暖心的服务从快速的接机开始，因为是临时预定，没想到没让我多等一分钟，司机师傅帮忙打理行李，从广州飞到郑州很大的温差来到酒店前台小姐姐就贴心的给倒热水，房间也非常干净，在房间还可以订餐直接送到房间，第一次感受到了什么叫宾至如归，早餐也很丰富，今天离开酒店又被感动了，大家都很热心帮忙，郑州下雪了，但是心里暖暖的，下次来还会住这里！
发布于河南
做的很好啊！！！还没进去门口保安就非常热情啦拿行李了，办入住，一直到进到房间都不需要自己拿行李，晚上还有宵夜吃！卫生也做得很干净！有寄件的需要前台也立刻帮忙联系物流了，早上还有接送机的服务，一分钱一分货，甚至有点物超所值！都来住啊！！
房间非常干净。设备都是智能化。每一个人都是自动自发为顾客服务，进门先递热茶水，主动把行李送房间，热情介绍每个细节和地方，太贴心了，住过很多地方，这儿让我感觉温馨，宾至如归。餐饮很好。
多番比较选定的酒店，离机场很近，但晚上很安静，酒店设施比较新，房间面积较大，布置温馨合理，入门把手上的毛线套、塑料拖鞋无不体现细致暖心。早餐丰盛且十分美味，中式西点都有，还有好吃的煎蛋、香酥的小油条和用料十足的胡辣汤。工作人员司机师傅服务热情周到，免费接送、帮提行李，临走时前台还赠送了小礼物，工作人员一直把我送上车。总之就是夸夸夸到处是优点的酒店！
酒店环境卫生特别好，房间打扫得干干净净，床品整洁舒适，住着特别安心，智能小度可控的很方便，前台小姐姐热情的帮着如何网上下载发票，还安排了夜宵，暖暖的！
这是一家让人倍感温馨的酒店，细节处尽显用心，从办理入住到退房全程高效便捷，房间宽敞明亮，床品柔软舒适，周边生活配套齐全，住得安心又惬意，值得推荐给各位旅客，前台小姐姐们服务很贴心，推荐特别期待下次入住
2026 年 1 月 1 号入住，2 号退房。入住那会儿刚躺到床上去，那个裤腿会往外往上跑嘛，然后就能感觉到小腿有点痒，以为是冬天皮肤干燥没太在意。3 号开始小腿红了过敏，非常痒还起疙瘩。床品不卫生。
淋浴间反味一股味。
但服务态度还是很好的。
第二天一早的飞机，所以特地选了离机场近的酒店。房间智能设施加持+优质服务，鑫港假日酒店的入住体验真的很不错，真心推荐这家酒店，服务细节做得特别到位，入住的时候就帮我们约上第二天的送机，酒店还有自助洗衣和烘干，体验感还是很好的。
打卡鑫港假日酒店！智能客控超方便，语音开关灯、调空调太省心，金可儿床垫睡一觉直接满血复活。亲子房很不错，出乎意料，布局合理，小朋友睡得很舒服。早餐种类也还行，赠送了小朋友早餐；有机场接送服务特别好。
整体而言是非常惊喜的一次住店体验。
1️⃣接机服务，前台会提前几小时来问我们需不需要接机，这点很值得好评。派来接我们的是7座车，宽敞舒适，感谢司机大哥的凌晨接机。
2️⃣房间宽敞，而且装修看着很高档，实至名归。干湿分离的洗手间也得好评。
3️⃣酒店早餐不错，很有本地特色
缺点
1️⃣淋浴间内没有挂衣服的地方，只能挂在门把上上，实在不便。
2️⃣一个插曲：洗衣房的洗衣机洗到一半自己断电了，导致衣服没洗完也没甩干。我们是早上洗的，为了等处理这个事，收拾衣服，也浪费了二三十分钟。
暖心的服务从快速的接机开始，因为是临时预定，没想到没让我多等一分钟，司机师傅帮忙打理行李，从广州飞到郑州很大的温差来到酒店前台小姐姐就贴心的给倒热水，房间也非常干净，在房间还可以订餐直接送到房间，第一次感受到了什么叫宾至如归，早餐也很丰富，今天离开酒店又被感动了，大家都很热心帮忙，郑州下雪了，但是心里暖暖的，下次来还会住这里！
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2026 年 1 月 1 号入住，2 号退房。入住那会儿刚躺到床上去，那个裤腿会往外往上跑嘛，然后就能感觉到小腿有点痒，以为是冬天皮肤干燥没太在意。3 号开始小腿红了过敏，非常痒还起疙瘩。床品不卫生。
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3️⃣酒店早餐不错，很有本地特色
缺点
1️⃣淋浴间内没有挂衣服的地方，只能挂在门把上上，实在不便。
2️⃣一个插曲：洗衣房的洗衣机洗到一半自己断电了，导致衣服没洗完也没甩干。我们是早上洗的，为了等处理这个事，收拾衣服，也浪费了二三十分钟。