酒店回复: Chère Léa,Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la literie ainsi que le petit-déjeuner. Nous sommes toutefois désolés que la propreté et l’entretien n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et seront prises en compte afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Concernant le bruit, il est vrai que la proximité de l’autoroute peut se faire ressentir, mais nous travaillons constamment à rendre les séjours plus agréables.Cordialement,La réception
2.0分
其他
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绝对不推荐。
酒店环境很差(附近其他酒店都荒废了,绿化很少,维护也很差)。
入住和退房的接待服务很差(很不礼貌)。
房间和浴室都臭气熏天,窗户很久没擦了。衣柜都从墙上掉了下来。
早餐说是早上7点,结果晚了20分钟才送来。工作人员早上7点就到了!
总的来说,这家酒店已经破败不堪,需要彻底翻修。
我们永远不会再来,强烈建议不要再来。
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酒店回复: Cher Dominique,Merci d’avoir partagé votre retour.Nous sommes navrés que l’environnement, l’accueil et l’état général de l’établissement n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant la propreté, l’entretien des chambres, ainsi que la ponctualité du petit déjeuner seront transmises à l’équipe afin d’apporter les améliorations nécessaires.Cordialement,La réception
酒店回复: Chère Chantal,Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que l’accueil, la propreté et le respect de vos préférences vous aient satisfait.Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la maintenance, en particulier l’évacuation lente et la réparation à sécuriser. Ces points seront traités rapidement par notre équipe technique.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.Cordialement,La réception
5.0分
家庭亲子
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非常适合我们短暂停留的酒店。干净、安静是我们的首要考虑。我们推荐这家非常不错的家庭酒店。
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酒店回复: Chère Joëlle,Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la propreté et le calme aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec votre famille.Cordialement,La réception
酒店回复: Chère Virginia,Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés, notamment le manque de chauffage et l’eau chaude insuffisante, ainsi que l’absence de couvertures supplémentaires. Votre confort est une priorité, et nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes sur ces points.Nous prenons également en compte vos remarques concernant le petit déjeuner et le bruit de l’autoroute.Nous sommes tout de même ravis que la literie vous ait permis de passer une bonne nuit de sommeil.Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience.Cordialement,
一切都很完美,工作人员非常友善。
谢谢
房间干净整洁,早餐一般。虽然只住了一晚,但前台接待热情周到。
不错的酒店,价格不贵,靠近商店和高速公路
清洁度方面有很多不足之处,地面上布满了蜘蛛网和碎屑,给人一种被忽视的感觉。停车场也似乎荒废了。由于酒店位于高速公路旁,夜间交通噪音较大,但考虑到酒店的位置,这在意料之中。不过,床上用品舒适,每人提供一条毛巾,早餐也令人满意。
绝对不推荐。
酒店环境很差(附近其他酒店都荒废了,绿化很少,维护也很差)。
入住和退房的接待服务很差(很不礼貌)。
房间和浴室都臭气熏天,窗户很久没擦了。衣柜都从墙上掉了下来。
早餐说是早上7点,结果晚了20分钟才送来。工作人员早上7点就到了!
总的来说,这家酒店已经破败不堪,需要彻底翻修。
我们永远不会再来,强烈建议不要再来。
住一晚还不错,维修工作还有待继续。
接待人员热情周到,尊重客人的房间选择。房间提供基本的舒适度,而且非常干净。
然而,维修工作在安全性方面略显不足,例如浴室门底部的一块金属片安装不当,尤其是淋浴和洗手池的排水问题。管道似乎几乎堵塞了,水需要几分钟才能排出。
非常适合我们短暂停留的酒店。干净、安静是我们的首要考虑。我们推荐这家非常不错的家庭酒店。
最低限度
我们到达时房间里没有暖气,我的伴侣必须穿着衣服睡觉。凌晨2点我还能洗个热水澡,早上6点就没有热水了,两条小毛巾,也没有多余的暖和的毯子。早餐非常甜而且无趣。另一方面,床上用品还可以,尽管有高速公路的噪音,但我们睡得很好,对于睡眠浅的人来说,需要耳塞。
我到的时候比较晚,外部终端出了点问题。幸好经理很快就赶到,解决了问题。浴室马桶坏了,淋浴排水管很长。