房间很大，湖景房景色不错，酒店设施保养还不错，干净整洁。前台飞飞服务热情，安排周到。家庭轻度假推荐。
房间很大，停车场很大，适合自驾游，环境很好，桂花飘香，湖景房很漂亮，早餐一般，品种不少，口味不敢恭维，中餐厅莫名其妙，不管客人的需求，突然停业一天，没有任何通知，西餐厅只提供面条馄饨，只好到外面吃饭，电视遥控器不能开关机，维修后也没用，卫生间没有中式插座，报修后，维修工和前台均说只有美式插座，奇了怪了，酒店是在中国经营，服务员能够微笑服务，只是解决问题能力一般，明显培训有问题，我们住了四天，水果只提供了两次，呵呵。
没有洗衣房，也没有晾衣服的位置。
房间非常不错，门口就是阳台正对着巢湖，早上可以起来跑步，服务人员非常热情，给我升级了早餐，早餐丰富多彩
入住当天有点小插曲，天气很热自己态度很不好，但是前台飞飞和孟经理用专业素养快速解决了问题，向他俩表示感谢和敬意。所有工作人员服务都很热情，入住恰逢中秋节，酒店送了水果牛奶月饼。晚餐餐厅满了送餐到房间，菜品很好吃性价比很不错，另外还有亲子活动，做团扇，玉兔灯，晚上有篝火晚会。房间宽敞舒适，环境优美，第二天还在房间看了一场户外婚礼。老人孩子都十分满意，如果有机会再来巢湖一定还会入住的。再次向孟经理和飞飞专业热情的工作态度表示感谢。
环境：环境优雅宜人，美景尽收眼底。
服务：服务态度好。
设施：床垫梦百合的，睡的很舒服。住店可以付200押金租车，免费在湖边骑行。下午5点之前还车，美中不足的是车子有点破旧，不太好控制，骑行有点难，希望可以换新车，便于操控，安全更有保障。
卫生：干净整洁，比较满意。
酒店国庆店内活动: 暑期活动篝火晚会，搞得过于形式化，缺少气氛，体验感有待提升。这是第二次入住整体满意👍
第一次网上预订，这家巢湖唯一的碧桂园凤凰酒店，环境很适合亲子或家庭，非常舒适
酒店环境优雅，服务完善，贴心的准备了水果牛奶，早餐丰富，每次去巢湖的第一选择
非常非常棒的酒店，性价比超高，早餐也非常丰盛，房间很大，住的很舒服。晚上还在酒店餐厅吃了自助餐，三文鱼吃到撑，赶上节日，酒店还组织了很多活动。总之很满意的一次住宿体验。
临时决定去放松一下，订了2间房，开车不急不慢，一个多小时即到。前台主动升级了湖景房。坐在阳台上，欣赏着湖光山色，享受着悠闲的慢时光。
本次出行，没有其他事要处理，只是纯粹的放空自己。
漫步在湖边，呼吸着洁净的空气，累了再回房间里打打**。
傍晚要关好纱门，否则小飞虫会让密集恐惧症发作。
午饭后浅睡一会，再慢悠悠赶回合肥。
前台陈宁服务很好，主动解决提出的问题。
酒店第一次入住，给我的感觉非常好，酒店停车场很大，车位很多，停车很方便，然后进到大堂映入眼帘的是非常高大上，豪华的欧式风格装修，前台的工作人员都很有礼貌，办理入住也非常快速，前台飞飞服务也是非常到位，很耐心的給我们介绍酒店还有周边吃的玩的，附近有一条街餐馆超市都有，也算挺便利的，到市区也很近的，酒店也有自己的无人超市可以买东西，房间安排的也很好，直面巢湖风景真的很好，阳台喝喝下午茶真的是一种享受啊，房间面积很大，比同类酒店真的大很多，卫生间也很大，里面还有浴缸，设施也都很齐全，可以在湖边后花园散散步也挺好的，空气清新，微风拂面真的很舒服，晚上回去酒店还送了水果，非常贴心，零压房床品睡起来很舒服，一觉睡到天亮，第二天早餐也是非常丰富，可选的品种非常多，吃的很饱
房间很大，湖景房景色不错，酒店设施保养还不错，干净整洁。前台飞飞服务热情，安排周到。家庭轻度假推荐。
房间很大，停车场很大，适合自驾游，环境很好，桂花飘香，湖景房很漂亮，早餐一般，品种不少，口味不敢恭维，中餐厅莫名其妙，不管客人的需求，突然停业一天，没有任何通知，西餐厅只提供面条馄饨，只好到外面吃饭，电视遥控器不能开关机，维修后也没用，卫生间没有中式插座，报修后，维修工和前台均说只有美式插座，奇了怪了，酒店是在中国经营，服务员能够微笑服务，只是解决问题能力一般，明显培训有问题，我们住了四天，水果只提供了两次，呵呵。
没有洗衣房，也没有晾衣服的位置。
房间非常不错，门口就是阳台正对着巢湖，早上可以起来跑步，服务人员非常热情，给我升级了早餐，早餐丰富多彩
入住当天有点小插曲，天气很热自己态度很不好，但是前台飞飞和孟经理用专业素养快速解决了问题，向他俩表示感谢和敬意。所有工作人员服务都很热情，入住恰逢中秋节，酒店送了水果牛奶月饼。晚餐餐厅满了送餐到房间，菜品很好吃性价比很不错，另外还有亲子活动，做团扇，玉兔灯，晚上有篝火晚会。房间宽敞舒适，环境优美，第二天还在房间看了一场户外婚礼。老人孩子都十分满意，如果有机会再来巢湖一定还会入住的。再次向孟经理和飞飞专业热情的工作态度表示感谢。
环境：环境优雅宜人，美景尽收眼底。
服务：服务态度好。
设施：床垫梦百合的，睡的很舒服。住店可以付200押金租车，免费在湖边骑行。下午5点之前还车，美中不足的是车子有点破旧，不太好控制，骑行有点难，希望可以换新车，便于操控，安全更有保障。
卫生：干净整洁，比较满意。
酒店国庆店内活动: 暑期活动篝火晚会，搞得过于形式化，缺少气氛，体验感有待提升。这是第二次入住整体满意👍
第一次网上预订，这家巢湖唯一的碧桂园凤凰酒店，环境很适合亲子或家庭，非常舒适
酒店环境优雅，服务完善，贴心的准备了水果牛奶，早餐丰富，每次去巢湖的第一选择
非常非常棒的酒店，性价比超高，早餐也非常丰盛，房间很大，住的很舒服。晚上还在酒店餐厅吃了自助餐，三文鱼吃到撑，赶上节日，酒店还组织了很多活动。总之很满意的一次住宿体验。
临时决定去放松一下，订了2间房，开车不急不慢，一个多小时即到。前台主动升级了湖景房。坐在阳台上，欣赏着湖光山色，享受着悠闲的慢时光。
本次出行，没有其他事要处理，只是纯粹的放空自己。
漫步在湖边，呼吸着洁净的空气，累了再回房间里打打**。
傍晚要关好纱门，否则小飞虫会让密集恐惧症发作。
午饭后浅睡一会，再慢悠悠赶回合肥。
前台陈宁服务很好，主动解决提出的问题。
酒店第一次入住，给我的感觉非常好，酒店停车场很大，车位很多，停车很方便，然后进到大堂映入眼帘的是非常高大上，豪华的欧式风格装修，前台的工作人员都很有礼貌，办理入住也非常快速，前台飞飞服务也是非常到位，很耐心的給我们介绍酒店还有周边吃的玩的，附近有一条街餐馆超市都有，也算挺便利的，到市区也很近的，酒店也有自己的无人超市可以买东西，房间安排的也很好，直面巢湖风景真的很好，阳台喝喝下午茶真的是一种享受啊，房间面积很大，比同类酒店真的大很多，卫生间也很大，里面还有浴缸，设施也都很齐全，可以在湖边后花园散散步也挺好的，空气清新，微风拂面真的很舒服，晚上回去酒店还送了水果，非常贴心，零压房床品睡起来很舒服，一觉睡到天亮，第二天早餐也是非常丰富，可选的品种非常多，吃的很饱