这家 Premier Inn 酒店较新，地板没有吱吱作响的声音，空调也不错。工作人员友好高效，办理入住手续很顺利 - Julie 非常友好热情，真是太好了。我预订了套餐，吃了晚餐，味道不错 - 非常好，餐厅很忙，工作人员应对得很好。早餐也很美味，是自助餐，选择丰富。地理位置优越，隔壁就是 M&S 和 Home Bargains。这是我外出时最喜欢的 Premier Inn 酒店之一。晚安，虽然有人预设了电视在晚上 11 点打开作为提醒，但电视确实打开了，但幸运的是我把音量调低了，因为我从另一家 Premier Inn 酒店学到了这一点，那里的音量调得很高。深夜电视突然打开了。显然有人很喜欢设置提醒。
我最近在阿克菲尔德普瑞米尔酒店（Premier Inn Uckfield）预订了三晚，但由于房间出现严重问题，我和家人不得不只住了一晚就离开了。房间的严重问题毁了我们的住宿体验：• 空调故障且不通风——空调经常关闭，导致半夜房间太冷。密封的窗户意味着我们无法呼吸到新鲜空气，也无法调节温度。• 对我家人的健康影响——我的伴侣是残疾人，难以入睡，这严重影响了他的第二天的健康和行动能力。我两岁的儿子由于空气干燥和通风不良，湿疹复发了。• 没有提供解决方案——酒店经理承认了这个问题，但无法提供合适的解决方案。他们唯一的建议是关掉空调，结果让我们感觉更冷。普瑞米尔酒店拒绝履行“晚安保证” 尽管普瑞米尔酒店承诺了“晚安保证”，但他们拒绝了我的退款请求，声称我“没有立即报告这个问题”。然而，他们的政策并没有规定投诉必须在夜间进行，只是规定必须上报，我在退房前就上报了。我打电话给客服关系部门，要求与经理通话，但他们说“太忙”，会给我发邮件。然而，我收到的邮件并非来自经理，而是另一位客服关系人员，只是重复了同样套路的回复。这意味着我的投诉从未得到酒店管理层的妥善处理。我尝试升级投诉，但客服关系部门驳回了我的投诉，无视酒店承认存在问题却无法解决的事实。相反，他们只是复制粘贴回复，拒绝进一步沟通。对于一家承诺“一夜好眠”的公司来说，这简直不可接受。我预订了这次住宿，期待着为我的家人带来舒适安全的体验。结果，由于他们未能解决问题，我被迫提前离开，现在他们却以技术细节为借口，不给我退款。如果Premier Inn连自己的政策都做不成，顾客又怎么能相信他们呢？我现在正通过贸易标准局、惠特布雷德公司（Premier Inn 的母公司）和其他消费者权益组织进一步推动此事。我敦促 Premier Inn 重新考虑他们的决定，并采取正确的行动。
Elysia 和 Alisha 让我感觉宾至如归，食物美味，到处都干净得令人难以置信，我在这里感觉非常舒适。酒店员工的服务是这家酒店的一大亮点，Tui 尤其出色。谢谢 Uckfield，下次我来这里工作时一定会再来的 😀
这家普瑞米尔酒店真是友好、干净、热情好客。我们住得非常愉快，非常感谢Johana、Molly、Alisha和Julie的热情款待。酒店隔壁有一家很大的玛莎百货，方便您购买必需品，以防您忘记什么东西（比如我们需要一些婴儿食品）。酒店的餐厅很棒。食物选择丰富，套餐也很划算！非常适合全家入住，可以体验蓝铃花铁路，开车很近，而且国家信托公园（谢菲尔德公园）也很近，孩子们可以尽情玩耍。
很遗憾，这次入住体验非常糟糕。我6岁的孩子患有自闭症，不会说话，手指被地毯上的玻璃碎片划伤了。第二天打扫房间时，工作人员发现被子、墙壁和窗帘上都有血迹。这让我们非常难过。发生这种情况时，我不太愿意带他们离开房间，也不想跟工作人员反映。我本来打算早上跟他们说点什么，但退房时，前台却空无一人。凌晨1点到凌晨3点之间，其他顾客不停地敲门，这让我们非常不安。我不想半夜把孩子留下，所以当时也没法反映这件事。
在这家Premier Inn酒店又一次度过了美好的时光。我们非常喜欢这家酒店，但真正让这家酒店与众不同的是这里的员工。他们就像一个小家庭，即使很忙，也无微不至地照顾他们。隔壁就是一家很棒的玛莎百货😎⚓⚓，而且去布莱顿和南唐斯都非常方便。太棒了！
床真的很舒服。晚上睡得真好。房间干净整洁，无线网络也很好。工作人员热情友好，乐于助人。我很乐意再次入住。唯一不足的是早餐。早餐很美味，而不是预先煮好的自助早餐，这点不太好。
第一次入住普瑞米尔酒店，时间很长。抵达后，我们热情地迎接了朱莉，并享用了晚餐，她非常出色，满足了我们的需求。食物很好，在这方面没什么可抱怨的。我完全反对支付停车费。如果你住在酒店并提前付款，停车费应该是免费的。这实在令人无法接受。
这家 Premier Inn 酒店较新，地板没有吱吱作响的声音，空调也不错。工作人员友好高效，办理入住手续很顺利 - Julie 非常友好热情，真是太好了。我预订了套餐，吃了晚餐，味道不错 - 非常好，餐厅很忙，工作人员应对得很好。早餐也很美味，是自助餐，选择丰富。地理位置优越，隔壁就是 M&S 和 Home Bargains。这是我外出时最喜欢的 Premier Inn 酒店之一。晚安，虽然有人预设了电视在晚上 11 点打开作为提醒，但电视确实打开了，但幸运的是我把音量调低了，因为我从另一家 Premier Inn 酒店学到了这一点，那里的音量调得很高。深夜电视突然打开了。显然有人很喜欢设置提醒。
复活节假期探亲期间住在这里。酒店超级友好，房间非常宽敞，床也很棒。入住女士非常乐于助人，所有员工见到您都会热情问候。早餐是我们吃过最棒的。感谢您让我们住得舒适。
我最近在阿克菲尔德普瑞米尔酒店（Premier Inn Uckfield）预订了三晚，但由于房间出现严重问题，我和家人不得不只住了一晚就离开了。房间的严重问题毁了我们的住宿体验：• 空调故障且不通风——空调经常关闭，导致半夜房间太冷。密封的窗户意味着我们无法呼吸到新鲜空气，也无法调节温度。• 对我家人的健康影响——我的伴侣是残疾人，难以入睡，这严重影响了他的第二天的健康和行动能力。我两岁的儿子由于空气干燥和通风不良，湿疹复发了。• 没有提供解决方案——酒店经理承认了这个问题，但无法提供合适的解决方案。他们唯一的建议是关掉空调，结果让我们感觉更冷。普瑞米尔酒店拒绝履行“晚安保证” 尽管普瑞米尔酒店承诺了“晚安保证”，但他们拒绝了我的退款请求，声称我“没有立即报告这个问题”。然而，他们的政策并没有规定投诉必须在夜间进行，只是规定必须上报，我在退房前就上报了。我打电话给客服关系部门，要求与经理通话，但他们说“太忙”，会给我发邮件。然而，我收到的邮件并非来自经理，而是另一位客服关系人员，只是重复了同样套路的回复。这意味着我的投诉从未得到酒店管理层的妥善处理。我尝试升级投诉，但客服关系部门驳回了我的投诉，无视酒店承认存在问题却无法解决的事实。相反，他们只是复制粘贴回复，拒绝进一步沟通。对于一家承诺“一夜好眠”的公司来说，这简直不可接受。我预订了这次住宿，期待着为我的家人带来舒适安全的体验。结果，由于他们未能解决问题，我被迫提前离开，现在他们却以技术细节为借口，不给我退款。如果Premier Inn连自己的政策都做不成，顾客又怎么能相信他们呢？我现在正通过贸易标准局、惠特布雷德公司（Premier Inn 的母公司）和其他消费者权益组织进一步推动此事。我敦促 Premier Inn 重新考虑他们的决定，并采取正确的行动。
几年前我经常住Premier Inn酒店。最近在阿克菲尔德Premier Inn酒店的体验并不愉快。我预订了两间单人房。我朋友身体不好，需要时刻保持温暖。傍晚时分，我们设法将暖气调高了一些。然而，当天晚上温度无法调节，房间里非常冷。我去了前台，他们说可以调整温度，他们也确实这么做了。但是当时天气太热，我又回去问他们能不能把温度调低到23度。房间又变得非常冷，我们俩都没怎么睡。几年前我住Premier Inn酒店时从未遇到过这个问题。为什么过了一段时间后温度就无法调节了？第二天早上我们很早就离开了。由于对这次体验不太满意，所以没有吃早餐。从清晨开始，马路就非常吵。