这次的入住体验实在是太让人失望，太生气了！一开始明明是有房间的，前台给我安排的竟然是尾房！

然后我要求换房给我安排了 8619

以为就这样过去了

然后等我们入睡，空调的声音就像小鸟叫一样！

完全无法入睡

打了电话 10 分钟才有人过来看

说什么坏了修不了，建议换房

我们大包小包还有小孩跟着折腾！

到了一个房间空调的声音更大！

这个时候已经 凌晨 12 点了

我们已经极度疲惫

然后再换！

这次空调没有问题了，这个枕头竟然有头！油！味！真的无力再说了！

第二天先生去游泳，洗澡澡竟然没有浴巾！

他先服务员，服务员掏着耳朵说他忙走不开！问题解决不了！

然后先生就湿哒哒回房间！！！

这个体验太差了！非常不愉快的入住体验！还要打算发邮件告知贵酒店总部

每次去温州出差，我都会选择住在这里。

温州性价比高的酒店其实挺多的，但不知从什么时候起，我每次来温州就只住这家了。

附近也有很多性价比不错的酒店，但这家真的特别好。尤其是离机场很近，早上赶飞往仁川的航班一点压力都没有。

房间条件总是很整洁。也很安静。还有机场班车，每隔一段时间就有，所以提前一天跟酒店说好，到时候直接出去坐就行了。

给大家一个小贴士：酒店离机场近，所以周围其实没太多东西……但如果你的贵客或商务伙伴到酒店这边来，可以去酒店一楼餐厅对面（同一栋楼）上到二楼，那里有一家独立的高级中餐厅。菜品质量非常棒，价格也很合理。很适合用来招待客人。

当然，一楼餐厅的意面和汉堡也很不错（就是上菜有点慢，哈哈）。强烈推荐！

最近一年万豪系住的不多，但是这一家万豪值得说一说

晚上九点不到，忙完工作到店。虽然不算入住高峰，但是一个长龙航空的机组，一家四口，在我前面

但是前台只有一个人，只有一个人

我礼貌暗示，是否可以叫多一个同事下来帮忙

没有理我，继续慢慢办理

于是，20分钟后到了我

第二天早餐，官方称1030结束，我1000不到下楼，东西剩余已经不多，但是还好能给做，早餐种类可以说是很匮乏

最让人难以理解的是，我拿着我的东西，整个西餐厅，没有一张完全干净的桌子可以做，可以看图，重点是，没有服务员在整理，引座，最后我在一个只有两个脏盘子的桌子坐下，吃完了早饭

1030快结束早餐，看到了几个服务员，在慢条斯理的整理

关于外卖，客房服务中心说，不给送，外卖员说需要我自己给前台打电话，才能送，这几乎是各种不同档次酒店的标配服务，为什么到这儿就如此繁琐，且要把外卖桌放在室外？

退房，远远看见一男一女两个服务员在那里有说有笑，窃窃私语，全无工作状态

走到身前，才问我入住体验如何，问我是否可以给好评

我笑笑没说话，毕竟赶时间

我从不写这么长的点评，我也完全不是一个吹毛求疵的人，我也几乎不会关注万豪给我的评价邮件

但这次我觉得，酒店服务方和携程需要了解这个情况，因为我最讨厌，拿着好资源不做事，摆不清自己位置和工作内容的人

首先，对于星级酒店的服务来说，是很不满意的，具体表现为：1、酒店没有自助洗衣服务，打电话咨询时也没有尽到相关收费的告知事项；2、特别吐槽一下，收取的押金尽然是我们主动打电话去申请讨回，而且是在四天后，如果我们不主动讨要，是否这笔押金就没下文了吗？作为星级酒店，不应该好好反思一下吗？3、酒店的设施老旧，马桶竟然连基本的加热冲水都没有，大冷天是否考虑消费者上厕所的体验感，酒店管理者是否有亲自体验；当然也有值得称赞的地方，早餐品种丰富，口味挺不错。