在接待处服务的那位年轻女士没有履行预订，她说找不到通过Trip预订的记录，并向我收取了本已包含在预订中的房费。

不错！

非常好的酒店，尤其适合前往特波佐特兰 (Tepotzotlán) 或需要走墨西哥-克雷塔罗高速公路的旅客，因为它距离收费站只有 1 公里。

酒店位置优越，设施不错，早餐一般，房间还可以，虽然床单有点旧，浴室很干净，有一些小细节，但总体来说是一家非常好的酒店。

住宿体验不错，但是客房服务结束得太早，我们的食物都吃完了。自助餐很好，食物种类也很丰富。

服务周到，早餐虽简单但美味，设施干净。

所有的服务都很棒，但是

让我们的旅程变得糟糕的是，离开时我们的汽车电池没电了，酒店经理Jesús一直帮我们修好。谢谢你，Jesús！！！！！

我们进房间时闻到一股非常难闻的气味。起初，我们以为是空调里什么东西烧焦了，但后来才意识到是他们用的空气清新剂。

他们应该改进一下早餐；总是鸡蛋、玉米片配莎莎酱！羽绒被很脏……他们只是翻了个面！清洁人员也很邋遢。

清洁度

房间里弥漫着一股腐烂的热气。地毯湿漉漉的，好像刚洗过，而且窗户也没开着晾干。407房间真是令人不快。