感觉前台小姐姐帮忙升级房间，带宝宝玩最理想的就是空间大，环境安静。一进房间温度正好，开空调有点热了，卫生很干净，窗户也可以打开透气的。早上用餐工作人员都不错，也照顾到小朋友，总体都很好，地理位置方便，下次还会考虑入住。
发布于上海
2026年家庭出游之首游
携程订了一间 万豪app订了一间
前台还不错，办理入住时协调了两间相邻房，不成想是两个角房。
房间窗户很小，其中一间看出去就是过道，极其不适。
致电宾客中心询问可否换房，接电话的小姐姐不带任何思考的时间直接说今天满房无法协调。你好歹系统里查一下呢？
各种app显示房源充足且价格不高的情况下，何来的满房？（建议加强员工培训，不要随意推诿。）
且后转电话致前台，前台却表示可以协调，但需要等待。
另外，万豪会员无任何房间升级，基础房间真的很像快捷型酒店。
早餐前台加购，37元一位。只能说，还好是37，质量很一般，快捷酒店加持了。
早知道去住姑苏福朋喜来登了。。。。
晚上和朋友入住，前台给升级了套房，一室一厅一个衣帽间两个卫生间，空间很大。房间内设施不错，还有个新风，就是开关蛮多，有时候找对应的要试几次，服务态度很好，早餐也很棒，不错的
定错成双床房，前台说不能更换大床房，可以理解。房间开在电梯旁边。房间冰箱都没插电。有事情要忙，早出晚归，最头疼得来了，窗户外面不知道什么机器响，特别吵特别吵，晚上睡不好，不知道是什么外机声音。中央空调声音也超级吵，晚上不能开空调睡觉。
这次到苏州入住福朋喜来登酒店，感受到了酒店的温馨。早晨起床后打算洗澡后再出门，发现喷淋头有问题。给酒店打电话,酒店前台第一时间通知工程部检查维修，还主动提出先去酒店免费早用餐。
所谓的当地啤酒是一罐罐装的雪花，和吧台交涉，说是雪花是苏州生产的。硬扣字眼也没错，但就让人觉得被恶心了。不应该是这样的酒店做出的事情。格局低了
来苏州住第二次了，但是携程的升级服务好像都不好使，去年来的时候还赠送早餐呢，今年就没有了
房间干净整洁，客房服务很到位，很不错的入住体验👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
发布于江苏
房间很干净卫生，整洁有序2. 商务出差款：打工人刚需酒店！出门3分钟到地铁站，赶早会超方便。房间隔音超棒，深夜无噪音，网络稳定不卡顿，开会传文件秒成。早餐能打包，咖啡续杯自由，前台响应问题超快，出差锁定这家了！
房间性价比可以，早餐面条好吃，酒店楼下有新梅华，出门左转过两个红绿灯有日料和香雪海。这边的香雪海白天有面条，菜价也比苏州中心旁边那家便宜很多，味道也不错
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所谓的当地啤酒是一罐罐装的雪花，和吧台交涉，说是雪花是苏州生产的。硬扣字眼也没错，但就让人觉得被恶心了。不应该是这样的酒店做出的事情。格局低了
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发布于上海
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发布于上海
房间性价比可以，早餐面条好吃，酒店楼下有新梅华，出门左转过两个红绿灯有日料和香雪海。这边的香雪海白天有面条，菜价也比苏州中心旁边那家便宜很多，味道也不错