如果可以打零星,我肯定会打零星。我和家人在Villa Rosa dei Venti的体验糟透了,我觉得有必要提醒其他人预订前务必谨慎。首先,从我们到达的那一刻起,服务态度就极其恶劣。我们提前到达只是为了办理入住,或者至少放下行李,这并非过分的要求,尤其考虑到我们带着85岁的祖父,他身体不好,行动也不便。然而,他们非但没有理解或提供任何帮助,反而把我们赶了出去,让我们彻底离开酒店。他们甚至不让我们在大堂等候。我们被迫前往机场,在那里坐了一个多小时,没有任何人帮忙。好不容易获准办理入住后,情况却每况愈下。酒店的整体状况与网上图片完全不符。到处都是灰尘、污垢、霉菌,给人一种疏于维护的感觉。更糟糕的是,没有人帮我年迈的祖父搬行李,我们只能自己扛,而工作人员却袖手旁观。他们的态度往好了说是冷漠无情,往坏了说是冷酷无情。总之:毫无专业精神,毫无善意,完全不懂待客之道。这家店简直是对民宿概念的侮辱。奉劝各位,千万别去!
有史以来住的最好的酒店,是在一个别墅里面,外面环境很好,依山而建,里面装饰很奢华,颜色搭配也很合理。
酒店位置很好,去机场很方便,泳池也不错。不过前台服务不太热情,有点可惜。
太美了!
酒店很棒,房间也很好,就是电梯比较小而且不太灵光,在电梯里不要走动太多,否则它会突然停下来。酒店外面什么都没有,没有商店,也没有交通工具。酒店提供往返机场的班车服务,您可以乘坐火车或巴士前往市区。酒店非常安静,床很舒服,房间里有水疗设施,但需要提前一天预订,而且需要额外付费。
工作人员态度极其恶劣。我们晚上7点左右到达,却感觉像是打扰了他们。我们一直彬彬有礼,却只换来冷淡的回应、翻白眼、重重的叹息和不赞同的眼神。我称赞了他们的电梯,她竟然翻了个白眼。
他们不提供空调遥控器。她调好温度后,确认我们觉得可以接受,然后就拿着遥控器离开了房间。
泳池水冰冷刺骨。房间里的热水浴缸需要提前一天预约才能使用……这有什么意义?他们还用一种近乎咆哮的语气强调,任何塑料垃圾都不能带进房间。
他们向我收取了2欧元的税,声称只能用现金支付——我不得不去ATM取了2欧元。
我们预订了凌晨3点的机场班车(猜猜他们对此有何反应?),结果他们从2点58分就开始不停地打电话催我们。
这是我们在西西里岛遇到的最差、最不友好的住宿体验。
这家机场附近的汽车旅馆吵得要命。飞机声此起彼伏,再加上凌晨两四点就有人放弃离开,根本没法睡觉。附近没有餐馆,也没有其他任何设施。晚餐只有千层面和冰淇淋,没有蔬菜,也没有沙拉。从巴勒莫打车过来很贵。我们当初还不如住在巴勒莫,最后一天预订一家可以确认到达时间的接送服务,直接送我们去机场。
热情的欢迎
宽敞现代的客房,带美丽的露台
这家酒店并非餐厅,提供简单的晚餐,包括千层面、甜点和饮品,但味道不错。
早餐甚至在凌晨4点供应。
班车服务无可挑剔。
靠近机场跑道,夜间不会造成任何干扰。
总而言之,这是起飞前最后一晚的绝佳选择。
太棒了!
如果可以打零星,我肯定会打零星。我和家人在Villa Rosa dei Venti的体验糟透了,我觉得有必要提醒其他人预订前务必谨慎。首先,从我们到达的那一刻起,服务态度就极其恶劣。我们提前到达只是为了办理入住,或者至少放下行李,这并非过分的要求,尤其考虑到我们带着85岁的祖父,他身体不好,行动也不便。然而,他们非但没有理解或提供任何帮助,反而把我们赶了出去,让我们彻底离开酒店。他们甚至不让我们在大堂等候。我们被迫前往机场,在那里坐了一个多小时,没有任何人帮忙。好不容易获准办理入住后,情况却每况愈下。酒店的整体状况与网上图片完全不符。到处都是灰尘、污垢、霉菌,给人一种疏于维护的感觉。更糟糕的是,没有人帮我年迈的祖父搬行李,我们只能自己扛,而工作人员却袖手旁观。他们的态度往好了说是冷漠无情,往坏了说是冷酷无情。总之:毫无专业精神,毫无善意,完全不懂待客之道。这家店简直是对民宿概念的侮辱。奉劝各位,千万别去!
这家民宿位置绝佳,离机场很近。非常干净,主人热情好客!晚餐很棒。泳池也很漂亮。还提供机场班车!强烈推荐!
它提供往返机场的免费交通,他们免费带我们去取租车,我们的预订出现了错误,这是我们的错,但他们仍然免费给我们退款。我还要感谢为我们管理此事的*******。太感谢了