酒店回复: Dear Sabrina&StefanThank you very much for sharing your stay experience and for your recognition of our service.We understand your concerns about the lack of elevators and the steep staircase slope while traveling with your mother. We're delighted you stayed in a ground-floor room by the pool, which provided greater convenience and comfort. As you mentioned, some Balinese architecture retains traditional designs with steeper staircases. We appreciate your thoughtful reminder for other guests traveling with elderly family members to be mindful of this.Once again, thank you for your valuable feedback and understanding. We look forward to welcoming you and your mother back in the future. Wishing you and your family pleasant travels and good health.Warm regards,Desak Shinta Front Office Manager
我们非常喜欢这次住宿。从始至终,酒店都非常热情,员工也棒极了。
我们很喜欢楼顶的成人专用泳池。
浴室里提供了洗浴用品,包括洗发水、护发素、沐浴露、洗手液和润肤乳。我特别喜欢这点,因为这能省去你打包那些沉重的瓶瓶罐罐。
地理位置极佳,早餐也很不错,而且酒店就在海滩对面。
陪妈妈出游,没电梯的设计,我们住的泳池边还好在一楼,但是巴厘岛楼梯都很陡峭,带老年人去的朋友要注意,服务都很好的
我曾对卡玛吉拉酒店充满期待,但很遗憾,它并未达到预期。酒店宣传自己是亲子酒店,但实际上并非如此。这里没有儿童游乐场,儿童俱乐部也只是接待处旁一个给学步儿童用的小盒子房间。这家酒店更适合那些不打算在度假村里待太久的夫妇和单身人士。
酒店中央的泳池很小,只有5张躺椅。其他躺椅都摆在过道里,正对着客房门口。另一个泳池连接着一个酒吧区,需要爬一段陡峭的楼梯才能到达,俯瞰着海滩,大约有15张躺椅。酒店里楼梯很多,而且高度都不一样,这让我的4岁孩子和60多岁的父母摔了好几次。
酒店有四层,但只有一部电梯,速度很慢,一次最多只能容纳两个人。我曾要求两间带双人床的房间,但却得到了一间双人床房和两张单人床房。他们把床拼在一起解决了问题,但这导致中间有条缝隙,而且很难够到灯和电源插座。不幸的是,我们的床单上还有血迹。
总的来说,公共区域看起来不错,但房间感觉很陈旧,而且以这个价位来说,清洁度也远未达标。早餐也很一般。我们住了两晚,放弃了剩下的三晚,另订了酒店,因为这家酒店真的不适合我们。
这是这个地区最棒的酒店。靠近海滩,房间布局方正,泳池很漂亮,酒店团队的服务也超级热情周到。旁边还有很多餐厅,甚至小超市、药店、按摩店等等,住在这里度假非常方便和享受。
这是我们第二次入住The Away酒店,地理位置绝佳,就在海滩边,泳池也很棒,度假村大小适中,不大不小刚刚好。员工都非常可爱,服务超赞。我们三月份还要再回去住。房间干净又宽敞。强烈推荐!
住了一晚。房间里所有的枕套都有一股异味,不确定床单有没有换过。打电话给前台,还好他们送来了四个新枕头。
酒店看起来有点旧了,早餐也很普通。
不会再住这里了。
非常好😊
很棒的地方,服务也很好。
儿童餐厅很棒。
我们非常享受这次酒店住宿体验。性价比很高。员工热情友好,对我们的每一个要求都积极响应。他们甚至还为我女儿的生日送来了蛋糕,真是太贴心了。酒店位置绝佳,步行10分钟即可到达海滩,附近还有很多商店和餐饮场所。泳池也很棒,躺椅充足,舒适干净。我强烈推荐这家酒店。