酒店回复: Dear emailkenny,Thank you for taking the time to share such a detailed review. I am pleased to read that you found our hotel very high-end, with modern room design, excellent cleanliness, and warm service. I also note your comments regarding the bedding arrangement, the additional charge upon arrival, and the misunderstanding with the service fee at check-out. Please accept my apologies for the inconvenience you experienced.Your observations are very valuable to us and will be carefully reviewed with the team to ensure better clarity and consistency in the future.We hope to have the opportunity to welcome you and your family back to Ca’ di Dio under better circumstances.Warm regards,Chiara VierchowodGeneral Manager
酒店回复: Dear Guest,Thank you for your kind review. I am pleased to read that you enjoyed the wonderful view from the waterfront, the good services of our new hotel, the cordial and attentive service, and the restaurant that you found almost Michelin level. I take note of your comment regarding the pillow.We hope to welcome you back soon at Ca’ di Dio.Warm regards,Chiara VierchowodGeneral Manager
酒店回复: Dear Guest,Thank you for your wonderful feedback. I am delighted to read about the excellent location for the Biennale, the great service from our staff, the sparkling water refill, and the paper map with recommendations. I am also pleased that you found the room comfortable and quiet, and that you enjoyed the peaceful sea view in the morning after breakfast.We look forward to welcoming you back to Ca’ di Dio.Warm regards,Chiara VierchowodGeneral Manager
从Venice Santa Lucia Train Station 乘了Water Bus 4.1，只有8站就到了 ****nale，下船后对面就是酒店。 每20分钟有一班船，非常方便！
百分之百推荐这酒店，你绝对不会失望的！
点评来源 Trip.com
5.0分
豪华房
其他
设施：这个酒店设施都很新，维护的很好
卫生：我觉得我对于酒店卫生相对来说还是比较严格，他们家做的真的很好
环境：由于有水有暖和的地方必定有蚊子，但是他们酒店的消杀做的超级棒，而且坐船可以直接到酒店
服务：酒店的工作人员都很热情，处理的非常好
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酒店回复: Dear Guest,Thank you for your kind review. I am pleased to read that you found the facilities new and well maintained, the cleanliness excellent, and the staff very warm and attentive. I also appreciate your note regarding the mosquito control and the convenient boat access directly to the hotel.We hope to welcome you again soon at Ca’ di Dio.Warm regards,Chiara VierchowodGeneral Manager
非常好，从到酒店开始，首先人员非常热情亲切，其次大堂虽小但很有设计感很漂亮。房间也很干净，早餐种类很丰富，可以坐在户外小花园很惬意
酒店位置视野都很不错，闹中取静，出行便捷，整体设计感很棒，唯一的缺点是提供的房间，洗漱间会高频震动，稍感遗憾，总体来说还是推荐的。
大家退房时一定要注意费用，他们会多收5%的什么服务费用和7欧的一个鬼费用，在我们提出质疑后，又划掉了，非常的搞笑和无语。
以及在我们入住时说有什么升级和行政酒廊，但退房的时候又收了16欧酒水的钱，很垃圾，幸好有携程来沟通协商。
这家酒店以后不会考虑入住了，前台服务态度很差，特别是一个女的，眼神以及态度傲慢，一晚八千多的酒店，这样的服务和收费标准真的非常搞笑！
当我们中国人傻嘛？非常垃圾！请国人避雷。
威尼斯非常高端的酒店，房间设计极为现代（其实有点不方便 比如手洗内衣没办法），服务态度非常好，价格贵。
按照携程房间说明，订了2晚行政套房（2大2小），一张大床，2张单人床，反复确定不是沙发床和加床。16,000左右，2晚。入住时候，大堂异常热情，给了欢迎饮料，但是说我订房只填了2大人信息，所以以为一个孩子，看到2个孩子，加床要收费。我立刻觉得这逻辑有问题，既然都准备了2张床，为何说以为只有一个孩子，如果既然知道4人，明明4人入住可以，为何加床要另外收费？前台说可能误会了。
和携程立刻确认，说不收费了。但是进入房间，如图，就是厅里改造的沙发加褥子和加弹簧床,这和携程订房说明和反复确认的完全不符合。携程帮忙协调，说只能这样，孩子能睡就不计较了。
退房时候，除了入城费，还打印出单子，写明employee benefits,接近100欧元，说是服务费，由于要赶轮船，就支付了，但是拿着收据牌照给携程，因为这又是额外费用。确认后这是小费，酒店解释说我们没有反对。这真有趣，如果是小费，应该金额是客人提出（我可能会服300欧呢？），而不是打印出一个数字让住客付。随后携程协调说几日后退回。
这些小细节其实凸显酒店对待游客，或者携程中国游客的小伎俩，大家注意一下。酒店还是不错的，毕竟一晚8000，也是有价值的，呵呵。
酒店在岸边，风景很美。因是新酒店，设施不错，除了有个枕头有点味儿，其它都卫生都很好！服务热情周到。楼下餐厅味道近米其林，不错。
走路10分钟到中心广场，比较方便。出门即可坐船。
位置优越，去看双年展住这里很合适，工作人员服务很好，我早上11:00到的，房间没有打扫出来，存了行李，前台的帅哥给我的水瓶灌满了气泡水，年纪比较大的经理掏出了纸质的威尼斯地图给我讲解必须去的地方，房间舒适安静，推门就是外海，早上吃了早餐走出去独享一片安静的海。
远超预期的一家酒店，房间面积、设施和服务都很棒，位置离圣马可广场步行距离10分钟，在岛上居住的话价格也能接受，总之非常非常棒！
入住此次行程的第三家Patricia Urquiola出品酒店Ca‘di Dio ，酒店改造自亚得里亚海边一座可以溯源至十三世纪的古老宅邸 ，Urquiola近年的空间出品大多强调色彩运用，视觉效果不错但空间体验感略显单薄，有点像快题作业。此次入住三家相对最喜欢的空间是她的Casa Brera hotel大堂，而目前依然觉的十多年前巴塞罗那文华东方是她酒店出品的天花板。
非常满意! 奢华优雅又干净。豪华的酒店显示出独特的设计风格。从房间，卫生间， 花园， 甚至走廊都显示出不凡的摆设。早餐太丰盛美味！服务非常贴心。一位看上去有亚裔基因的女服务员发现我有些失声，主动询问是否要柠檬姜茶，我感动了！真是求之不得！第二天去时她记得我，主动给我送来了柠檬姜茶！好感激！
从Venice Santa Lucia Train Station 乘了Water Bus 4.1，只有8站就到了 ****nale，下船后对面就是酒店。 每20分钟有一班船，非常方便！
百分之百推荐这酒店，你绝对不会失望的！
设施：这个酒店设施都很新，维护的很好
卫生：我觉得我对于酒店卫生相对来说还是比较严格，他们家做的真的很好
环境：由于有水有暖和的地方必定有蚊子，但是他们酒店的消杀做的超级棒，而且坐船可以直接到酒店
服务：酒店的工作人员都很热情，处理的非常好