酒店回复: Dear Guest,Thank you for taking time to share your review! We are delighted that you had a wonderful time during your stay.We are looking forward to welcoming you back soon!Sincerely,Carlo C. CruzHotel Manager
酒店回复: 尊敬的 leeleepam,
感谢您的精彩评价!我们很高兴听到您喜欢我们迷人的家具和温馨舒适的居家氛围。宽敞的布局和物超所值的服务符合您的期望,我们深感荣幸。我们地处中心地带,是商务旅客的理想之选,我们很高兴能够满足您的需求。
期待您的再次光临!
此致,
Carlo C. Cruz
总经理
酒店回复: 尊敬的宾客:
感谢您抽出宝贵时间分享您的详细反馈。我们很高兴听到您喜欢我们便捷的地理位置、宽敞的客房和周到的设施。我们也很高兴得知我们团队的友好和专业精神给您留下了积极的印象。
感谢您就噪音和空调问题提出的诚恳建议。对于由此给您的入住体验造成的任何不便,我们深感抱歉。请放心,我们正在积极改进隔音设施并解决维护问题,以提高宾客的舒适度。
我们很高兴您拥有一次愉快而愉悦的入住体验,并希望很快再次欢迎您,享受更美好的住宿体验。
此致,
Carlo C. Cruz
酒店经理
酒店回复: Dear Guest,Thank you for sharing your experience with us. We’re delighted to know that you found your stay comfortable and that you enjoyed the spacious room and breakfast during your visit.We’re also glad that our location added to your convenience. Being just across a major shopping destination truly makes it easier for our guests to enjoy shopping and dining options during their stay.We sincerely appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Discovery Suites for another pleasant and convenient stay.Sincerely,Carlo C. CruzGeneral Manager
In addition well.. location which i didnt mention is good coz its in front of podium and only few walks to megamall. And Starbucks is right outside the hotel 😍, but traffic thats the only problem when u are in this area so better not to go too far. Coz u cant come back to hotel in time 😆
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酒店回复: 亲爱的 zehj,
感谢您分享您的详细评论。我们感谢您的善意和建设性反馈。
对于您所遇到的不便,我们深表歉意,包括您与前台团队的互动、大厅的座位以及客房设施的问题。您的意见对我们非常重要,我们将与团队一起解决这些问题,以提高客人的满意度。
我们希望很快再次欢迎您,并为您提供更好的体验!
诚挚的,
Carlo C. Cruz
酒店经理
交通方便,紧邻SM MALL, 周围吃饭方便,房间卫生不错,服务很好。由于去机场航班晚,前台特意推迟check out时间,赞👍🏻
我们在这里为女儿庆祝了生日,他们很用心,让孩子有了一次难忘的体验。非常感谢!
是的,酒店确实有些年头了,但像这种老牌酒店的房间通常都比较大,而且他们仍然提供当地最好的服务。
家具都是复古风格的,感觉很温馨,就像住在家里一样,很棒!这个价位能找到带厨房、客厅、卧室,还有宽敞浴室的房源可真不容易,非常满意!位置在市中心,感觉更适合出差人士,而不是来旅游观光的。
探索套房酒店在我心中一直占有特殊的位置,因为我前公司就在同一栋大楼里。我们第一次在这里过夜的体验就很棒,但这次更是超出了我们的预期。房间很宽敞,设施一应俱全,最重要的是,他们还为我女儿的生日准备了一个甜蜜的惊喜,真是太贴心了!我本来只是想让他们在电视上显示一条祝福信息什么的,结果他们竟然布置了房间,还准备了甜点!女儿高兴坏了!我们肯定会很快再回来的!
地理位置绝佳。办理入住手续迅速,房间宽敞干净,空调效果很好,房间内设施齐全,员工友善。22 Prime牛排馆的牛排一流,Restaurant 5的早餐也很令人满意。总的来说,在Discovery Suites度过了一次愉快而舒适的住宿体验。
位置不错,但隔音不太好。我们住在15楼,所以情况不算太糟,但邻居有点吵。空调整晚也吱吱作响。房间很宽敞,配有冰箱、微波炉、电热水壶、熨斗和熨衣板,还有吹风机。床很舒服,每张床都有三个软硬度不同的枕头。工作人员非常友好、礼貌、专业。有四部电梯,所以不用等太久。酒店就在The Podium对面,非常方便。如果你的航班是晚上,退房后可以把行李寄存在工作人员那里。总的来说,是一次非常愉快和开心的体验。
酒店住的还是比较舒适的,房间比较大,早餐也比较合胃口,主要酒店正对面就是个大商场,购物、吃饭非常方便~
旅行前我生病了,给他们发了医生证明。但他们仍然不让我取消酒店预订,我不得不支付全款。他们的客服不友好。不会再预订这家酒店了。任何其他四五星级酒店在这种突**况下都会做正确的事情,免费取消预订。
嗯……前台有时不会主动问候客人,即使我先打招呼,他们也没有回应,一点反应都没有😆……大堂的沙发太少了,如果我们需要等家人,就得长时间站着。只有两把椅子,你能想象吗?酒店里太多规定了,导致你不能好好享受住宿。设施方面……微波炉坏了,有些灯也不亮。总的来说7/10分吧,但还是不错的。
In addition well.. location which i didnt mention is good coz its in front of podium and only few walks to megamall. And Starbucks is right outside the hotel 😍, but traffic thats the only problem when u are in this area so better not to go too far. Coz u cant come back to hotel in time 😆
酒店位置便利,就在奥提加斯(Ortigas)的中心地带,正对着Podium购物中心。我们入住时被免费升级到了套房。下次一定还会再预订的。