房间很大,湖景房景色不错,酒店设施保养还不错,干净整洁。前台飞飞服务热情,安排周到。家庭轻度假推荐。
房间很大,停车场很大,适合自驾游,环境很好,桂花飘香,湖景房很漂亮,早餐一般,品种不少,口味不敢恭维,中餐厅莫名其妙,不管客人的需求,突然停业一天,没有任何通知,西餐厅只提供面条馄饨,只好到外面吃饭,电视遥控器不能开关机,维修后也没用,卫生间没有中式插座,报修后,维修工和前台均说只有美式插座,奇了怪了,酒店是在中国经营,服务员能够微笑服务,只是解决问题能力一般,明显培训有问题,我们住了四天,水果只提供了两次,呵呵。
没有洗衣房,也没有晾衣服的位置。
房间非常不错,门口就是阳台正对着巢湖,早上可以起来跑步,服务人员非常热情,给我升级了早餐,早餐丰富多彩
入住当天有点小插曲,天气很热自己态度很不好,但是前台飞飞和孟经理用专业素养快速解决了问题,向他俩表示感谢和敬意。所有工作人员服务都很热情,入住恰逢中秋节,酒店送了水果牛奶月饼。晚餐餐厅满了送餐到房间,菜品很好吃性价比很不错,另外还有亲子活动,做团扇,玉兔灯,晚上有篝火晚会。房间宽敞舒适,环境优美,第二天还在房间看了一场户外婚礼。老人孩子都十分满意,如果有机会再来巢湖一定还会入住的。再次向孟经理和飞飞专业热情的工作态度表示感谢。
环境:环境优雅宜人,美景尽收眼底。
服务:服务态度好。
设施:床垫梦百合的,睡的很舒服。住店可以付200押金租车,免费在湖边骑行。下午5点之前还车,美中不足的是车子有点破旧,不太好控制,骑行有点难,希望可以换新车,便于操控,安全更有保障。
卫生:干净整洁,比较满意。
酒店国庆店内活动: 暑期活动篝火晚会,搞得过于形式化,缺少气氛,体验感有待提升。这是第二次入住整体满意👍
第一次网上预订,这家巢湖唯一的碧桂园凤凰酒店,环境很适合亲子或家庭,非常舒适
酒店环境优雅,服务完善,贴心的准备了水果牛奶,早餐丰富,每次去巢湖的第一选择
非常非常棒的酒店,性价比超高,早餐也非常丰盛,房间很大,住的很舒服。晚上还在酒店餐厅吃了自助餐,三文鱼吃到撑,赶上节日,酒店还组织了很多活动。总之很满意的一次住宿体验。
临时决定去放松一下,订了2间房,开车不急不慢,一个多小时即到。前台主动升级了湖景房。坐在阳台上,欣赏着湖光山色,享受着悠闲的慢时光。
本次出行,没有其他事要处理,只是纯粹的放空自己。
漫步在湖边,呼吸着洁净的空气,累了再回房间里打打**。
傍晚要关好纱门,否则小飞虫会让密集恐惧症发作。
午饭后浅睡一会,再慢悠悠赶回合肥。
前台陈宁服务很好,主动解决提出的问题。
酒店第一次入住,给我的感觉非常好,酒店停车场很大,车位很多,停车很方便,然后进到大堂映入眼帘的是非常高大上,豪华的欧式风格装修,前台的工作人员都很有礼貌,办理入住也非常快速,前台飞飞服务也是非常到位,很耐心的給我们介绍酒店还有周边吃的玩的,附近有一条街餐馆超市都有,也算挺便利的,到市区也很近的,酒店也有自己的无人超市可以买东西,房间安排的也很好,直面巢湖风景真的很好,阳台喝喝下午茶真的是一种享受啊,房间面积很大,比同类酒店真的大很多,卫生间也很大,里面还有浴缸,设施也都很齐全,可以在湖边后花园散散步也挺好的,空气清新,微风拂面真的很舒服,晚上回去酒店还送了水果,非常贴心,零压房床品睡起来很舒服,一觉睡到天亮,第二天早餐也是非常丰富,可选的品种非常多,吃的很饱
房间很大,湖景房景色不错,酒店设施保养还不错,干净整洁。前台飞飞服务热情,安排周到。家庭轻度假推荐。
房间很大,停车场很大,适合自驾游,环境很好,桂花飘香,湖景房很漂亮,早餐一般,品种不少,口味不敢恭维,中餐厅莫名其妙,不管客人的需求,突然停业一天,没有任何通知,西餐厅只提供面条馄饨,只好到外面吃饭,电视遥控器不能开关机,维修后也没用,卫生间没有中式插座,报修后,维修工和前台均说只有美式插座,奇了怪了,酒店是在中国经营,服务员能够微笑服务,只是解决问题能力一般,明显培训有问题,我们住了四天,水果只提供了两次,呵呵。
没有洗衣房,也没有晾衣服的位置。
房间非常不错,门口就是阳台正对着巢湖,早上可以起来跑步,服务人员非常热情,给我升级了早餐,早餐丰富多彩
入住当天有点小插曲,天气很热自己态度很不好,但是前台飞飞和孟经理用专业素养快速解决了问题,向他俩表示感谢和敬意。所有工作人员服务都很热情,入住恰逢中秋节,酒店送了水果牛奶月饼。晚餐餐厅满了送餐到房间,菜品很好吃性价比很不错,另外还有亲子活动,做团扇,玉兔灯,晚上有篝火晚会。房间宽敞舒适,环境优美,第二天还在房间看了一场户外婚礼。老人孩子都十分满意,如果有机会再来巢湖一定还会入住的。再次向孟经理和飞飞专业热情的工作态度表示感谢。
环境:环境优雅宜人,美景尽收眼底。
服务:服务态度好。
设施:床垫梦百合的,睡的很舒服。住店可以付200押金租车,免费在湖边骑行。下午5点之前还车,美中不足的是车子有点破旧,不太好控制,骑行有点难,希望可以换新车,便于操控,安全更有保障。
卫生:干净整洁,比较满意。
酒店国庆店内活动: 暑期活动篝火晚会,搞得过于形式化,缺少气氛,体验感有待提升。这是第二次入住整体满意👍
第一次网上预订,这家巢湖唯一的碧桂园凤凰酒店,环境很适合亲子或家庭,非常舒适
酒店环境优雅,服务完善,贴心的准备了水果牛奶,早餐丰富,每次去巢湖的第一选择
非常非常棒的酒店,性价比超高,早餐也非常丰盛,房间很大,住的很舒服。晚上还在酒店餐厅吃了自助餐,三文鱼吃到撑,赶上节日,酒店还组织了很多活动。总之很满意的一次住宿体验。
临时决定去放松一下,订了2间房,开车不急不慢,一个多小时即到。前台主动升级了湖景房。坐在阳台上,欣赏着湖光山色,享受着悠闲的慢时光。
本次出行,没有其他事要处理,只是纯粹的放空自己。
漫步在湖边,呼吸着洁净的空气,累了再回房间里打打**。
傍晚要关好纱门,否则小飞虫会让密集恐惧症发作。
午饭后浅睡一会,再慢悠悠赶回合肥。
前台陈宁服务很好,主动解决提出的问题。
酒店第一次入住,给我的感觉非常好,酒店停车场很大,车位很多,停车很方便,然后进到大堂映入眼帘的是非常高大上,豪华的欧式风格装修,前台的工作人员都很有礼貌,办理入住也非常快速,前台飞飞服务也是非常到位,很耐心的給我们介绍酒店还有周边吃的玩的,附近有一条街餐馆超市都有,也算挺便利的,到市区也很近的,酒店也有自己的无人超市可以买东西,房间安排的也很好,直面巢湖风景真的很好,阳台喝喝下午茶真的是一种享受啊,房间面积很大,比同类酒店真的大很多,卫生间也很大,里面还有浴缸,设施也都很齐全,可以在湖边后花园散散步也挺好的,空气清新,微风拂面真的很舒服,晚上回去酒店还送了水果,非常贴心,零压房床品睡起来很舒服,一觉睡到天亮,第二天早餐也是非常丰富,可选的品种非常多,吃的很饱