连续住了2天，整体环境还不错的，房间能看到宋城景区和西湖群山，智能化小度，干湿分离卫生间，还有超大浴缸。小杨服务挺好，帮忙安排好了房间。这两天杭州温度高了，走在杭州也不会觉着冷，适合出游。下次来杭州，会继续入住的。
酒店位置绝对👍隔壁就是银泰百货，距离宋城东二门只隔一条马路。我们中午从西湖开过来，不到12点，定了两间房，很顺利办理了入住！ 大堂布置的很温馨，前台服务特别棒！五楼图书馆，有巨大屏幕，除夕我们在这里看了春晚～15楼自助洗衣，烘干以后房间挂挂就能穿了～房间还有小零食～最最开心的是1.9米大床，对我们两个小孩真是太友好了！早餐很丰富，老人孩子都吃的很开心🥳每天房间也会打扫，补充瓶装水，小零食，牛奶小饼干都有～哈哈 本来定了两天，后面又续住了一天，真是很喜欢这个酒店啊～
房间有小度 孩子们很喜欢 可以控制开关窗帘和全屋灯
初一又续住一晚，大堂经理小袁，前台小宁小刘特别贴心，原房续住，什么都不用动了！白天入园宋城玩儿一整天，晚上回来都十点了，回来房间都收拾好了，睡的最香甜的一天！再来杭州还会选这儿👍
酒店入住都还挺好的，接待是菲菲办理的，入住很热情周到，整体环境也不错，酒店走到宋城只要5分钟就可以到边上景点很多，第二天也是继续续住了，酒店也免费停车。再次表扬一下菲菲管家 赠送伴手礼 蛮不错的。
游玩省心，温暖。赞👍
酒店挺不错的，菲菲管家和小彭微笑服务很有礼貌微笑太甜美了，很友好友善看到她们就如沐浴春风，前后位置地理优势很好，前面是宋城，后面是浙江省博物馆文学中心，十五分钟到西湖雷峰塔，太方便了，边上还有银泰城吃饭也很方便，如果还有机会会再次入住。房间卫生也不错，如果第一个晚上就知道这里，我连续三个晚上都会入住这里。
一家人出来旅游，一路游玩，途径美丽的杭州。酒店整体环境和氛围都不错的，全落地窗玻璃，房间面积也大。丹丹办理迅速，小杨帮忙提拿行李到房间，也介绍了酒店各区域，还帮忙打印了清晰的照片。早餐厅环境也很棒，菜品也丰富。下次有机会来，会继续入住这家酒店的。非常谢谢小杨热情啊。
还没到酒店接到菲菲管家电话 给安排了安静 舒适的房间。很大气的房间。小吃饮料也是免费的，给个赞。 走进走出 菲菲管家都是有利谦和 。边上风景都很不错 交通便利出差首选 有机会继续来。
为了去宋城方便特意选的这家，真的是近，就在楼下，窗户能看到宋城全景
房间挺宽敞的，落地窗也很敞亮，房间迷你吧的饮料小食可以随便吃，虽然我们也没吃，但店家态度很好
早餐在15楼顶层，视野好，品种超多，各种现点现制的面点，鸭血粉丝，石锅拌饭，茄子炒面，葱油拌面等等，等等，旁边还有铁板羊肉串和牛排，虽然肉质量一般，但也很算可以接受的
唯一不足，洗澡水忽冷忽热，这个需要改善
酒店入住还不错 菲菲管家服务很好。还赠送书签。边上景点很多。有机会还会再来。迷你吧饮料很赞都是免费。走路到宋城很近五分钟。
卫生：不错
设施：很好 早餐也好
离宋城很近，就是对面，步行几分钟。。早餐丰富，味道不错。宾馆环境不错，楼下就是银泰，房间紧凑，不算宽敞，干净，隔音算不错，缺点是厕所地漏返臭。
酒店入住挺不错的，还没到酒店 接到了菲菲管家的来电。给提前安排了房间 了解喜好 并且升级了房间，很大视野很好。带浴缸蛮有新意，迷你吧免费。智能可控。边上景点多酒店免费停车，有机会再来。表扬一下管家。
环境非常好看
服前台服务人员态度挺好，客房卫生整洁明亮，设施也很齐全，还有小度很智能，孩子很喜欢，机器人送餐特别方便，离宋城景区直线距离超近，夜里比较安静，值得入住
连续住了2天，整体环境还不错的，房间能看到宋城景区和西湖群山，智能化小度，干湿分离卫生间，还有超大浴缸。小杨服务挺好，帮忙安排好了房间。这两天杭州温度高了，走在杭州也不会觉着冷，适合出游。下次来杭州，会继续入住的。
酒店位置绝对👍隔壁就是银泰百货，距离宋城东二门只隔一条马路。我们中午从西湖开过来，不到12点，定了两间房，很顺利办理了入住！ 大堂布置的很温馨，前台服务特别棒！五楼图书馆，有巨大屏幕，除夕我们在这里看了春晚～15楼自助洗衣，烘干以后房间挂挂就能穿了～房间还有小零食～最最开心的是1.9米大床，对我们两个小孩真是太友好了！早餐很丰富，老人孩子都吃的很开心🥳每天房间也会打扫，补充瓶装水，小零食，牛奶小饼干都有～哈哈 本来定了两天，后面又续住了一天，真是很喜欢这个酒店啊～
房间有小度 孩子们很喜欢 可以控制开关窗帘和全屋灯
初一又续住一晚，大堂经理小袁，前台小宁小刘特别贴心，原房续住，什么都不用动了！白天入园宋城玩儿一整天，晚上回来都十点了，回来房间都收拾好了，睡的最香甜的一天！再来杭州还会选这儿👍
酒店入住都还挺好的，接待是菲菲办理的，入住很热情周到，整体环境也不错，酒店走到宋城只要5分钟就可以到边上景点很多，第二天也是继续续住了，酒店也免费停车。再次表扬一下菲菲管家 赠送伴手礼 蛮不错的。
游玩省心，温暖。赞👍
酒店挺不错的，菲菲管家和小彭微笑服务很有礼貌微笑太甜美了，很友好友善看到她们就如沐浴春风，前后位置地理优势很好，前面是宋城，后面是浙江省博物馆文学中心，十五分钟到西湖雷峰塔，太方便了，边上还有银泰城吃饭也很方便，如果还有机会会再次入住。房间卫生也不错，如果第一个晚上就知道这里，我连续三个晚上都会入住这里。
一家人出来旅游，一路游玩，途径美丽的杭州。酒店整体环境和氛围都不错的，全落地窗玻璃，房间面积也大。丹丹办理迅速，小杨帮忙提拿行李到房间，也介绍了酒店各区域，还帮忙打印了清晰的照片。早餐厅环境也很棒，菜品也丰富。下次有机会来，会继续入住这家酒店的。非常谢谢小杨热情啊。
还没到酒店接到菲菲管家电话 给安排了安静 舒适的房间。很大气的房间。小吃饮料也是免费的，给个赞。 走进走出 菲菲管家都是有利谦和 。边上风景都很不错 交通便利出差首选 有机会继续来。
为了去宋城方便特意选的这家，真的是近，就在楼下，窗户能看到宋城全景
房间挺宽敞的，落地窗也很敞亮，房间迷你吧的饮料小食可以随便吃，虽然我们也没吃，但店家态度很好
早餐在15楼顶层，视野好，品种超多，各种现点现制的面点，鸭血粉丝，石锅拌饭，茄子炒面，葱油拌面等等，等等，旁边还有铁板羊肉串和牛排，虽然肉质量一般，但也很算可以接受的
唯一不足，洗澡水忽冷忽热，这个需要改善
酒店入住还不错 菲菲管家服务很好。还赠送书签。边上景点很多。有机会还会再来。迷你吧饮料很赞都是免费。走路到宋城很近五分钟。
卫生：不错
设施：很好 早餐也好
离宋城很近，就是对面，步行几分钟。。早餐丰富，味道不错。宾馆环境不错，楼下就是银泰，房间紧凑，不算宽敞，干净，隔音算不错，缺点是厕所地漏返臭。
酒店入住挺不错的，还没到酒店 接到了菲菲管家的来电。给提前安排了房间 了解喜好 并且升级了房间，很大视野很好。带浴缸蛮有新意，迷你吧免费。智能可控。边上景点多酒店免费停车，有机会再来。表扬一下管家。
环境非常好看
服前台服务人员态度挺好，客房卫生整洁明亮，设施也很齐全，还有小度很智能，孩子很喜欢，机器人送餐特别方便，离宋城景区直线距离超近，夜里比较安静，值得入住