酒店回复: Dear Guest Thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly sorry to hear that your stay did not meet the expectations you had — especially after extending your time in Langkawi just to experience our resort. We understand how disappointing that must have felt, and we sincerely apologise.Our heritage houses are original century-old wooden buildings, and while they carry a lot of history and charm, they can also come with sound limitations that are very different from modern structures. That said, the noise disturbance you experienced should still not compromise your comfort, and we are sorry it did.We are also very concerned to hear about the water leakage from the upstairs bathroom. This is not acceptable, and our maintenance team has been informed immediately to investigate and resolve the issue thoroughly. Your feedback helps us ensure this does not happen to future guests.On a positive note, we’re glad you enjoyed the beauty of the surroundings and the pool area — these are some of the features we’re proud to preserve. However, we understand that the accommodation experience is a key part of any stay, and we are sorry that it did not feel satisfying for you.If you ever decide to give Temple Tree another chance, we would be more than happy to recommend a room type that offers a quieter, more comfortable experience.Thank you once again for your honest feedback.Warm regardIrene Vairo Resort Manager
兰卡威景点分散,酒店靠近海滩,看打铁花打车四公里,到镇上和天空之桥都20多公里吧,周围没啥东西,不过叫车方便打车不贵。住这里就适合躺平,游泳看书拍照撸猫,酒店有诸多瑕疵,可以说都挺一般,但是风景过于突出,就这个南洋旧梦的环境值得入住。
如果您正在寻找原汁原味的老式建筑风格,那么Temple Tree Resort绝对是您的不二之选。它在保留建筑原有风貌的同时,也配备了现代化的设施。
如果您对猫毛过敏或者不太喜欢猫,那就要注意了,因为这里有几只常住的猫咪。
有一点需要考虑的是,槟城一号别墅(Penang House 1)的马桶位置有些局促。我体型偏大,这确实造成了一些不便,需要“腾挪”才能使用。建议选择其他别墅,但别因为这个小问题就打消了入住的念头。
早餐选择很多样,新鲜出炉的糕点非常美味,我很喜欢!
优点:
- 环境很好,空气清新。
- 阳光充足。
- 体验不错,工作人员态度也很好。
- 花园和自然景观维护得很好。
- 早餐很棒(如果每天能有更多种类选择就更好了)。
有待改进:
- 卫生和虫害控制可以加强。
- 感觉游泳池没有彻底清洁。
- 吹风机不太好用。
为了这家酒店特地在兰卡威多呆一晚,入住之前非常期待但入住体验却不是很好,木质结构的老房子非常不隔音,我们住的楼下,楼上没走一步整个房子都会发出咯吱咯吱的声音,而且漏水…..楼上浴室的水漏了下来,幸好那个时间我们已经使用完了浴室……但室外环境确实挺美,拍照也挺好看,特别是泳池那一块儿,但住宿真的体验感挺差
因为是老房子,所以房间设施比较陈旧,环境不错,树木很多。整个酒店是由多幢房屋组成,有历史感。酒店餐吧不错。会有歌手唱歌。入住时要让前台给个用餐折扣券。如果前台忘记了给了。用餐可能没有会折扣。
服务非常好,服务人员也很热情。因为是世界遗产,每个房子有上百年历史,让我重回了小时候寒暑假在农村住的感觉。在我老家,厕所里曾经有蜘蛛和青蛙。
适合亲子出游,适合对大自然抱有热情的朋友。开门就是浓郁的绿色热带植物,适合放松心情。晚上可以倾听大自然的声音。
猫咪没有评论区说的那么多,有点遗憾。但是这个小白真的特别亲人。
非常特殊的体验,意义非凡。对我而言特别惊喜。期待过几年再次体验~
ps:下完雨会比较凉快。
环境简直太美啦! 非常喜欢。 唯一就是蚊子壁虎多, 还有就是不敢把门一直开着, 猫猫会像主人一样进来躺在沙发上, 赶它也不走。 不过为了这么美的环境, 这些都可以忍。
很棒的场地和房东!
宁静
服务很好,员工也很友好。我们一行6人,还有一个2岁的孩子。我们很喜欢这里和这里的氛围。只是房间的清洁度有待提高。
我们退房的时候看到工作人员在为下一批客人打扫房间。但他们只是更换了床单,补充了必需品,但在客人入住前,应该对所有橱柜和地板进行彻底清洁。
也许这也是没办法的事,因为房子是木制的,打扫起来比较困难。所以你必须在房间里穿酒店拖鞋,这也没什么。只是我们有个小孩,他们总喜欢光着脚跑来跑去。
总的来说,一切都很棒。推荐情侣、独自旅行者和家庭团体入住,但如果没有孩子会更理想。