酒店回复: Dear Mr/Mrs. Jingzong,thank you for taking time to write us a review.We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards.Once again, thank you for making us as one of your preferred accommodation choices. from all of us at Somerset Berlian Jakarta, we look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.Yours Sincerely,Setyono
酒店回复: Dear Valued Guest, It's a pleasure to have you stay with us. Thank you for sharing your feedback about your stay with us. While we strive to maintain the highest standards of customer satisfaction, monitoring our effectiveness can sometimes be a challenge. We have recorded your observations and recommendations for improvement of the services we provide. Rest assured that I will coordinate this improvement plan with each team member. We will continue to improve our efforts to provide excellent service and products to our guests. Once again, thank you for staying with us. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better. Yours sincerely
酒店本身当然算是不错的。酒店的服务员非常的热情，态度很好。
但是要看来印尼的目的是什么？如果是频繁出行的话，这可能就稍微有点偏了，因为从这里到老城或者其他的商业中心，在印尼如此糟糕的交通情况下，往往都需要一个小时左右。
这个酒店有个不错的泳池，早餐也是可以的，所以要是度假的话，这个酒店是个非常好的选择。尤其是它的面积非常大，如果是一家人出游的话，还有个公共的活动空间。
坦白说，如果是人生地不熟的话，或者旅行时间比较紧张的话，不建议选这个酒店。
第二次来雅加达，但却是第一次住这家酒店。酒店氛围感十足，员工也很友好，真的太棒了。房间超级赞。我们五个人住了两晚。酒店周围环境很安静，早餐也很好吃。感谢Somerset的盛情款待。下次来一定还会再住这里 😉
除了房间大这个优点，其他的实在太一般。卫生也不好。房间里有饮水机也算另一个优点吧。我觉得这个适合群体旅游，因为房间大。
公寓很干净，位置也很好。设施齐全，床铺也很舒服。
这家酒店还不错，服务很好，房间宽敞明亮。
我们和朋友们预订了宅度假。办理入住很顺利，房间也很干净。
酒店位置优越，距离大印尼百货（Grand Indonesia）和FX苏迪曼（FX Sudirman）等景点及众多购物中心均在半小时车程内。预订Grab或Gojek出行非常方便。
服务方面令人惊艳。作为生日惊喜，我免费升级到了三卧室套房，房间里还有生日装饰和生日卡片。所有员工都非常有礼貌和细心。在我退房离开酒店约两小时后，他们费心帮我找回了落在房间里的物品（包括食物）。甚至在我没有要求的情况下，工作人员还帮我把冷冻食品保存起来。
不过，设施和清洁度方面还有待改善，大部分物品都显得有些陈旧。
自助早餐种类比较基础。地下室有一个便利店，提供一些基本的食物和应急用品，以备不时之需。
我和家人一起来的，住的是三卧室公寓。客服超赞，热情又礼貌。
房间很干净。厨房用具也很齐全。
因为有老人家同行，他们还很方便地帮我们办理了延迟退房。
这里有三间房，如果一家人来玩的话，我个人很喜欢这里。不过酒店有点旧了，就不要抱太大期望了。
性价比很高。
有泳池、健身房、桑拿房和自助早餐。
离商场太远了