4.7 分, 很好 99%推荐 卫生 4.7 环境 4.7 服务 4.7 设施 4.6

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (4096)待改善 (34)有图 (151)服务周到 (258)位置好 (183)环境不错 (153)交通方便 (108)设施齐全 (86)早餐丰富 (40)距离襄阳站很近 (10)
3.5

二少爷 点评新星

2020-07入住,2020-07-16发表| 独自旅行 | 标准单人间

晚上洗澡了之后,房间漏水,不确定是不是楼上漏下来的,住的房间号是8530,而且卫生间排水较差,洗完澡之后,地上的积水较多,穿着拖鞋,差点滑倒!强烈建议酒店经常检查下房间。

  • 酒店回复:尊贵的宾客:您好!感谢您抽出宝贵时间对维也纳(国际)酒店襄阳火车站店进行诚挚的点评。很抱歉给您造成不愉快的入住体验,酒店每天都会对不同房间进行工程排查确保可以正常入住,在您入住期间,如果您有任何问题都可以致电前台“0”,我们一定第一时间为您解决。酒店房间面积25个平方,配有大健康品牌床垫、大健康舒眠枕头、高织纯棉床品,希望为您提供最优质的睡眠体验。再次感谢您对维也纳国际酒店(襄阳火车站店)的厚爱。希望您能继续关注维也纳、享受维也纳,期待您的下次光临!
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3.3

M401756**** 点评新星

2020-05入住,2020-06-03发表| 朋友出游 | 标准双人间

莫非是因为疫情期间做了隔离酒店消杀太猛,10号入住,11号早上我发现腿很痒,我以为是襄阳的空气太干燥就擦了身体乳,12号开始浑身起疹子,一直以为是自己身体的原因,已经在医院做了相关检查,医生说是慢性寻麻疹,诱因就是开始起的那前后接触到什么了,细想一下就是从住了一晚上第二天开始的。

  • 6天后追加:酒店来电话协商,协商的内容就是怀疑我不是住酒店产生的问题,说也可能是吃的东西过敏,已经做了过敏源检查,以下是过敏源检查的结果,没有食物过敏,只有尘螨过敏,你们的卫生情况真令人堪忧!到目前为止,我去了6次医院,换了不同的医生看诊!身体所受之苦,那个痒,晚上都无法入睡!
  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!
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4.0

可爱小肚兜 点评专家

2020-07入住,2020-07-19发表| 商务出差 | 标准双人间

酒店设备齐全,房间不是很大,卫生环境很好,床品睡着也很舒服,窗户很大,采光和视野很好,距离襄阳站很近,楼下公交也很方便,但是,两部电梯不太够用,等电梯的时间比较长。

  • 酒店回复: 尊敬的客人:您好!感谢您的点评及推荐,我们会不断努力,提供给您优质服务。这里只收到您4分的评价,给您带来不便深感抱歉。最喜福的时光,是您给予下次再来的语诺。一生,只为遇见您;维也纳,只等您归来。祝工作顺利,全家幸福!
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5.0

_ZHKT1366713**** 点评新星

2020-07入住,2020-08-01发表| 商务出差 | 亲子房

多次入住,很满意,房间很大,两个卫生间,带小孩去的,有个帐篷,两孩子很喜欢,停车也很方便,早餐有孩子弄得太晚没下去吃。

  • 酒店回复:尊敬的客人:您好!非常感谢您对维也纳如此高的评价,真诚感谢您对我们工作的认可,“满心都是善,满眼都是和”,愿吉祥如意永远与您相伴!欢迎您再次光临!
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5.0

D6232**** 点评达人

2020-05入住,2020-06-21发表| 商务出差 | 高级单人间

商务接待不错,位置优势火车站汽车站都方便,还赠送了疫情防控包,很贴心,收拾的很干净,楼层高,临近干道也不会吵,太阳还可以照到房间

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!感谢您抽出宝贵时间对维也纳(国际)酒店襄阳火车站店进行诚挚的点评,并给我们满分的评价。我们致力于为每位宾客提供亲切周到的服务。我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,您的满意是对我们最大的肯定,同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论出差或是旅行再次选择维也纳酒店,谢谢!
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5.0

小猪部落汤汤 点评新星

2020-07入住,2020-08-02发表| 家庭亲子 | 高级双人间

酒店位置太方便了,酒店后面就是传说中的幸福路牛肉面。最好的就是他家床,他家的枕头,很是舒服啊!

  • 酒店回复:尊敬的客人:您好!非常感谢您的好评及推荐!您的喜欢、满意是维也纳最开心的事。维也纳会用心服务好每一位客人,我们非常珍惜与您的相遇,感谢您字里行间给予维也纳满满的信任,我们一定不忘初心,砥砺前行!
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5.0

M266594**** 点评达人

2019-12入住,2019-12-13发表| 商务出差 | 特价双床房

一眼看中的酒店,朋友们住的地方远,曾经听从建议取消,但半小时后我重新订了,毕竟是休息的地方不能将就。房间格调,卫生服务和服务态度都没有让我失望。前台还提醒记得带房卡。装修风格蛮喜欢。

  • 酒店回复:尊贵的宾客:您好!感谢您抽出宝贵时间对维也纳(国际)酒店襄阳火车站店进行诚挚的点评,并给我们满分的评价。我们致力于为每位宾客提供亲切周到的服务。我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为您和您的朋友提供最优质的服务。我们的官方网站APP推出周六周日大促活动,欢迎浏览,非常欢迎您无论出差或是旅行再次选择维也纳酒店,谢谢!
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5.0

M42316**** 点评达人

2020-07入住,2020-07-17发表| 商务出差 | 标准单人间

总体来说都很好,就是六楼卫生间洗浴时排水不太通畅,希望改进一下

  • 酒店回复:尊敬的客人:您好!非常感谢您对酒店的支持和各方成的认可,我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验,看到您的满意和肯定,我们真的很感动,我们会继续努力时刻准备着您随时回来。祝工作顺利,全家幸福!
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4.0

M272857**** 点评新星

2019-07入住,2019-08-02发表| 朋友出游 | 高级双人间

离火车站很近,房间不大,但是该有的都有了,设施还可以,空调的声音有点响,早餐很丰盛,特色的牛肉面粉,炒面,蛋糕牛奶咖啡,粥,水果什么的。

  • 酒店回复:尊贵的宾客:您好!感谢您抽出宝贵的时间对维也纳(国际)酒店襄阳火车站店进行诚挚的点评。在这里我们只收到您4分的评价,证明我们还有很多不足,请一定第一时间告知我们,我们一定记录并整改,欢迎您随时回来监督我们。在您入住期间,如果您有任何的问题您都可以拨“0”到前台,我们一定第一时间为您解决!如果您对我们满意,能否给我们一个五星好评呢?您的支持是我们不断前进的动力。再次感谢您对我们的支持,我们期待您的再次光临!
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    有用 2
3.0

M18505**** 点评达人

2019-12入住,2020-01-09发表| 商务出差 | 高级单人间

酒店还是老样子,最近修路很不方便,让我不能接受的是浴巾外面看着很干净打开后里面还有血迹分明是服务员都没有洗换,就这样包着黑客人用,最近几次入住体验非常差。

  • 酒店回复:您好!感谢您抽出宝贵时间对维也纳(国际)酒店襄阳火车站店进行诚挚的点评。 您反馈的问题,我们一直都很重视,酒店每天都会送巾类用品到洗涤厂去清洗更换,很抱歉给您带来不好的体验,我们一定会加倍的努力,不断提高服务水平,给大家带来更多温馨、舒适的体验!维也纳官方APP推出1月大促活动,周一到周五标准房秒杀仅需209元,周末更是低至189元,欢迎浏览选择。期待您的下次光临!
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