维也纳酒店（丰都店）点评-维也纳酒店（丰都店）怎么样-【携程旅行】

5.0分

标准大床房

情侣出游

设施：设施齐全，有免费洗衣服服务，入住还赠送水果

卫生：房间干净整洁无异味

环境：环境好，在中心位置，出行方便

服务：服务细致有耐心，非常好

酒店回复: 哇，又是一条五星好评呢，可把我开心坏啦~不过我们不会骄傲的，我们一定会继续努力，期待您的下次光临~祝您生活愉快~

发布于重庆

5.0分

高级大床房

商务出差

连续住了几天了，维也纳酒店的小姐姐服务真的太好了，热情有礼貌，房间很大，应该有40几个平方，住着很舒服

酒店回复: 尊敬的宾客，您好！感谢您抽出宝贵的时间对本店进行诚挚的点评！感谢您选择维也纳酒店（重庆丰都店），期待您的再次光临！祝您健康快乐！

发布于重庆

5.0分

高级大床房

独自旅行

酒店位置很好找，周围出行很方便，设施设备都很齐全，还有免费的洗衣服务，前台服务非常细心，耐心解答，环境非常优美

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酒店回复: 非常感谢您的点评，心里激动万分了呢，正如您所体验的，当中每一个细节上都倾注了维也纳小伙伴的不懈努力和用心，看到您的肯定，我们就差热泪盈眶了，喜欢就要常来哦，我们励志为您提供更优质的服务呢，祝您生活愉快~

5.0分

标准大床房

独自旅行

体验感不错，主要地理位置好，前台小姐姐办理速度也快，第一次来定错了房型，前台很耐心的帮我们升级了，还不错，房间和大厅环境都很好[强]

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酒店回复: 感谢您再回来!巴金说“美好而又温暖的东西在记忆深处”，记忆是温暖，温暖是记忆，沧海桑田，记忆中的温暖，永恒不变。希望小维会是您记忆里永远的暖!欢迎常回来!祝:安好!

5.0分

高级大床房

朋友出游

酒店位于城区，周围是商业街，出行方便，前台小姐姐超好给我们送了小吃和水果，开车的友友记得在前台拿免费的停车券～

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酒店回复: 感谢您的好评，得到您的认可是我们最大的荣幸，同时也给我们巨大的动力，让我们在今后的服务中不断提升、不断创新，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务！

5.0分

标准大床房

情侣出游

房间干净整洁；服务态度好；卫生很好；设施非常齐全；早餐好吃

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酒店回复: 尊敬的宾客：您好！从看到您五星点评开始，小维的心情顿时爽朗。感谢您的认可，小维不是无所不能，但一定竭尽所能，只为让您住的舒心。希望以后维也纳能成为您的首选，推荐给更多的亲人哦

5.0分

高级双床房

朋友出游

设施：设施齐全，

卫生：干净整洁

环境：大厅和房间环境挺好的

服务：服务热情收到，待客热情噢，不错不错

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酒店回复: 在这纷扰的世界中，能成为您旅途中的一抹温馨，是我们莫大的荣幸。您的满意，是我们不断前行的动力。期待在未来的日子里，与您分享更多生活的美好瞬间。

5.0分

标准大床房

商务出差

入住体验感挺好的，房间干净整洁舒适宽亮设施很齐全服务很贴心，多次入住，比较推荐！非常感谢热情的前台，预约订房和退房，出车库等一系列服务都非常周到，甚至能记得我的房间喜好，这两年来丰都出差办事，都是无脑维也纳，强烈推荐。

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酒店回复: 因为选择，我们在这里相遇，因为信任，就此拉进了我们之间的距离；维也纳员工的热情，在这里给您留下了旅途中的记忆与温暖。就是因为这些种种的回忆，让我们的缘分才能在这里继续蔓延。期待与您的下次相遇！

5.0分

高级大床房

情侣出游

设施：停车方便

卫生：干净整洁舒适透气

环境：很好

服务：非常喜欢特别推荐入住

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4.3分

豪华大床房

情侣出游

服务还可以，房间一般，这个价位在这个地方，房间确实看的出来很多年了，设施设备都比较旧了，沙发也比较旧看起来有点脏，整体感觉还将就吧，但是和这个价格确实有点不符，500 多的价格，电视还是很多年前的小电视，看起真的不安逸

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酒店回复: 非常感谢您的细致反馈，这对我们提升服务品质非常重要。我们首先为房间设施未能完全匹配您的期待致以诚挚歉意——您提到的电视、沙发等硬件问题，确实反映出我们在部分老旧设施更新上的滞后，这让我们意识到需要加快升级步伐。关于价格与体验的平衡，我们理解500元档位在本地市场中承载着更高的期待值。您所描述的“服务尚可但硬件欠佳”的体验，恰恰是我们当前重点优化的方向：一方面会加强客房设施的定期维护与焕新计划，另一方面也在重新评估定价策略，确保硬件投入与价格定位更趋合理。您提到的“整体将就”感受，让我们更清晰地认识到：在保持服务温度的同时，必须让硬件体验也“配得上”客人的选择。未来我们会通过更透明的设施说明、更灵活的套餐选择来改善这种落差，也欢迎您随时向我们提出具体改进建议。再次感谢您选择我们并坦诚分享体验，这将是推动我们进步的动力。期待下次能以更好的状态迎接您，让“将就”变成“值得”。