差评差评差评，特别退房的时候，他们人就在大堂房间里，我们都听见有动静了，一直和她们打招呼让帮忙退一下房，但就是一直不出来，我们打的车一直等着，没办法只能退了还被扣了钱，真的挺无语，什么人啊，不知道是不是故意的不想退我们押金，恶心人🤢
商家服务态度恶劣，房间环境太差。床单卫生不干净
我29号订的房间，凌晨一点我去入住，那里服务人员告诉我满房了，我已经说明我在网上定过了，人家和我说叫我第二天申请取消订单，第二天我一看上面已经显示我入住了，我打电话询问房东说叫他退钱，结果他和我说是我没去住，我过去被你们赶走了这怪我没去？？什么酒店，我打电话叫退钱敷衍我说下去查，结果七八个小时过去了还没结果，越想越气，凭什么你们工作人员失职要让我承担责任呢？
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我29号订的房间，凌晨一点我去入住，那里服务人员告诉我满房了，我已经说明我在网上定过了，人家和我说叫我第二天申请取消订单，第二天我一看上面已经显示我入住了，我打电话询问房东说叫他退钱，结果他和我说是我没去住，我过去被你们赶走了这怪我没去？？什么酒店，我打电话叫退钱敷衍我说下去查，结果七八个小时过去了还没结果，越想越气，凭什么你们工作人员失职要让我承担责任呢？