我们连续住了5晚,有厨房可以烧饭,但是窗户没法通风,所以太油烟的不行,只能简单煎一下食物。有一个客厅,两张双人床也很大很舒服,早餐很不错,这里的人都很友好,去Mayo有shuttle service,很不错!
我们下午5:45到达酒店时,工作人员说我们的房间已经满了,需要加50美元才能换到另一间房。(我们事先已经告知他们我们会在下午5点到6点之间到达酒店,就像*******的指示那样。)然后他们又说停车场满了,我们可以停在几个街区外的路边,但必须在早上7点前把车挪走,否则会被罚款或拖走。这简直太离谱了!办理入住后,我们不敢出去吃饭,也不敢去看看我们第二天早上的约会地点,更不知道回来后会把车停在哪里。所以我们只能在酒店里吃饭。没法出去轻松享用晚餐了。而且,天气预报说第二天早上会有暴风雪,谁知道我们的车停在路边会怎么样。办理入住的工作人员根本不在乎我们。幸运的是,服务员很友善,房间也很舒适。酒店必须改进入住流程和停车安排!
除了早餐时一位女士,其他人都很好。她很早就开始收拾,说大家都在外面吃饭,还砰砰地摔盘子,声音大得震耳欲聋。她非常粗鲁,快结束的时候,有人进来吃饭,她就粗鲁地催促每个人快点,还把食物拿走。我知道餐厅有截止时间,但大多数人都要去医院,需要吃早餐。她不应该在餐厅工作。除此之外,其他人都非常友善和乐于助人。房间很干净,也很棒。
早餐选择丰富;EVEN酒店餐厅的晚餐美味可口,价格实惠,而且非常方便。停车问题亟待解决——尤其是对于我们这些入住一周或更长时间的客人而言!残疾人停车位数量不足,而且缺乏行李搬运协助。车库爆满时更是令人头疼。街道施工导致热水供应时断时续,而且持续了好几天!始终联系不上经理。Milton是那里最热情、最乐于助人的员工。我们预订了三间一周的房间,现在决定另寻他处。
房间很干净,但走廊里堆满了未清理的垃圾、脏毛巾、披萨盒等等。我们的房间正对着露台,上方有射灯,即使拉上窗帘也得戴眼罩睡觉。
前台有些工作人员很热情,但也有一位态度生硬、很不友好。周末房间没有打扫,但办理入住时没有人提醒我注意相关细则。
卧室门关不上,因为床太大了,所以我不得不挪动一张很重的床才能关上门。
我们预订了一周的房间,但由于一些维修问题,在我妻子在梅奥诊所做手术期间,我们不得不搬出原来的房间。
我们大概在罗切斯特住过三十次,包括长期住宿。我推荐Residence Inn(早餐更好)或者Kahler Grand,因为更方便。
酒店员工都非常友善热情,尽力满足我的需求。可惜的是,有一天泳池正在测试,所以不能游泳,不过孩子们玩得很开心。咖啡厅的服务员态度有点冷淡,直到结账时才变得友好起来。我当时以为她是为了骗小费才表现得这么热情。用餐期间,她也没有过来询问我们是否需要其他帮助。总的来说,这是我第二次入住这家酒店,酒店的服务非常出色,完全符合我们的需求。
在梅奥诊所接受治疗期间,房间里配备齐全的厨房非常方便。房间布局合理,而且非常干净。我唯一不满的是楼里的餐厅,食物难以下咽!好在附近步行范围内有几家不错的餐厅。
酒店员工绝对是我们遇到过最友善的人之一。去梅奥诊所的班车非常方便。酒店干净整洁,服务热情周到,让人感觉就像在家一样舒适自在。
以后每次来罗切斯特都会选择住这里。
这里的员工竭尽全力确保您住得舒适。
如果您是梅奥诊所的患者,这里是绝佳的住宿选择。酒店提供接送服务,如果您行动方便,也可以步行前往。
我们已经在这里住过两次了,还会再来第三次。
淋浴间对行动不便的人来说非常方便。此外,水龙头安装在淋浴喷头的另一侧,无需站在喷头下方即可开关水龙头,设计非常贴心。
我们连续住了5晚,有厨房可以烧饭,但是窗户没法通风,所以太油烟的不行,只能简单煎一下食物。有一个客厅,两张双人床也很大很舒服,早餐很不错,这里的人都很友好,去Mayo有shuttle service,很不错!
我们下午5:45到达酒店时,工作人员说我们的房间已经满了,需要加50美元才能换到另一间房。(我们事先已经告知他们我们会在下午5点到6点之间到达酒店,就像*******的指示那样。)然后他们又说停车场满了,我们可以停在几个街区外的路边,但必须在早上7点前把车挪走,否则会被罚款或拖走。这简直太离谱了!办理入住后,我们不敢出去吃饭,也不敢去看看我们第二天早上的约会地点,更不知道回来后会把车停在哪里。所以我们只能在酒店里吃饭。没法出去轻松享用晚餐了。而且,天气预报说第二天早上会有暴风雪,谁知道我们的车停在路边会怎么样。办理入住的工作人员根本不在乎我们。幸运的是,服务员很友善,房间也很舒适。酒店必须改进入住流程和停车安排!
除了早餐时一位女士,其他人都很好。她很早就开始收拾,说大家都在外面吃饭,还砰砰地摔盘子,声音大得震耳欲聋。她非常粗鲁,快结束的时候,有人进来吃饭,她就粗鲁地催促每个人快点,还把食物拿走。我知道餐厅有截止时间,但大多数人都要去医院,需要吃早餐。她不应该在餐厅工作。除此之外,其他人都非常友善和乐于助人。房间很干净,也很棒。
早餐选择丰富;EVEN酒店餐厅的晚餐美味可口,价格实惠,而且非常方便。停车问题亟待解决——尤其是对于我们这些入住一周或更长时间的客人而言!残疾人停车位数量不足,而且缺乏行李搬运协助。车库爆满时更是令人头疼。街道施工导致热水供应时断时续,而且持续了好几天!始终联系不上经理。Milton是那里最热情、最乐于助人的员工。我们预订了三间一周的房间,现在决定另寻他处。
房间很干净,但走廊里堆满了未清理的垃圾、脏毛巾、披萨盒等等。我们的房间正对着露台,上方有射灯,即使拉上窗帘也得戴眼罩睡觉。
前台有些工作人员很热情,但也有一位态度生硬、很不友好。周末房间没有打扫,但办理入住时没有人提醒我注意相关细则。
卧室门关不上,因为床太大了,所以我不得不挪动一张很重的床才能关上门。
我们预订了一周的房间,但由于一些维修问题,在我妻子在梅奥诊所做手术期间,我们不得不搬出原来的房间。
我们大概在罗切斯特住过三十次,包括长期住宿。我推荐Residence Inn(早餐更好)或者Kahler Grand,因为更方便。
酒店员工都非常友善热情,尽力满足我的需求。可惜的是,有一天泳池正在测试,所以不能游泳,不过孩子们玩得很开心。咖啡厅的服务员态度有点冷淡,直到结账时才变得友好起来。我当时以为她是为了骗小费才表现得这么热情。用餐期间,她也没有过来询问我们是否需要其他帮助。总的来说,这是我第二次入住这家酒店,酒店的服务非常出色,完全符合我们的需求。
在梅奥诊所接受治疗期间,房间里配备齐全的厨房非常方便。房间布局合理,而且非常干净。我唯一不满的是楼里的餐厅,食物难以下咽!好在附近步行范围内有几家不错的餐厅。
酒店员工绝对是我们遇到过最友善的人之一。去梅奥诊所的班车非常方便。酒店干净整洁,服务热情周到,让人感觉就像在家一样舒适自在。
以后每次来罗切斯特都会选择住这里。
这里的员工竭尽全力确保您住得舒适。
如果您是梅奥诊所的患者,这里是绝佳的住宿选择。酒店提供接送服务,如果您行动方便,也可以步行前往。
我们已经在这里住过两次了,还会再来第三次。
淋浴间对行动不便的人来说非常方便。此外,水龙头安装在淋浴喷头的另一侧,无需站在喷头下方即可开关水龙头,设计非常贴心。