酒店回复: Dear Mr / Mrs Luhwa,Thank you for your latest review regarding The Victoria Hotel Yogyakarta. We are very sorry to hear that your visit did not meet your expectations, and we apologize for any inconvenience this may cause.We are sorry to hear that any inconvenience has arisen that has affected your overall experience. We have reviewed your feedback with our management team and are working to make immediate improvements to enhance our guests' experience.We appreciate your support and hope you give us another chance to provide the quality service you deserve. Please call me to discuss any further concerns or to assist with future bookings.Greetings,Ismail SazaliGeneral Manager
酒店回复: 尊敬的先生/女士：
感谢您最近对日惹维多利亚酒店 (The Victoria Hotel Yogyakarta) 的评价。很遗憾您的入住体验未能达到预期，对此造成的不便，我们深表歉意。
我们很抱歉给您带来了不便，影响了您的整体体验。我们已将您的反馈与管理团队进行了沟通，并正在努力立即改进，以提升宾客的体验。
感谢您的支持，希望您能再次给予我们机会，让我们为您提供优质的服务。如有其他疑问或需要协助预订，请致电我。
您好
Ismail Sazali
总经理
酒店回复: Dear Mr Leon Zhu,Thank you for your latest review regarding The Victoria Hotel Yogyakarta. We are very sorry to hear that your visit did not meet your expectations, and we apologize for any inconvenience this may cause.We are sorry to hear that any inconvenience has arisen that has affected your overall experience. We have reviewed your feedback with our management team and are working to make immediate improvements to enhance our guests' experience.We appreciate your support and hope you give us another chance to provide the quality service you deserve. Please call me to discuss any further concerns or to assist with future bookings.Greetings,Ismail SazaliGeneral Manager
可能我运气不好，前面那个客人是印度人还是什么，反正体味很大的。我一进去，我就直接被熏晕过去了。开窗通风了好久才缓过劲来。我问前台小哥要了空气清新剂。我把剩下来的半瓶都喷光了。 房间还算好，中规中矩，有一点年代感的。它里面租客很少，所以很安静，晚上睡觉一点都不打搅。嗯它边上还有一个游泳池，可惜那天有点下雨，第2天去游了一下水，有点点冷，但是游泳池边上的景色真不错。酒店里的食物有点吃不习惯。 嗯离酒店走路大概几分钟的一个街上面。有个大型购物中心，我基本上每顿饭都在他的4楼解决的，还有底楼可以买到水果。
我们非常享受这次酒店入住体验。早餐很棒，房间一尘不染，空调凉爽宜人。泳池区域维护得很好，非常舒适。工作人员特别周到有礼，甚至还送了我女儿一份贴心的礼物。总的来说，我们没有任何不满，强烈推荐这家酒店。
一家有点旧的酒店。
墙纸都剥落了，上面还有奇怪的污渍。
不过工作人员很友好，泳池也挺不错的。
这是一家很棒的酒店，值得入住。我刚到就被友好的保安迎接，他们指引我停车。接着接待员也很热情周到。我本来订了三晚，因为太喜欢了就又续了一晚。酒店的氛围很安静，节奏缓慢，绿意盎然。房间走廊很凉爽，空调非常冷，这是最重要的一点。清洁度也非常好。
游泳池清澈干净，维护得很好，很适合带小朋友来玩水。泳池旁边还有跑步机和动感单车。早餐选择多样，有当地特色菜如古德和炒饭，也有西式餐点。这是我住过最好的四星级酒店。太棒了！
有一说一，首先地理位置，还行吧，边上有商场，在一个小机场附近。卫生的话不行，就是我的厕所不知道哪里出来一个大蟑螂，非常吓人，找到前台找人处理了。服务还行，工作人员态度都很好，就是前台的英语还需要改进。设施的话酒店比较老了，但是该有的都有。
太棒了，孩子们都很喜欢。
非常适合家庭度假，有游泳池和游乐场，总之太棒了！
太棒了
太棒了！房间很干净，豪华房的景观是泳池。当然很舒服了，很适合度假。
员工很好，性价比高，但是空调效果有点差。