好像进入了异乡小国一样
虽然房里没有冷气与风扇但是晚上还是凉飕飕的
早餐非常推荐 早餐是可以自行选择主食的 现煮而不是自助餐那种哦~
夜景景色也很优美 适合放松心情度假了
大约20年前,我曾去金马伦高原旅行,并在Ye Olde Smokehouse享用了一顿经典的英式下午茶。那次体验非常棒,壁炉里燃着火焰,所有正宗英式下午茶的经典元素,包括烤饼等等一应俱全。这次我们再去金马伦高原,我便萌生了直接入住Smokehouse的想法。事实证明,这是个非常棒的决定。
它依旧魅力不减。入住这里让我们有机会尽情享受迷人的酒吧、花园和餐厅——一切都充满了老派英伦风情,非常地道!员工也表现出色。考虑到这是一家老酒店,房间的设计略显复古——但依旧非常舒适。它更像是一个英式俱乐部,而不是传统意义上的酒店——所以可能没有现代五星级酒店那么精致,但所有设施都运转良好,房间也很舒适,而且房间外有许多阳台,可以坐在那里欣赏花园景色。
这是我们此行住过的酒店中价格相对较高的一家,但绝对物有所值。
氛围很棒,花园很美。
总体来说酒店很别致,户外花园种满了花花草草,室内则是各种英式古董家具和挂画,还有一个烤火的壁炉,晚上坐在壁炉前喝杯小酒很惬意。 喜欢英国乡村风格的朋友很适合来这里住。
环境很安静。早餐也很美味。很快会再来的。
网站上说服务是“一流”的,但实际并非如此。最糟糕的是一位名叫Teo的前台接待员,她态度非常不友好,完全没有服务意识。
Smokehouse酒店急需一次彻底的清洁和维护。浴缸有缺口,餐厅桌子有缺口,地毯、靠垫、室内装潢都很脏,餐厅上方还有一个不美观的阳光房,这些都显示出酒店缺乏维护。Glenlee套房的淋浴喷头也坏了。我们在外出观光前投诉过,但回来后发现什么也没做,包括Teo在内的前台工作人员甚至对我们的投诉毫无印象。枕套闻起来又旧又难闻。我们拿给Teo闻,她只是盯着枕头,拒绝摘下口罩闻枕套,直到我们再三坚持才肯。简直令人难以置信。
这根本不是“一流”的酒店。面向马路的房间全天候都很吵,千万不要预订这些房间。
我们不推荐入住Smokehouse酒店。但可以去那里用餐,因为服务员很好,食物也相当不错。
这是我住过维护最差、环境最糟糕的酒店之一。
沙发和地毯都非常脏。
浴室的扶手几乎要掉下来了。
桌子和橱柜上都有磨损老旧的痕迹。
床单也很脏。
通往房间的楼梯高低不平,部分被生锈的金属屋顶遮盖,下雨时雨水会滴到我们身上。整个酒店设施维护得太差了,根本不应该收费。
热水器是储水式的,两个房间共用一个热水箱。碰巧的是,房间内的备用热水器短路或跳闸了(两个房间同时发生?),导致流出来的水是冷的!
如果按照这种储水方式,一个人洗完澡后,我预订的另外两个房间的其他人就不能洗了。前台让我等15分钟,下一个人才能洗澡。想象一下,我订了两个房间,住了四位大人,这样洗澡要花多长时间!可能要花一个半小时才能洗完。
第二次打电话给前台,说我要退款后,他们才派维修人员过来。问题是解决了,但那时已经很晚了,我们几个人当晚都没有洗澡。
最终,我们决定第二天就退房了,尽管我预订了两晚。酒店员工什么也没做,听到我们要退房时也一言不发。
工作人员非常友好,食物也很棒,环境更是没得说。
一切都很好,就是房间里没有空调,即使开着窗户也可能有点闷。
Smokehouse 酒店周围的花园非常漂亮。房间也很大,让我们的假期非常愉快。
好像进入了异乡小国一样
虽然房里没有冷气与风扇但是晚上还是凉飕飕的
早餐非常推荐 早餐是可以自行选择主食的 现煮而不是自助餐那种哦~
夜景景色也很优美 适合放松心情度假了
大约20年前,我曾去金马伦高原旅行,并在Ye Olde Smokehouse享用了一顿经典的英式下午茶。那次体验非常棒,壁炉里燃着火焰,所有正宗英式下午茶的经典元素,包括烤饼等等一应俱全。这次我们再去金马伦高原,我便萌生了直接入住Smokehouse的想法。事实证明,这是个非常棒的决定。
它依旧魅力不减。入住这里让我们有机会尽情享受迷人的酒吧、花园和餐厅——一切都充满了老派英伦风情,非常地道!员工也表现出色。考虑到这是一家老酒店,房间的设计略显复古——但依旧非常舒适。它更像是一个英式俱乐部,而不是传统意义上的酒店——所以可能没有现代五星级酒店那么精致,但所有设施都运转良好,房间也很舒适,而且房间外有许多阳台,可以坐在那里欣赏花园景色。
这是我们此行住过的酒店中价格相对较高的一家,但绝对物有所值。
氛围很棒,花园很美。
总体来说酒店很别致,户外花园种满了花花草草,室内则是各种英式古董家具和挂画,还有一个烤火的壁炉,晚上坐在壁炉前喝杯小酒很惬意。 喜欢英国乡村风格的朋友很适合来这里住。
环境很安静。早餐也很美味。很快会再来的。
网站上说服务是“一流”的,但实际并非如此。最糟糕的是一位名叫Teo的前台接待员,她态度非常不友好,完全没有服务意识。
Smokehouse酒店急需一次彻底的清洁和维护。浴缸有缺口,餐厅桌子有缺口,地毯、靠垫、室内装潢都很脏,餐厅上方还有一个不美观的阳光房,这些都显示出酒店缺乏维护。Glenlee套房的淋浴喷头也坏了。我们在外出观光前投诉过,但回来后发现什么也没做,包括Teo在内的前台工作人员甚至对我们的投诉毫无印象。枕套闻起来又旧又难闻。我们拿给Teo闻,她只是盯着枕头,拒绝摘下口罩闻枕套,直到我们再三坚持才肯。简直令人难以置信。
这根本不是“一流”的酒店。面向马路的房间全天候都很吵,千万不要预订这些房间。
我们不推荐入住Smokehouse酒店。但可以去那里用餐,因为服务员很好,食物也相当不错。
这是我住过维护最差、环境最糟糕的酒店之一。
沙发和地毯都非常脏。
浴室的扶手几乎要掉下来了。
桌子和橱柜上都有磨损老旧的痕迹。
床单也很脏。
通往房间的楼梯高低不平,部分被生锈的金属屋顶遮盖,下雨时雨水会滴到我们身上。整个酒店设施维护得太差了,根本不应该收费。
热水器是储水式的,两个房间共用一个热水箱。碰巧的是,房间内的备用热水器短路或跳闸了(两个房间同时发生?),导致流出来的水是冷的!
如果按照这种储水方式,一个人洗完澡后,我预订的另外两个房间的其他人就不能洗了。前台让我等15分钟,下一个人才能洗澡。想象一下,我订了两个房间,住了四位大人,这样洗澡要花多长时间!可能要花一个半小时才能洗完。
第二次打电话给前台,说我要退款后,他们才派维修人员过来。问题是解决了,但那时已经很晚了,我们几个人当晚都没有洗澡。
最终,我们决定第二天就退房了,尽管我预订了两晚。酒店员工什么也没做,听到我们要退房时也一言不发。
工作人员非常友好,食物也很棒,环境更是没得说。
一切都很好,就是房间里没有空调,即使开着窗户也可能有点闷。
Smokehouse 酒店周围的花园非常漂亮。房间也很大,让我们的假期非常愉快。