酒店回复: Gentilissimi, Sembra che abbiate avuto un'esperienza non proprio positiva presso il nostro hotel, nonostante fosse stato suggerito da amici e ci dispiace tantissimo che le aspettative non siano state soddisfatte e si siano incontrati una serie di inconvenienti durante il Vostro soggiorno. La camera che vi è stata assegnata sembra non rispondesse alle vostre aspettative e non fosse la soluzione ideale, ma ricordo che è stata prenotata all’ultimo ed eravate di passaggio. Vi abbiamo assegnato una camera standard di 24 mtq che rispetta lo standard di un’ottima camera d’albergo con vista sulla collina e vicina alla strada che collega l’albergo con il garage di proprietà, che avete utilizzato gratuitamente e che essendo nella proprietà è frequentato solamente dagli ospiti dell’hotel. La temperatura dell’ottimo impianto di condizionamento era di 25° contro i 36° esterni e davanti alla vostra richiesta di migliorarne il confort ci siamo adoperati per inserire uno strumento che potesse incontrare le Vostre richiese e migliorarlo. Era possibile gestirlo autonomamente ed eventualmente spegnerlo. È comprensibile che abbiate lasciato la camera delusi e che non abbiate avuto un'opinione positiva dell'hotel e infatti abbiam voluto riconoscerVi uno sconto del 10% sul totale come gesto di scuse. Sperando di averVi nuovamente ospiti sulle Colline del Prosecco vi consiglieremo di contattare direttamente l'hotel per chiarire le vostre aspettative e richiedere dettagli sulla camera prima di effettuare la prenotazione e poter scegliere la miglior soluzione per le Vostre aspettative. A presto La Direzione
梦幻般的酒店,坐落在圣彼得罗迪费莱托田园诗般的山丘之中。从您抵达的那一刻起,酒店就洋溢着积极向上的氛围。客房采用木质装饰,温馨宜人。壁龛中摆放着唤起美好回忆的物品。书籍、古董酒杯以及饰有陆地和海洋元素的花瓶,营造出温馨舒适的氛围。镜子、装饰性衣柜和灯具的运用,更添宽敞的空间感。最后,俯瞰特大床的按摩浴缸,更添浪漫体验。
酒店环境优美,绿树环绕,早餐美味,还有一个小巧迷人的无边泳池,可以俯瞰山谷。去那里的路有点暗,停车场离酒店入口很远,下雨天停车很不方便。
酒店位于高原上,俯瞰葡萄园,真的很美!游泳池是免费的,维护得很好,总是有美丽的景色。水疗中心需预约并收费。房间宽敞,布置正常,干净。很好的餐厅,虽然相对于你所付的价格来说分量很小。推荐看风景和泳池。
这家现代酒店以其清晰的设计、友好的服务和绝佳的全景位置而令人愉悦。唯一令人失望的是早餐,德式口味较差(1种工业卷,1种奶酪,1种火腿,没有鸡蛋菜肴)。相关餐厅非常出色,以鱼类特色菜而闻名。
我们在这家酒店住了一晚,可以欣赏到普罗塞克葡萄园的壮丽景色。宽敞的房间,一尘不染,配有一张舒适的床。水疗中心虽小但很私密,只能通过预订才能使用。早餐种类丰富,有甜的、咸的。在壮观的附属餐厅享用晚餐,提供新鲜的鱼类菜肴和专业的服务。一次愉快的住宿
我们一到达,就受到了乐于助人、善良、专业精神十足的 Alexia 的热情欢迎,我们办理了入住手续,把行李放在房间里...然后,在离开之前喝了普罗塞克起泡酒...非常好的酒,服务人员(总是同一个女孩)态度友好,就好像我们是家里的客人,几乎是朋友...清洁程度达到了最高水平,到处都有干净的味道!非常漂亮的房间,清晨的景色让人放松身心!从早餐到退房,所有工作人员都乐于助人......真的值得称赞!只要有可能,您就会成为我们最想到达的一站……ALEX
在这家酒店工作的所有员工始终以微笑和真诚的友善热情欢迎我们,总是给我们带来迷人的住宿体验。房间一尘不染,布置高雅,景色优美。建筑内设有可爱的水疗中心,可帮助您在这个迷人的环境中放松身心。自助早餐值得特别用心,只有值得四星级的优质产品,从少量的当地奶酪,到 8 种奶油蛋卷馅料和提取器,为什么不呢?纯普罗塞克早餐。无论在什么场合,能够在这座宏伟的建筑中享受片刻,对眼睛、身体和味觉来说都是一种真正的享受。您可以感受到精心的管理,其目的是客户的福祉和尊重。
位置优越,房间漂亮,风景优美,遗憾的是没有阳台。酒店维护得很好,工作人员非常好。
我们在前一年住过那里的朋友的推荐下预订了这家酒店,接待处的每个人都非常友好,给我们分配了房间,我们发现它是一个惊喜,房间很热,很小,可以俯瞰车库入口,在出去之前,因为我们预订了品尝,我问他们是否可以自己激活它,(在一些酒店,它是由接待处激活的),他们会这样做,当我们回来时,我们会发现房间很酷🤥 回来后我们在房间里发现了一个便携式、噪音大的除湿机,只能通风,结论是,在我定义为服务室的那个房间里没有空调,我让你想象一下36度,地狱。第二天早上,我们离开房间时感到前所未有的失望,为了表示歉意,他们应用了小折扣,但这并没有改变我们对这家酒店的看法😖
作为一名自行车爱好者,我几乎是偶然在这个欢迎自行车友好的酒店预订了两晚,但这个选择是完美的。干净且精心维护的环境,在夏季,这里是游览普罗塞克山的完美地点,既可以欣赏风景,也可以在花园和游泳池放松身心。不是农舍,相反,乍一看它更像是一家商务酒店,设法让顾客放心。早餐我想说很完美。房间有点小(特别是考虑到四星级酒店)。工作人员细心且随时待命。