酒店回复: Dear Mr/Ms,Thank you for taking the time to inform us about your experience at ARYADUTA Manado. I am sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Please allow me to offer my sincere apologies.At ARYADUTA Manado, we strive to provide the best service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Rest assured that we are taking the necessary actions to address the issue and prevent it from recurring in the future.Best regards,RivelinoFront Office Manager
比较干净,设施时间比较长了,服务各方面也还行,就是自助早饭面是放杯里吃的,有点不太习惯,他家的辣酱巨辣,不要放,到海盗海鲜比较近,旁边有一个golden超市买东西比较方便。
第一晚入住靠街的房间,晚上路上的摩托车,汽车声很超,换了一828房间,对面的楼屋顶一排空调外机噪声很大,厕所的墙角及电吹风线有明显的发霉现象,第二天换靠泳池的房间比较不吵,总体酒店床单有明显的污渍,房间有蟑螂及苍蝇。唯一值得好的就是酒店服务员态度很好,房间面积较大。
大堂很漂亮,有很多等候的座位,房间的视野也很好。但所有老旧的木质家具和卫浴设备都需要改进。
床边或书桌旁都没有电源插座;需要拔掉台灯的插头才能充电。服务非常慢,等了两个小时才有人来收洗衣物。
清洁度绝对需要提高。房间地板和浴室里到处都是头发。客房服务员在客房门口大声喧哗,完全不顾及客人的隐私。
只有少数员工会说英语。酒店周围有两条主干道,可能会比较吵。
不过总的来说,价格还算合理。
建议在这里入住时准备耳塞。无线网络还可以。
卫生间地板很滑,有人因此摔断了手,不得不住院治疗。酒店方给予了50%的赔偿用于延长住宿。餐厅的食物补给很慢,经常需要长时间等待。入住办理有点慢,我们下午3点到达时,有一个房间还没准备好,直到下午5点我们在大堂再次催促后才准备好。
房间很棒,视野很好。如果需要去医院,这里很方便。它位于万鸦老市中心一条非常繁忙的街道上。
客房服务非常迅速,服务一流,酒店工作人员都很友好。酒店位置绝佳,风景令人惊叹……有山有海……太美了!
总的来说还不错,虽然酒店有些年头了,但是食物很多都是凉的,而且种类不够丰富,浴室热水器也坏了,希望能修好。
太棒了!非常好,很舒适。拿到了优惠价,房间很棒!
2019年,我曾在Aryaduta住了10天,当时非常满意。但昨天有点失望,因为菜品种类少,而且味道平淡。
房间的床单旧,,房间有苍蝇,浴室有蟑螂,吹风机线有发霉,过道的地毯有点脏