坐在阳台看就可以,但是酒店设施有点老旧,但是价格也很便宜,三四百都住到这种酒店非常不错
从鹿儿岛中央站打车到酒店不算太远,而且酒店就在樱岛对面,从房间就可以看到樱岛和大海,景观不错,很漂亮的海景房,而且房间面积在日本的酒店里面算大的。酒店二楼有一个露天游泳池和温泉♨️,在游泳池那边也可以看到樱岛和大海,这个很不错。二楼的自助餐厅和日本料理餐厅,餐厅的日本料理很好吃。从酒店去鹿儿岛中央站叫车有点不方便,在酒店靠近轮渡码头那边有公交站,可以坐公交车去市区和鹿儿岛中央站。
员工很友好,能看到樱岛的美景,房间宽敞床也很舒服。夏天公共交通有点远,但还是可以接受的。附近的餐厅选择不多,不过酒店正对面就有便利店,非常方便。