4.8 分, 棒 99%推荐 卫生 4.8 环境 4.8 服务 4.7 设施 4.8

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (420)待改善 (5)有图 (43)干净卫生 (29)早餐很棒 (22)前台热情 (19)非常推荐 (15)环境优雅 (14)停车方便 (13)还想再住 (8)床很舒适 (5)
5.0

202068**** 点评专家

2021-05入住,2021-05-31发表| 商务出差 | 优享大床房

早餐我没有吃,不知道。适合带孩子出来,玩酒店位置在市中心,出行交通方便,房间整洁干净,有免费的停车场。

  • 酒店回复:尊敬的客人晚上好鸭。看到您对我们凯里亚德万龙湾店的肯定与称赞,让我们感觉真的很温馨,我们酒店因您的到来而美丽,未来的日子里,请多关照~生活愉快
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5.0

M271051**** 点评达人

2021-06入住,2021-07-04发表| 商务出差 | 优享大床房

酒店位置不错,在市中心,吃饭逛街方便,酒店服务热情,早餐还不错,以后会经常过来的

  • 酒店回复:尊敬的客人您好!感谢您的光临,并感谢您对凯里亚德万龙湾店的五星好评,我们真诚感谢您对我们的喜爱和认可,您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动,让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任, 能得到您的赞许我们深感荣幸,同时我们也更有动力继续前行,希望能有更多为您服务的机会
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3.7

艾丫丫66 点评达人

2021-06入住,2021-06-06发表| 商务出差 | 优享大床房

应该增加洗浴的拖鞋。不然不方便。卫生还需要改进,卫生间卫生纸摆放处的上面都是灰尘!宾馆的隔音效果还是不行

  • 酒店回复:尊敬的客人,晚上好!非常感谢您选择凯里亚德酒店作为您到访萍乡的下榻酒店,并感谢您在百忙之中抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。从您的评论中,我们很遗憾地得知您此次入住没有达到期望值,对于给您造成的不便我们万分抱歉,如您提出的洗浴拖鞋,洗澡连锁酒店都不配备塑胶洗漱拖鞋了呢。我们非常惭愧且已如实分享给相关部门。他们也高度重视您的反馈,在今后的工作中一定加强对员工的日常培训检查与监督,尤其重视客人的体验感。我们相信,通过我们不断的努力,一定可以将凯里亚德品牌的形象树立的更好。我们期待您下一次的光临,感受我们的进步,谢谢!
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5.0

Dai東苒 点评达人

2021-06入住,2021-07-22发表| 商务出差 | 优享大床房

早餐非常好,而且整个房型特别好,空间大,前台的小姑娘又非常漂亮,服务非常热情,还有每天晚上有水果点心之类的,让人有家的感觉

  • 酒店回复:尊敬的顾客您好!非常感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店!真诚期待您的再次光临!
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5.0

300148**** 点评达人

2021-06入住,2021-06-14发表| 商务出差 | 优享大床房

每次出差都来这,酒店挺好的,住的很舒服,我上次走的时候建议面包换成全麦的,照顾健身人士,没想到这次就换了,执行力很强,细节满分,早餐也特别丰富,五星好评

  • 酒店回复:看到亲亲对凯里亚德萍乡万龙湾店的充满幸福的点评,我们酒店所有工作人员都是超级超级开心的呢,嘻嘻,偷偷告诉亲亲哟,维我们的服务宗旨就是让每一个入住的客人都能有宾至如归的感受呢,有很多客人入住咱家都能和咱家伙伴成为知心朋友呢,酒店也是层层把关的,绝对让您住的放心,零停留 已经成为凯里亚德的标签了,您以后也可以多选择入住凯里亚德万龙湾店哟,期待亲亲的下次入住!笔芯
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5.0

林蛋大 点评新星

2021-06入住,2021-06-19发表| 其他 | 优享大床房

房间干净整洁,价格实惠。前台佳怡妹子不仅漂亮,人有好,服务周到,人间人爱,花见花开,流连忘返,下次还会来这边住

  • 酒店回复:尊敬的宾客 上午好鸭 非常感谢您对凯里亚德万龙湾店的好评,我们服务好是因为有像您这样的客人随时关注着我们,我们致力为您提供亲切周到的入住体验。我们酒店是一家全国连锁高端型酒店,以让每一个入住的客人都能够感受到宾至如归的感觉为主题,我们会不断的提升服务,为更多的客人带来满意。在这里,我们会一如既往用亲切的笑容欢迎您的再次到来,谢谢您!祝生活愉快哟!!!
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5.0

M21825**** 点评新星

2021-06入住,2021-07-05发表| 商务出差 | 优享大床房

酒店很舒适,重点是很干净,时不时还有甜点水果赠送,停车场巨大

  • 酒店回复:看到亲亲对凯里亚德萍乡万龙湾店的充满幸福的点评,我们酒店所有工作人员都是超级超级开心的呢,嘻嘻,偷偷告诉亲亲哟,维我们的服务宗旨就是让每一个入住的客人都能有宾至如归的感受呢,有很多客人入住咱家都能和咱家伙伴成为知心朋友呢,酒店也是层层把关的,绝对让您住的放心,零停留 已经成为凯里亚德的标签了,您以后也可以多选择入住凯里亚德万龙湾店哟,期待亲亲的下次入住!笔芯
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5.0

203216**** 点评达人

2021-06入住,2021-06-28发表| 商务出差 | 优享大床房

早餐挺好,酒店各项入住体验都很好,现在成了每次来萍乡必住的酒店,交通也很方便,附近吃饭的地方也很多。

  • 酒店回复:您好!感谢您的肯定和与好评,我们将会一如既往的保持干净舒适的环境提供给您。您的好评是我们酒店所有工作人员努力前进的动力,我们会再接再厉致力,保证我们的服务品质,致力于为您提供亲切周到的入住体验,凯里亚德酒店(萍乡万龙湾店)欢迎你再次光临。
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2.5

M360467**** 点评新星

2021-05入住,2021-05-10发表| 商务出差 | 优享大床房

这个差评是给办理前台接待人员的,一脸的不赖烦,口气也不好,给人的感觉就是我求着他去办样的,体验很不好, 房间跟图片不符,我定的是大床房被告知没有了,有一个拐七杂八跟图片不一样的房间,后来虽然跟我升级到了双床房,房间比较新,就事论事 房间挺干净的,但是有一点不足的是充电器需要扫码,而且要四块钱起充。

  • 52天后追加:酒店做错事情还一直不承认,客人反应出来了问题肯定少有这么回事,我不能无缘无故编一个出来是吧!我提出问题你们就要改正,而不是一直强词夺理,我提出来总是你们酒店好,我一个住客住一次不满意大不了我就换是不是,还有不要打电话来骚扰我了!
  • 酒店回复:尊敬的客人,晚上好!非常感谢您选择凯里亚德酒店作为您到访萍乡的下榻酒店,并感谢您在百忙之中抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。从您的评论中,我们很遗憾地得知您此次入住没有达到期望值,对于给您造成的不便我们万分抱歉,您提出的前台接待员服务问题,这边去查看了监控和问了当班次服务人员,咱第一时间就办理入住时先跟您说了房型的问题,后咱不是很满意,就同意给您换了双床房,但换房当时前台办理入住的人员较多,您肯定也支持我们按照先来后到的秩序办理对不对,所有当时未能第一时间给您及时办理换房手续呢,所有换房的时候让您等了一下下呢,我们也会好好反省自己,也想请您多担待一点,关于充电器的问题。我们且已如实分享给相关部门。他们也高度重视您的反馈,在今后的工作中一定加强对员工的日常培训检查与监督,尤其重视客人的体验感。我们相信,通过我们不断的努力,一定可以将凯里亚德品牌的形象树立的更好。我们期待您下一次的光临,感受我们的进步,谢谢!
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5.0

M251093**** 点评新星

2021-03入住,2021-04-01发表| 朋友出游 | 优享大床房

装修还可以,位置去哪都方便,停车很大,很方便。前台的小姐姐嘴好甜,服务挺好的,下次还会选择这

  • 酒店回复:尊敬的殿下您好!看到亲亲对凯里亚德萍乡万龙湾店的充满幸福的点评,我们酒店所有工作人员都是超级超级开心的呢,嘻嘻,偷偷告诉亲亲哟,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择凯里亚德萍乡万龙湾店!期待您的再次光临!
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