酒店回复: Dear Mr. Dei Defu,We are truly sorry to hear about your recent experience during your stay at our hotel. Please accept our sincerest apologies for the distress and inconvenience this situation has caused you and your friend.The safety and security of our guests is of the utmost importance to us, and we take such matters very seriously. We deeply regret that you feel let down by our response and handling of the issue. We understand how upsetting it must be to lose personal belongings, especially when you are far from home.Please be assured that your feedback has been escalated to the hotel management team for immediate review. will also be inspecting our security systems and procedures to ensure this does not happen again in the future.Once again, we sincerely apologize for your negative experience and thank you for bringing this matter to our attention.Warm regards,Best Western Resort Kuta
酒店位置离机场很近，打车十几分钟的路程就到了。设施比较旧了，但是这个价格已经算不错，早餐也还算丰盛。
偷东西的酒店，我们6个人开了三间房，第一天落地第一天就被偷钱，偷了两个房间，就下午出去了一下一共损失2千多人民币，找前台和经理也不承认，说刚好我们住的位置监控坏了，小心她们是职业惯犯，经理前台打扫卫生都是一伙的，职业小偷，再也不来巴厘岛了
这个酒店要偷东西，我朋友第一天落地到达行李箱放了5000人民币现金，用皮筋捆起来的，下午出去按摩了一下回来，拿钱去酒店斜对面换钱，发现被偷了3张100的，只有4700了，因为才从国内取出来还是整数，这是我反应过来，跑去我房间看，两个房间都被偷了，我书包里有好几个国家货币，最大面值500迪拉姆少了一张，还有人民币给我只留了两张，还有新加坡10块我收藏的也被偷了，里面找了华裔翻译过来，找前台，没有任何用，说我们这边监控刚好坏了，也不承认，经理来也不管，感觉就是一伙的职业惯犯，专门把中国人安排到没监控的地方，然后等离开酒店进行盗窃
这个酒店会趁客人出门进去房间偷东西，大家小心点，报警都没有用
华住酒店集团 ⭐️⭐️⭐️⭐️
请您看看这些照片，然后自己决定要不要选这家酒店。我感到非常失望。
这个价格能住到这样的酒店真是太棒了。这家酒店设施齐全，即使没有那些浮夸的五星级排名，房间价格也非常实惠。我建议他们可以考虑提供机场接送服务，因为它离机场很近。
这是我住过最脏的酒店。他们可能根本不知道什么叫打扫卫生，大概只是换换毛巾、补充水什么的，但完全没有清洁过房间。酒店和房间都很老旧，一切都是暗沉的棕色调，本来可以维护得好一些的，但事实并非如此。到处都是灰尘和污垢，我们的房间里还有好多大苍蝇的尸体，随处可见别人的头发，蜘蛛网，一年积攒下来的灰尘，甚至连上一个住客留在洗手池里的牙膏残渣都没清理掉，真是让人不敢碰任何东西。早餐也一样，餐桌又脏又油腻，你得费劲才能找到一个干净的杯子，杯子上都是水渍和污渍，我的杯子上甚至还有口红印，这说明他们根本就没洗过这些杯子。食物也不好吃。花这钱你不如住别的酒店，这家简直是丢人现眼！
好酒店。房间干净又大。毛巾和床铺都很干净。员工非常友好和乐于助人，特别是前台团队，为了满足我们换房的要求，为我们免费升级了房间。早餐不错。游泳池也很干净。总的来说，是一次很棒的住宿体验。
酒店离库塔主街有点距离，但步行可达。酒店门口有家汇率不错的换汇店，比机场划算多了。便利店就在酒店正对面。
酒店设施虽然有点旧，但考虑到价格也算合理。早餐很满意。
还在酒店点了三明治和啤酒套餐，很划算。
可以哦早餐不错啊，空间大可以哦早餐不错啊，空间大可以哦早餐不错啊，空间大可以哦早餐不错啊，空间大可以哦早餐不错啊，空间大
房间大小还行，早餐设施也不错，酒店位置也挺好的。
可惜隔音效果不太好。凌晨的时候能听到隔壁房间住客争吵的声音，有点烦人。
除此之外，其他都挺好的。