我和一行四人最近入住了 The Wave 酒店,想分享一些真实的反馈,希望能对以后的客人有所帮助,并鼓励酒店做出急需的改进。虽然酒店位置很好,步行范围内有很多餐厅、******、水疗中心和酒吧,但酒店的整体状况远低于预期。
网站声称有付费停车场,但没有。这让我们的旅行开始得有些紧张。大堂看起来还不错,但一到电梯,我们就发现酒店的维护很差。每层楼的走廊地毯都很脏,显然很久没有打扫了。电梯也不需要钥匙卡,这是一个严重的安全隐患。任何人都可以不受限制地进入客房楼层。我们的房间很小。我朋友的特大号床是两张单人床垫,中间总是分开,家具上涂了一层厚厚的粘性油漆,放在上面的任何东西都会粘住。房间里有两条变硬的黑色毛巾,而且毛巾上沾满了洗毛巾用的某种物质,味道很重,感觉很不干净。我们最后只好自己去沃尔玛买了。还被告知,即使是那些劣质毛巾、令人作呕的毛巾,甚至连房卡,每丢失一件都要罚款10美元。房间里没有“请勿打扰”的标志,所以我们的房间被未经允许就被闯入了,尽管我们要求隐私。这次住宿最糟糕的部分是屋顶露台。曾经可能很不错的地方现在完全被忽视了。那里有变质的食物容器(之前在那里放了几天)、半满的啤酒瓶、枯死的植物、生锈的家具和一个肮脏的热水浴缸。感觉既不安全也不卫生。我知道为什么退伍军人医院不再把这家酒店用于维尔京群岛的退伍军人,因为它缺乏清洁和更新。这说明了很多问题。Wave 酒店或许有潜力,但它迫切需要改进清洁、安全和基本的宾客服务。我拍了“泳池”区域的照片,我希望也拍了一些房间的照片,但这些照片并不是同一天拍摄的。
酒店位于市中心,前往海滩、餐厅、广场和周边城镇都很方便。
入住时,他们没有系统,或者说他们没有准备好接待我们,这给我们带来了不便。此外,酒店不提供停车位;我们不得不额外支付 50 美元(或每天 25 美元)才能在附近停车。
枕头不舒服。如果只住一晚,还不错,但还有更好的酒店可供选择。
如果您计划大部分时间外出,这家酒店是个不错的选择。有时您可能需要付费停车,但几乎总是可以在街边停车。一切都非常干净,这点值得赞赏。
酒店地理位置优越,是游览圣胡安的理想之选。员工非常友好,让我们感到宾至如归。我们非常满意。
接待人员态度很差,地毯和电梯都很脏,没有停车位,附近的停车场每天收费25美元。但收银台的女士非常友好,乐于助人。
住宿很舒适,但房间里的几件东西都坏了,附近没有停车场,而且我觉得对于房间的质量来说,停车费有点贵。
我到达时,酒店没有空房了,他们把我们安排到另一家酒店。我们对此很不满意。
位置和服务都不错;虽然房产还有改进的空间,但它是一个经济实惠的选择。
地理位置优越,员工友善,但酒店在清洁度和更换床单方面需要改进;它很有潜力,但应该投资改善这些方面。
浴室里有几件物品损坏,没有垃圾桶,房间里的几件家具也破损不堪。没有停车位。
我和一行四人最近入住了 The Wave 酒店,想分享一些真实的反馈,希望能对以后的客人有所帮助,并鼓励酒店做出急需的改进。虽然酒店位置很好,步行范围内有很多餐厅、******、水疗中心和酒吧,但酒店的整体状况远低于预期。
网站声称有付费停车场,但没有。这让我们的旅行开始得有些紧张。大堂看起来还不错,但一到电梯,我们就发现酒店的维护很差。每层楼的走廊地毯都很脏,显然很久没有打扫了。电梯也不需要钥匙卡,这是一个严重的安全隐患。任何人都可以不受限制地进入客房楼层。我们的房间很小。我朋友的特大号床是两张单人床垫,中间总是分开,家具上涂了一层厚厚的粘性油漆,放在上面的任何东西都会粘住。房间里有两条变硬的黑色毛巾,而且毛巾上沾满了洗毛巾用的某种物质,味道很重,感觉很不干净。我们最后只好自己去沃尔玛买了。还被告知,即使是那些劣质毛巾、令人作呕的毛巾,甚至连房卡,每丢失一件都要罚款10美元。房间里没有“请勿打扰”的标志,所以我们的房间被未经允许就被闯入了,尽管我们要求隐私。这次住宿最糟糕的部分是屋顶露台。曾经可能很不错的地方现在完全被忽视了。那里有变质的食物容器(之前在那里放了几天)、半满的啤酒瓶、枯死的植物、生锈的家具和一个肮脏的热水浴缸。感觉既不安全也不卫生。我知道为什么退伍军人医院不再把这家酒店用于维尔京群岛的退伍军人,因为它缺乏清洁和更新。这说明了很多问题。Wave 酒店或许有潜力,但它迫切需要改进清洁、安全和基本的宾客服务。我拍了“泳池”区域的照片,我希望也拍了一些房间的照片,但这些照片并不是同一天拍摄的。
酒店位于市中心,前往海滩、餐厅、广场和周边城镇都很方便。
入住时,他们没有系统,或者说他们没有准备好接待我们,这给我们带来了不便。此外,酒店不提供停车位;我们不得不额外支付 50 美元(或每天 25 美元)才能在附近停车。
枕头不舒服。如果只住一晚,还不错,但还有更好的酒店可供选择。
如果您计划大部分时间外出,这家酒店是个不错的选择。有时您可能需要付费停车,但几乎总是可以在街边停车。一切都非常干净,这点值得赞赏。
酒店地理位置优越,是游览圣胡安的理想之选。员工非常友好,让我们感到宾至如归。我们非常满意。
接待人员态度很差,地毯和电梯都很脏,没有停车位,附近的停车场每天收费25美元。但收银台的女士非常友好,乐于助人。
住宿很舒适,但房间里的几件东西都坏了,附近没有停车场,而且我觉得对于房间的质量来说,停车费有点贵。
我到达时,酒店没有空房了,他们把我们安排到另一家酒店。我们对此很不满意。
位置和服务都不错;虽然房产还有改进的空间,但它是一个经济实惠的选择。
地理位置优越,员工友善,但酒店在清洁度和更换床单方面需要改进;它很有潜力,但应该投资改善这些方面。
浴室里有几件物品损坏,没有垃圾桶,房间里的几件家具也破损不堪。没有停车位。