酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback! We're so glad you enjoyed the large TV with internet access and found the room clean and comfortable.We apologize for any disturbance caused by the drumming you heard in the morning. We appreciate you bringing this to our attention as we work to ensure a peaceful environment for all our guests.We hope you'll have a chance to explore the area on your next visit and look forward to welcoming you back again soon.Warm Regards,De Garden Hotel
酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for your review! We're happy to hear that you were satisfied with your stay and found our hotel to be clean and hygienic. We look forward to welcoming you back again soon.Warm Regards,De Garden Hotel
酒店回复: 亲爱的 Even Tan，
感谢您抽出时间分享您最近入住我们酒店的反馈。我们感谢您的评论，因为它们为我们的服务提供了宝贵的见解。
我们很高兴听到您的整体体验令人满意。但是，我们真诚地为您在额外住宿期间遇到的不便道歉。我们的目标是确保客人获得无缝体验，我们很遗憾这次我们的沟通不畅，导致对逾期费产生混淆。
我们也对您进入房间时遇到的不便深表歉意。请知悉，我们正在与我们的团队一起解决这些问题，以改进我们的流程并在未来改善服务交付。
再次感谢您的理解，我们希望有机会欢迎您再次光临。我们努力为您未来的住宿提供更好的体验。
诚挚的问候，
De Garden Hotel
设施：没想到配了一个很棒网络大电视，可以看想看的电影；
卫生：房间内干净整洁，整体还比较舒适
环境：周边没怎么逛，早上能听到楼下有敲鼓声 。
我预订了一间带浴缸的单间公寓房，因为图片上显示有浴缸，但实际上却没有。真是浪费钱啊，早知道我就订标准间了。我在这里住了两晚。
我入住的第一天，热水器坏了，水还浑浊得厉害，简直像泥浆一样。我带着宝宝呢，正准备给她洗澡。打电话给前台，技术人员过来说是PBA（自来水公司）的问题什么的，还说一两个小时就能解决。这算什么啊？你们酒店就没有水箱吗？
当时才下午三点办理入住，结果到晚上水还是浑浊的。这酒店到底搞什么啊？
第二晚住在这里，还好吧，我也懒得抱太大期望了。
阳台根本没用，就是放空调压缩机和给鸟儿歇脚的地方，上面都是鸟粪。
电水壶用普通款就行了，没必要搞得那么花哨。根本帮不上忙，反而添麻烦。
就这样吧。
这是我第二次入住。房间干净，床也很舒服，睡得很好。能看Netflix是个不错的额外福利！只是有个小问题，空调不够冷，希望可以检查一下。如果再来北海，我还会选择住在这里。
这房间出乎意料地大，还有浴缸，我以前从没想过会有，尽管我也是这里的常客了哈哈。总之，非常感谢负责我入住手续的工作人员，帮我安排了这个房间，真的很感激… 🫰🏻
房间的维护保养比预期的要好，地理位置非常适合短期商务出差，附近有很多餐馆。
入住和退房手续都很顺畅，房间干净，但是空调不给力，就算调到16度也不凉快。早餐很简单，没有水果，停车位很充足。总的来说，在这个价位上还是可以接受的，适合商务旅客入住。
我在这家酒店住得很愉快！房间非常干净，维护得很好，也很舒适。整体氛围很好，住宿期间我感觉很安全。工作人员友善又乐于助人，让整个体验更棒了。我绝对会向任何寻求愉快和安全住宿体验的人推荐这家酒店。
基本满意，干净卫生
总的来说还行，就是酒店有点旧。我续订了一晚，也提前告知了前台，但到了续订那天，他们还是给我发消息说要收取滞纳金。然后房间进不去，又得去前台重新办理。不过最后前台解决了，也没有多收任何费用。
酒店很棒，干净整洁，氛围也非常好。