玉林·璟象酒店—超适合遛娃的酒店🏨
园林、阳台、湖景、泳池、沙滩……基本满足了对酒店的所有期待。推门见黄花风铃,阳台看景,更不可求的是,出门就能环湖骑行去园博园,绝对的带娃首选。
还有前台的小芝管家温柔可爱😍服务五星级👍
从桂林一路向南,在广西玉林逗留一个晚上,收到了意想不到的惊喜。
在广西菜博物馆桂满园不但尝到了人间美味,而且在云天文化馆欣赏到了震撼的自然景观和巧夺天工的各种宝贝收藏。
更让人流连忘返的是酒店的早餐,那简直是饕餮盛宴,中西结合,丰富多彩,给我们带来节日快乐喜悦。
到广西游玩千万不要错过能够带来幸福的这家城市。
没想到不是一线大城市也不是旅游城市的五星级酒店这么专业,干净、服务真的很好,前台接待很细心,不仅给升了房型、送了水果,发现当天是我生日竟然给准备了生日蛋糕,真的太感动了,我住七星级酒店都没有这么好的服务过!早餐餐厅引路问候、洗衣房叠衣服、每个部门都很友好,真的很推荐!
前台微微服务好,点赞👍
酒店坐落在一个小岛上,环境清幽,硬件设施也还不错,服务态度很好。但是,该酒店的管理理念还有待提高:入住之前没有提醒客人附楼有装修工程会影响睡眠,只是入住后在房间里面有告知9点—12点半,15点-18点半施工,而且早上八点就开始施工了,经找携程客服投诉后,第二天的房间换到湖景房,也送了一份双人下午茶,但是因为次日要早起赶路7点半起床,经观察早上八点还是继续开始施工的,所以该酒店的行政管理理念没有以客为本的。
延迟退房至14:00(视房量房态):感觉非常棒!
客房时令欢迎水果:很新鲜!
双人自行车骑行:景色秀丽
服务:周到细致
环境:优美自然
卫生:干净整洁
设施:特别新!
尤其Ziva,一到酒店就给我们非常细心的介绍!
环境很好,湖心岛,特别舒服。卫生、设施也都很新很干净。前台小姐姐Zina还免费帮我升级了下房间,从阳台正好看到湖景,特别美!
酒店体验感满分!房间布置的温馨雅致,卫生打扫得10分彻底,连角落都无灰尘。床品亲肤不闷汗,洗涤用品品质不俗,微微管家服务周到、贴心。
设施:酒店大堂舒适宽敞,房间面积较大布置较温馨。入住两晚都无法顺利使用酒店充电桩,第一晚酒店举办宴会整条路全是乱停车,第二晚充电车位全被油车霸占。酒店方面真应该考虑如何解决这个问题。房间有冰箱,但是没见插电,旅途劳累实在没精力把冰箱搬出来找插头插电。
卫生:维护得不错,房间基本没有什么卫生死角,的确算是玉林当地最高档酒店。
环境:酒店周边环境较安静,适合休闲。有人造沙滩、滑梯区域,比较适合亲子度假。
服务:前台微微管家服务态度不错,咨询都能及时热心回复,酒店其他工作人员都比较友善。
酒店位于市区一个湖的湖边小岛上,与克拉湾水上乐园相邻,与园博园相通,酒店依湖而建,景色优美!酒店内部装修呈现代中式风格,层高比较高,整体显大气高级。本次住的是湖景双床房,房间宽敞,装修不新也不旧,色调温馨,整洁干净,床品舒服好睡,卫生间套间式的设计结构合理,空间宽敞,私密性好,洗漱间灯光柔和温馨,让人感到舒适。房间阳台望湖,风景如画。
在阳台品铭茶赏湖景本应是很清净很惬意的事,遗憾的是酒店周围噪音太多太大,湖边唱K、工地打桩、水上乐园喇叭声各种噪音此起披伏,从早上就开始一直到晚上,无奈只能退回房间关紧门窗,本来是想到这酒店阳台沏茶赏湖景,清净过两天,最终只能躲在房间里了。另外,酒店阳台没有专门配备休闲桌椅,那么大阳台只放了一个小小的茶几,房间里居然也只配有一张椅子(双床房的房间)。
酒店的工作人员态度都很好,服务打了满分5分是给前台人员和大堂主管的服务态度的。在酒店住宿期间,也发生了服务缺位服务差错等事件,这反应了酒店在内部管理流程、人员培训等方面还应加强,但服务人员在事件发生时态度诚恳,主管也能及时主动联系客人进行沟通和弥补,平缓客人情绪,做得很好。
酒店早餐很棒。中西餐各类品种丰盛,口感也很好,餐厅服务人员服务比较到位,及时收拾客人用过的餐桌,高峰时看到厨师进进出出巡查菜品,及时补充,那天我一手端盘子一手倒牛奶,厨师看到了还主动过来帮忙,给餐厅工作人员点赞!午晚餐酒店还提供套餐送餐服务,每份48元外加服务费,点了一次,有荤有素有汤,味道很可口。
酒店园区设有露天儿童游泳池,还有湖边儿童沙坑,还提供双人亲子自行车可环湖骑行,而且毗邻水上乐园,很适合家庭亲子休闲度假。
但酒店没提供自助洗衣机,需要自己手洗。现在高端酒店也在往旅游出行服务转型,消费人群定位也在下沉,不提供自助洗衣设备,这点可以说没有与时俱进。
酒店服务比较令人满意。感觉变成五星级酒店后更加注意细节了。早餐算比较丰富的。注意提供本地特色的餐饮。房间卫生干净整洁。
玉林·璟象酒店—超适合遛娃的酒店🏨
园林、阳台、湖景、泳池、沙滩……基本满足了对酒店的所有期待。推门见黄花风铃,阳台看景,更不可求的是,出门就能环湖骑行去园博园,绝对的带娃首选。
还有前台的小芝管家温柔可爱😍服务五星级👍
从桂林一路向南,在广西玉林逗留一个晚上,收到了意想不到的惊喜。
在广西菜博物馆桂满园不但尝到了人间美味,而且在云天文化馆欣赏到了震撼的自然景观和巧夺天工的各种宝贝收藏。
更让人流连忘返的是酒店的早餐,那简直是饕餮盛宴,中西结合,丰富多彩,给我们带来节日快乐喜悦。
到广西游玩千万不要错过能够带来幸福的这家城市。
没想到不是一线大城市也不是旅游城市的五星级酒店这么专业,干净、服务真的很好,前台接待很细心,不仅给升了房型、送了水果,发现当天是我生日竟然给准备了生日蛋糕,真的太感动了,我住七星级酒店都没有这么好的服务过!早餐餐厅引路问候、洗衣房叠衣服、每个部门都很友好,真的很推荐!
前台微微服务好,点赞👍
酒店坐落在一个小岛上,环境清幽,硬件设施也还不错,服务态度很好。但是,该酒店的管理理念还有待提高:入住之前没有提醒客人附楼有装修工程会影响睡眠,只是入住后在房间里面有告知9点—12点半,15点-18点半施工,而且早上八点就开始施工了,经找携程客服投诉后,第二天的房间换到湖景房,也送了一份双人下午茶,但是因为次日要早起赶路7点半起床,经观察早上八点还是继续开始施工的,所以该酒店的行政管理理念没有以客为本的。
延迟退房至14:00(视房量房态):感觉非常棒!
客房时令欢迎水果:很新鲜!
双人自行车骑行:景色秀丽
服务:周到细致
环境:优美自然
卫生:干净整洁
设施:特别新!
尤其Ziva,一到酒店就给我们非常细心的介绍!
环境很好,湖心岛,特别舒服。卫生、设施也都很新很干净。前台小姐姐Zina还免费帮我升级了下房间,从阳台正好看到湖景,特别美!
酒店体验感满分!房间布置的温馨雅致,卫生打扫得10分彻底,连角落都无灰尘。床品亲肤不闷汗,洗涤用品品质不俗,微微管家服务周到、贴心。
设施:酒店大堂舒适宽敞,房间面积较大布置较温馨。入住两晚都无法顺利使用酒店充电桩,第一晚酒店举办宴会整条路全是乱停车,第二晚充电车位全被油车霸占。酒店方面真应该考虑如何解决这个问题。房间有冰箱,但是没见插电,旅途劳累实在没精力把冰箱搬出来找插头插电。
卫生:维护得不错,房间基本没有什么卫生死角,的确算是玉林当地最高档酒店。
环境:酒店周边环境较安静,适合休闲。有人造沙滩、滑梯区域,比较适合亲子度假。
服务:前台微微管家服务态度不错,咨询都能及时热心回复,酒店其他工作人员都比较友善。
酒店位于市区一个湖的湖边小岛上,与克拉湾水上乐园相邻,与园博园相通,酒店依湖而建,景色优美!酒店内部装修呈现代中式风格,层高比较高,整体显大气高级。本次住的是湖景双床房,房间宽敞,装修不新也不旧,色调温馨,整洁干净,床品舒服好睡,卫生间套间式的设计结构合理,空间宽敞,私密性好,洗漱间灯光柔和温馨,让人感到舒适。房间阳台望湖,风景如画。
在阳台品铭茶赏湖景本应是很清净很惬意的事,遗憾的是酒店周围噪音太多太大,湖边唱K、工地打桩、水上乐园喇叭声各种噪音此起披伏,从早上就开始一直到晚上,无奈只能退回房间关紧门窗,本来是想到这酒店阳台沏茶赏湖景,清净过两天,最终只能躲在房间里了。另外,酒店阳台没有专门配备休闲桌椅,那么大阳台只放了一个小小的茶几,房间里居然也只配有一张椅子(双床房的房间)。
酒店的工作人员态度都很好,服务打了满分5分是给前台人员和大堂主管的服务态度的。在酒店住宿期间,也发生了服务缺位服务差错等事件,这反应了酒店在内部管理流程、人员培训等方面还应加强,但服务人员在事件发生时态度诚恳,主管也能及时主动联系客人进行沟通和弥补,平缓客人情绪,做得很好。
酒店早餐很棒。中西餐各类品种丰盛,口感也很好,餐厅服务人员服务比较到位,及时收拾客人用过的餐桌,高峰时看到厨师进进出出巡查菜品,及时补充,那天我一手端盘子一手倒牛奶,厨师看到了还主动过来帮忙,给餐厅工作人员点赞!午晚餐酒店还提供套餐送餐服务,每份48元外加服务费,点了一次,有荤有素有汤,味道很可口。
酒店园区设有露天儿童游泳池,还有湖边儿童沙坑,还提供双人亲子自行车可环湖骑行,而且毗邻水上乐园,很适合家庭亲子休闲度假。
但酒店没提供自助洗衣机,需要自己手洗。现在高端酒店也在往旅游出行服务转型,消费人群定位也在下沉,不提供自助洗衣设备,这点可以说没有与时俱进。
酒店服务比较令人满意。感觉变成五星级酒店后更加注意细节了。早餐算比较丰富的。注意提供本地特色的餐饮。房间卫生干净整洁。