酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you very much for your visit to Sala Samui Choengmon Beach Resort. We appreciate your compliments, your kind words about the location and the beach. Indeed Choengmon Beach has one of the best and finest sand on the island of Samui. We are looking forward to welcome you back. Kind regards,Timo KuenzliGeneral Manager
酒店回复: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback.We’re sorry to hear that certain aspects of your stay did not meet your expectations. Your comments regarding the air-conditioning unit, water pressure, and breakfast variety have been noted and shared with the relevant departments for review. We understand how these issues can impact the guest experience and we will continue to work on improvements where needed.While we regret that your experience fell short, we appreciate your input as it helps us to identify areas that require attention.Kind regards,Sala Samui Choengmon Beach Resort
5.0分
萨拉泳池别墅
情侣出游
非常棒的入住体验 员工非常亲切
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酒店回复: Dear Rock.X,Sunny greetings from beautiful Koh Samui!Thank you so much for visiting Sala Samui Choengmon Beach Resort, we appreciate you staying with us a lot. We are grateful for your kind review, the beautiful pictures you have taken and would like to thank you for the kind words. We are looking forward to welcome you back soon!Kind regards,Timo KuenzliGeneral Manager
5.0分
萨拉泳池别墅
家庭亲子
和老公7年前来过,这次在第二次来
今年带了3岁宝贝一起来
酒店特别贴心
游泳池周边特别加了围栏(以防孩子掉下去)
带了小朋友也主动给加了小床
20年的酒店,服务一级棒
有欢迎香槟🍾水果和小零食
酒店的餐特别棒
我们去的时候晚上还有音乐表演烟火秀
完美的旅行,一切都是最好的安排
7 / 20
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酒店回复: Dear Aququer,Thank you and your family so much for returning to stay with us at Sala Samui Choengmon Beach Resort. We are so happy that you have enjoyed all arrangements and our services to the fullest. We now certainly hope to see you again soon for another great stay.Best wishes,Timo KuenzliResort Manager
酒店回复: Dear Guest,Thank you for visiting Sala Samui Choengmon Beach Resort. While we are thankful for your valuable feedback and time, we are sad to read that you have not fully enjoyed all aspects of your stay. We will definitely look into your comments with the culinary and service team to identify where we can improve to hopefully show you a better version of us during your next visit on Koh Samui. Thank you again and hope to welcome you back soon!Kind regards,Timo KuenzliResort Manager
4.5分
豪华房(带阳台)
情侣出游
原文
翻译由AI提供
我们在 SALA Choengmon 住了6晚,酒店非常棒👍🏻👍🏻👍🏻!服务很好,早餐和酒店内的餐厅都很出色!房间非常舒适明亮!酒店地理位置也很好!环境很安静!
9 / 12
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酒店回复: 亲爱的 Check_china,
非常感谢您入住 Sala Samui Choengmon Beach Resort 并留下精彩的反馈。我们非常感谢您对我们的度假村、食物以及员工的好评,对此我们深表感谢。我们真诚地希望很快能再次欢迎您的光临。
祝一切顺利,
Timo Kuenzli
度假村经理
点评来源 Trip.com
1人觉得有用
5.0分
豪华房(带阳台)
家庭亲子
二次来订这个酒店了,虽然酒店的海不是特别漂亮,但一家非常适合一家出游带小孩
还免费升级了泳池别墅,非常棒
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酒店回复: Dear Guest, Thank you very much for staying at Sala Samui Choengmon Beach Resort and for your kind review. We are glad that you have enjoyed it so much and hope to welcome you back soon for another great stay.Kind regards,Timo KuenzliResort Manager
酒店回复: Dear Guest,Thank you so much for choosing to stay at Sala Samui Choengmon Beach Resort. We appreciate your kind and lovely comments about your stay and truly hope to have the chance to welcome you back for an even better stay. We agree with you that the beach is nice and has beautiful fine sand, perfect for a walk on the beach or dip in the ocean. See you soon again!Kind regards,Timo KuenzliResort Manager
度假型酒店,适合泡在酒店里。 位于曾梦沙滩,离苏梅机场10分钟左右的车程。酒店有自己的沙滩、海景、泳池都很漂亮,门前的沙质觉得比查文细多了。出门左转的街上有很多饭店,还有familymart,十分便利。
从我们抵达苏梅岛萨拉曾蒙海滩度假村的那一刻起,就被它惊人的美景彻底迷住了。这里简直是天堂,工作人员亲切周到,总是竭尽全力让您的住宿体验难以忘怀。
我们在花园泳池别墅住了四晚,每一刻都非常享受。酒店设施一流——一切都维护得很好,设计也很周到。餐厅是一大亮点,无论是晚餐还是早餐都提供美味佳肴,而泳池酒吧让欢乐时光变得更加愉快。洗衣服务也非常出色,洗过的衣服闻起来香气四溢,令人心旷神怡。
为了给我们的旅行画上完美的句号,我们还享受了“甜蜜逃逸”情侣按摩套餐,非常感谢Mew和Pear为我们带来了如此美妙的体验。他们的专业技能和细心呵护让我们感到无比放松和幸福!
苏梅岛的这一区域相对安静,提供了一个宁静的度假胜地,但由于度假村入口旁就有一个摩托车租赁店,出行非常方便。他们友好的服务让探索小岛变得轻而易举。
我们非常感谢这次美妙的住宿体验,苏梅岛萨拉曾蒙海滩度假村将永远留在我们的记忆中。这是一个我们非常乐意一再重访的地方!
设施设备实在太差了,空调外机安装在房间床头,外机的噪音在房间、卫生间非常非常大,就像拖拉机声,连泳池区也很大,无法入睡和休息,花高价的度假酒店连睡觉和休息都成了大问题,太痛苦了;还有淋浴设备也是很破旧,开关很难操作,水量很小,老板省钱省成这个样子和五星酒店的差距太大了,外表装修一下但设备设施还是没换。早餐也很少、味道很一般,比岛上另一家同价位的酒店差太多了。徒有其表。
非常棒的入住体验 员工非常亲切
和老公7年前来过,这次在第二次来
今年带了3岁宝贝一起来
酒店特别贴心
游泳池周边特别加了围栏(以防孩子掉下去)
带了小朋友也主动给加了小床
20年的酒店,服务一级棒
有欢迎香槟🍾水果和小零食
酒店的餐特别棒
我们去的时候晚上还有音乐表演烟火秀
完美的旅行,一切都是最好的安排
已经是第三次来sala了,环境、景色都没有变,依然宜人。设施确实相比于疫情前或者后疫情初期都老了不少,有不少房间在更新。我们这次也是到达以后调换的房间,据介绍也是翻新过的,还好吧,不能算是耳目一新。服务不得不说真的有些问题,酒店app的回复从来都不及时,入住期间还遇到需要更换另一个app的情况,还竟然不支持国内的app store,服务员上来就说是手机的问题。这次见到了应该是第一次入住遇到过的服务经理,马来西亚华人,也只有她足够热情和真诚,另一个本地男经理真的就一言难尽了。餐饮也不要期待太多了,首先早餐的菜单估计一年都不会变,更别期望入住期间菜品有什么变化了,好在周围几家泰餐都很扛打-特别表扬A&B,黑椒炸鱼、冬阴功、罗勒炒鱿鱼都很推荐!总之,景色、环境依然top,服务和餐饮就不要期待太多了。
我们在 SALA Choengmon 住了6晚,酒店非常棒👍🏻👍🏻👍🏻!服务很好,早餐和酒店内的餐厅都很出色!房间非常舒适明亮!酒店地理位置也很好!环境很安静!
二次来订这个酒店了,虽然酒店的海不是特别漂亮,但一家非常适合一家出游带小孩
还免费升级了泳池别墅,非常棒
从SALA出来去了网红盛泰澜,到了酒店大堂我恍惚到了三亚,走进房间更是各种怀念SALA。来泰国必须要体验特色泰式别墅,SALA的各种细节和服务更是让人流连忘返,这才是度假,带娃尤其推荐,海边浪小沙细,太适合了。
这是我们住过最好的酒店。每个细节都考虑得很周到,工作人员总能第一时间解决我们的任何问题。在这里度假非常舒适、温馨和宁静。
我唯一遗憾的是直到临走前才去体验了酒店的水疗。那是一次非常专业的按摩,可能有点贵,但绝对比在海滩边或城里的好太多了。
早餐很棒,是自助餐加上菜单点餐的形式。
唯一稍微有点遗憾的是海水——有点浑浊,海底有很多海藻。这可能是因为酒店位于海湾,但好处是两周时间里我们没有遇到浮游生物,也没有看到水母。如果这对你来说不是什么大问题,考虑到酒店还有两个游泳池,那你就别犹豫了,这将是你最棒的一次度假体验。我强烈推荐这家酒店!
非常感谢酒店员工体贴周到的服务和关怀!