房间很大，基本设施完备，干净整洁。半夜被服务员叫醒（叫错房间，这不应该），影响了睡眠。这里最值得称道的是温泉设施，尤其是室外温泉，温泉池在山坡上排列得错落有致，非常漂亮。水温很好，适合我（喜欢水温高）。总体感觉还是很不错的。
发布于河北
有点：室外温泉比较有特色，停车方便。
缺点：1.房间设施老旧，且卫生情况堪忧，床单上有没洗干净的不明污渍。
2.送的温泉票只能进去一次，哪怕住酒店里也不能进第二次，住酒店和不住酒店的客人没有任何区别，需要改进。
3.可能由于是过年人手不够，前台入住和退房都等了很久很久，效率堪忧。
整个度假村+酒店最雷的一点就是，不管室内室外，到处都是烟味，到处有人吸烟。泡温泉池子里有人吸烟，儿童戏水池旁边有人一支接一支的吸烟，游泳池旁边有人吸烟，餐厅走廊里有人吸烟，酒店房间里有人开着门吸烟，全程没有任何工作人员劝阻，只是张贴禁止吸烟牌子但是默认可以吸烟。
绝对不会再去第二次，都什么年代了，人们自己都有健康意识了，还整这种形式主义张贴，守着优秀的自然资源也不会使用，学习一下其他汤泉都是怎么做的，找专业运营分析一下用户客群，放眼望去全是老年客户，天然温泉资源明明能赚大钱，一手好牌打的稀烂
我订的双人豪华大床房，大伙儿看看这就是豪华大床房的的质量，卫生间🚻关个门上面胶条就掉了，完了我跟预订部反应此情况，那边不接电话不回信息ℹ️？请问你们啥意思？全当没看见吗？隔夜了都当没看见不回信息ℹ️？就这样的房间质量还扣下我们客人300元押金？还有你们总机咨询电话，我去之前问你们有没有单点包间你们说有最低消费不能低于80，结果到了餐饮区问那个盯着刷卡的工作人员，就说了一句我们这儿没有包房餐，合着你们在这儿骗我呢？再看看你们这个自助餐都是啥？一个旗子烧饼咬半口里馅跟那个小碎渣似的，餐具洗完了端上来勺子上还沾着菜叶。
自助餐你们给客人提供的啥你们餐饮部自己心理有事儿，
差评，全程无一好评的地，一家三口带娃出行，首先吐槽住宿环境，又脏又破！其次不提供孩子浴袍和拖鞋，儿童任何东西都不提供。屋里卫生堪忧，我都是自备的，不然真心不想住。什么年代了，还收押金，我问为啥收押金300她们说有消费了扣，我当时以为屋里里有冰箱饮料保健品之类的消费品，结果进屋，啥啥没有，何来消费一说？其次，办理入住的时候前台只给了我房卡并没有返还我的身份证，我手机既有行李又有孩子，我也没想起来，这身份证就在前台放了一宿。20个小时！前台人员也没想着找失主。我们办理退房也没给我。我们上了高速，我突然想起来没给我身份证，打去电话，他们说忘记给了，快递给我！我想说这要不是我脑子好用回忆起来了，都得按丢失处理了！不主动。办事拖拉！还有温泉，设备破旧不堪，孩子能玩的就一个滑梯，滑梯上边边角角都开胶了，好几个孩子绊倒了！旁边的设备能不水的都不出水。室内空气憋闷，最多不超过6个池子能泡，一堆人。室外都不是我们这些带娃的家长选择因为还是怕一冷一热让孩子生病！600块钱的价格，真心不推荐来！不知道哪来的那么多好评。反正我不推荐，大家避坑ba！屋子里的卫生自己看图ba，摇出可见的灰尘，水渍的杯子，发霉的水壶，连给客人的茶包都是这样的！真心觉得作为唐山的旅游打卡之处，这都对不起远道而来的顾客！
来来来，***********等你酒店负责人电话！
定了两个房间，一家老小出行。房间很大也很干净，开始有点冷，一会就不觉得了。室内有泡池，适合老人，还送了室外温度票。总之体验感很好。
设施：温泉♨还是不错的室内室外的泡池不少，并且是真的温泉♨水
服务：工作人员挺热情的，晚上过去前台就一个小姐姐都替她感到害怕😨
得月轩单人自助午餐或晚餐（2选1）:这个就很一般了
很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好，非常好，就是晚餐有点简单而且特别凉
室外汤泉可选非常多，泡温泉泡到很满意。
但是酒店整体条件不太好，服务也比较差。建议只泡温泉，不在这住。
只能说一般般，没有多干净，应该是年头长了，但是温泉还不错
房间很大，基本设施完备，干净整洁。半夜被服务员叫醒（叫错房间，这不应该），影响了睡眠。这里最值得称道的是温泉设施，尤其是室外温泉，温泉池在山坡上排列得错落有致，非常漂亮。水温很好，适合我（喜欢水温高）。总体感觉还是很不错的。
发布于河北
有点：室外温泉比较有特色，停车方便。
缺点：1.房间设施老旧，且卫生情况堪忧，床单上有没洗干净的不明污渍。
2.送的温泉票只能进去一次，哪怕住酒店里也不能进第二次，住酒店和不住酒店的客人没有任何区别，需要改进。
3.可能由于是过年人手不够，前台入住和退房都等了很久很久，效率堪忧。
发布于河北
整个度假村+酒店最雷的一点就是，不管室内室外，到处都是烟味，到处有人吸烟。泡温泉池子里有人吸烟，儿童戏水池旁边有人一支接一支的吸烟，游泳池旁边有人吸烟，餐厅走廊里有人吸烟，酒店房间里有人开着门吸烟，全程没有任何工作人员劝阻，只是张贴禁止吸烟牌子但是默认可以吸烟。
绝对不会再去第二次，都什么年代了，人们自己都有健康意识了，还整这种形式主义张贴，守着优秀的自然资源也不会使用，学习一下其他汤泉都是怎么做的，找专业运营分析一下用户客群，放眼望去全是老年客户，天然温泉资源明明能赚大钱，一手好牌打的稀烂
发布于河北
我订的双人豪华大床房，大伙儿看看这就是豪华大床房的的质量，卫生间🚻关个门上面胶条就掉了，完了我跟预订部反应此情况，那边不接电话不回信息ℹ️？请问你们啥意思？全当没看见吗？隔夜了都当没看见不回信息ℹ️？就这样的房间质量还扣下我们客人300元押金？还有你们总机咨询电话，我去之前问你们有没有单点包间你们说有最低消费不能低于80，结果到了餐饮区问那个盯着刷卡的工作人员，就说了一句我们这儿没有包房餐，合着你们在这儿骗我呢？再看看你们这个自助餐都是啥？一个旗子烧饼咬半口里馅跟那个小碎渣似的，餐具洗完了端上来勺子上还沾着菜叶。
自助餐你们给客人提供的啥你们餐饮部自己心理有事儿，
发布于河北
差评，全程无一好评的地，一家三口带娃出行，首先吐槽住宿环境，又脏又破！其次不提供孩子浴袍和拖鞋，儿童任何东西都不提供。屋里卫生堪忧，我都是自备的，不然真心不想住。什么年代了，还收押金，我问为啥收押金300她们说有消费了扣，我当时以为屋里里有冰箱饮料保健品之类的消费品，结果进屋，啥啥没有，何来消费一说？其次，办理入住的时候前台只给了我房卡并没有返还我的身份证，我手机既有行李又有孩子，我也没想起来，这身份证就在前台放了一宿。20个小时！前台人员也没想着找失主。我们办理退房也没给我。我们上了高速，我突然想起来没给我身份证，打去电话，他们说忘记给了，快递给我！我想说这要不是我脑子好用回忆起来了，都得按丢失处理了！不主动。办事拖拉！还有温泉，设备破旧不堪，孩子能玩的就一个滑梯，滑梯上边边角角都开胶了，好几个孩子绊倒了！旁边的设备能不水的都不出水。室内空气憋闷，最多不超过6个池子能泡，一堆人。室外都不是我们这些带娃的家长选择因为还是怕一冷一热让孩子生病！600块钱的价格，真心不推荐来！不知道哪来的那么多好评。反正我不推荐，大家避坑ba！屋子里的卫生自己看图ba，摇出可见的灰尘，水渍的杯子，发霉的水壶，连给客人的茶包都是这样的！真心觉得作为唐山的旅游打卡之处，这都对不起远道而来的顾客！
来来来，***********等你酒店负责人电话！
定了两个房间，一家老小出行。房间很大也很干净，开始有点冷，一会就不觉得了。室内有泡池，适合老人，还送了室外温度票。总之体验感很好。
发布于河北
设施：温泉♨还是不错的室内室外的泡池不少，并且是真的温泉♨水
服务：工作人员挺热情的，晚上过去前台就一个小姐姐都替她感到害怕😨
得月轩单人自助午餐或晚餐（2选1）:这个就很一般了
发布于河北
很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好，非常好，就是晚餐有点简单而且特别凉
发布于河北
室外汤泉可选非常多，泡温泉泡到很满意。
但是酒店整体条件不太好，服务也比较差。建议只泡温泉，不在这住。
只能说一般般，没有多干净，应该是年头长了，但是温泉还不错
发布于河北