还算干净,基本设施,无洗漱用品、拖鞋。价格相当。
我预订了一间带有一张大床的房间,但抵达时他们却给了我两张单人床。他们说如果我不满意,可以退款。我觉得这样不好,我和妻子一起旅行,结果却要分床睡。
太糟糕了,千万别浪费钱!温德姆酒店网上的照片跟这家酒店完全不一样。酒店没有餐厅或酒吧,大堂里没有任何食物,只有一台自动售货机卖汽水。到处都很脏,闻起来像湿拖把。房间又旧又破,气味难闻。空调/暖气噪音很大,令人难以忍受。床也极其不舒服。而且,你随时都能听到邻居的声音。
三天都没客房服务,服务极差,房间也没打扫。我问过清洁人员,她说打扫过了,结果晚上回来一看,还是一样。我跟前台说了,他说可以给我换个房间,让我等20分钟,他会打电话给我。结果我等了将近一个小时才打通电话,前台一直让我等。我下楼后,他告诉我他只能给我换干净的毛巾和床单。我别无选择,只能接受。当时纽约都快晚上11点了。这是我们最后一次入住这家酒店。
房间干净,服务也还不错,但就在健身房正上方。噪音实在令人难以忍受。每隔几分钟,你就能明显感觉到有人在楼下扔杠铃。四楼的噪音可能会小一些,但三楼的房间有个不错的露台可以直通室外。
房间很干净,但是空间非常有限。从房间的一头走到另一头,必须事先和房间里的其他人商量好。电视出了问题,不能用,酒店说第二天晚上会修好,结果并没有。🤥
2023年9月我到访纽约期间,由于酒店地理位置优越,我选择了位于皇后区的温德姆花园酒店。酒店周围遍布众多美食餐厅,步行3到4分钟即可到达地铁站。入住温德姆花园酒店是一个明智的选择,我衷心感谢酒店员工的热情款待。感谢你们的友善、敬业以及对客人的耐心。热情好客的真谛在于让客人宾至如归,而这通常需要个性化的服务。前台团队(Crystal、Alex、James 和 Chris)全天候提供卓越的服务,让我的入住体验非常轻松愉快。他们为我提供了一个舒适温馨的住所,耐心解答了我所有的问题,并为我提供了多种城市游览方案。他们不遗余力地帮助我规划每日行程,并提出了充分利用时间的建议。然而,这一切都离不开一支全天候提供服务的敬业团队。请接受我由衷的感谢!此致,Hulda Niv
除非他们认真评估并采取切实措施改进管理,否则请另寻住处。航空公司不应安排晚上7点后抵达的乘客入住这家酒店。
需要注意的是,打扫房间时,他们没有提供毛巾和洗漱用品。当我们询问时,他们让我们下楼去拿,这让我们很不方便,因为我们每次都要从浴室出来下楼。酒店也不考虑需要提前入住并等到实际出发时间才退房的客人。我们的航班很晚,尽管我们要求延迟退房并支付了费用,但还是被拒绝了。
千万别住这家糟糕透顶的酒店!我为了参加家人的葬礼在这里住了一晚。退房的时候房间根本没空——好不容易进了房间,30分钟后,我换衣服的时候,陌生人竟然闯进了我的房间,因为酒店员工把房卡弄错了。凌晨1点半,我的房卡又给了另一个客人!我们被陌生人从床上吵醒!更糟糕的是,他们居然收了我们两次房费,而且客服根本不管。他们根本不在乎!酒店很破旧,非常小,床单上有烟熏的洞,到处都是污渍,而且没有停车位。千万别住这里!这地方太可怕了!而且还是皇后区最差的地段。我很少写评论,但为了大家的安全,我实在忍不住要说:千万别推荐这家酒店!它真的太差劲了!
还算干净,基本设施,无洗漱用品、拖鞋。价格相当。
我预订了一间带有一张大床的房间,但抵达时他们却给了我两张单人床。他们说如果我不满意,可以退款。我觉得这样不好,我和妻子一起旅行,结果却要分床睡。
太糟糕了,千万别浪费钱!温德姆酒店网上的照片跟这家酒店完全不一样。酒店没有餐厅或酒吧,大堂里没有任何食物,只有一台自动售货机卖汽水。到处都很脏,闻起来像湿拖把。房间又旧又破,气味难闻。空调/暖气噪音很大,令人难以忍受。床也极其不舒服。而且,你随时都能听到邻居的声音。
三天都没客房服务,服务极差,房间也没打扫。我问过清洁人员,她说打扫过了,结果晚上回来一看,还是一样。我跟前台说了,他说可以给我换个房间,让我等20分钟,他会打电话给我。结果我等了将近一个小时才打通电话,前台一直让我等。我下楼后,他告诉我他只能给我换干净的毛巾和床单。我别无选择,只能接受。当时纽约都快晚上11点了。这是我们最后一次入住这家酒店。
房间干净,服务也还不错,但就在健身房正上方。噪音实在令人难以忍受。每隔几分钟,你就能明显感觉到有人在楼下扔杠铃。四楼的噪音可能会小一些,但三楼的房间有个不错的露台可以直通室外。
房间很干净,但是空间非常有限。从房间的一头走到另一头,必须事先和房间里的其他人商量好。电视出了问题,不能用,酒店说第二天晚上会修好,结果并没有。🤥
2023年9月我到访纽约期间,由于酒店地理位置优越,我选择了位于皇后区的温德姆花园酒店。酒店周围遍布众多美食餐厅,步行3到4分钟即可到达地铁站。入住温德姆花园酒店是一个明智的选择,我衷心感谢酒店员工的热情款待。感谢你们的友善、敬业以及对客人的耐心。热情好客的真谛在于让客人宾至如归,而这通常需要个性化的服务。前台团队(Crystal、Alex、James 和 Chris)全天候提供卓越的服务,让我的入住体验非常轻松愉快。他们为我提供了一个舒适温馨的住所,耐心解答了我所有的问题,并为我提供了多种城市游览方案。他们不遗余力地帮助我规划每日行程,并提出了充分利用时间的建议。然而,这一切都离不开一支全天候提供服务的敬业团队。请接受我由衷的感谢!此致,Hulda Niv
除非他们认真评估并采取切实措施改进管理,否则请另寻住处。航空公司不应安排晚上7点后抵达的乘客入住这家酒店。
需要注意的是,打扫房间时,他们没有提供毛巾和洗漱用品。当我们询问时,他们让我们下楼去拿,这让我们很不方便,因为我们每次都要从浴室出来下楼。酒店也不考虑需要提前入住并等到实际出发时间才退房的客人。我们的航班很晚,尽管我们要求延迟退房并支付了费用,但还是被拒绝了。
千万别住这家糟糕透顶的酒店!我为了参加家人的葬礼在这里住了一晚。退房的时候房间根本没空——好不容易进了房间,30分钟后,我换衣服的时候,陌生人竟然闯进了我的房间,因为酒店员工把房卡弄错了。凌晨1点半,我的房卡又给了另一个客人!我们被陌生人从床上吵醒!更糟糕的是,他们居然收了我们两次房费,而且客服根本不管。他们根本不在乎!酒店很破旧,非常小,床单上有烟熏的洞,到处都是污渍,而且没有停车位。千万别住这里!这地方太可怕了!而且还是皇后区最差的地段。我很少写评论,但为了大家的安全,我实在忍不住要说:千万别推荐这家酒店!它真的太差劲了!