入住这酒店体验很好。前台小伙热情,还给我免费从园景房升级为湖景房。房间宽敞明亮,站在房间的阳台,一眼望去是万绿湖的美景,有山有水🈶错落有致的别墅,心情大好。早餐很丰富,有西餐有中餐。出行去游万绿湖很方便,码头就在酒店附近。
设施:比较旧,房间的灯光问题比较暗,不太适合亲子家庭。电视也是很旧,昨天看了个春晚回播,感觉像回到2006年一样。
卫生:感觉一般吧,续住卫生上午出门安排结果一点回来都没有做。送个儿童拖鞋也没有,
环境:在山里,过年晚上没啥气氛。晚上有那个表演,有烟花秀,可是对于我们酒店不提供说,我看到大堂有烟花派送,可好像是给香港旅行团队的吧,
服务:我出门叫的外卖,我咨询过前台可以送。然后我吃完饭回到房间也没送进来,还在大堂。早餐去吃了个海鲜自助,金枪鱼上有毛发。总感觉这里的服务员很忙。前台也很忙,都没空服务,感觉房间数量和人员不配备,过年在河源还真的没有气氛,感觉像是花最贵的钱。进来山里自娱自乐,携程预定的晚安牛奶,也没见送,这个汤泉就三四个池,看起来邋里邋遢的。诶。。。。行李太多所以选择续住,
本来对这个酒店没有太大的期待,但很惊喜啊!首先房间设计各种小细节很合理,房间够大,还有个大沙发可以拼床边给小孩睡觉。小孩在浴缸游泳,大人可以当在床上透过浴室玻璃看到她,阳台万绿湖景色也很好。
工作人员服务态度很好,送的牛奶曲奇很好吃,早餐也很好吃,遛娃一流!
且离镜花缘景区就6分钟车程,有万绿湖住这家就很适合。
性价比很高,房间很大,服务很好,温泉设施比较破旧了,送的早餐和晚餐相比较于价格而言也没什么好挑剔的,温泉区太远了,没有室内的指示牌路线(实际上室内可以方便走过去,但是大堂的工作人员还是指引走外面马路过去),也没有接驳车。
既然要做新春送礼品活动为什么不能多为客人考虑,更诚心些呢?饮品需要现场调制,限定时间在大堂吧领也就算了。礼袋完全可以由前台发放,让客人离店时或者随时领取,有必要限定时间在大堂吧领取吗?发了礼券又不让领,还不如别发礼券了。
房间卫生和服务都需要有很大的进步空间,也许是酒店比较老旧的原因吧,房间里总感觉有点异味(不知道是不是看了之前评价说有下水道的味道)是以往住的同星级酒店最不满意的一家。酒店早餐也是太不尽人意了。
第一次给酒店差评,这算不上五星级酒店,就是一个招待所水平,设施太老了,卫生很差,浴盆跟阳台都很脏。环境确实不错,可以看到万绿湖,赠送的饮料券居然是粉冲的。。。早餐还凑合,可能预期比较低,
非常旧非常旧的酒店,空调不制冷换房去主楼有挂机独立空调。中央空调那种电流声朋显,关灯睡下就受不了。地理位置是独好,空气好景观好,那个温泉♨️也是小,毫无意思。
十年前来河源就住在这里,留下了比较好的印象、所以这次也选择了故地重游,毕竟十年了,以为会比较旧败了,但发现还不错,绝对是性价比很高的选择!加上地理位置优越,对于旅游者来说,是个不错的选择!
整体来说酒店蛮好的,值得推荐。
位署在万绿湖旁,房间露台就看到湖。环境很清静,空间也可以。只是设施有点老化,其他没有问题。
入住这酒店体验很好。前台小伙热情,还给我免费从园景房升级为湖景房。房间宽敞明亮,站在房间的阳台,一眼望去是万绿湖的美景,有山有水🈶错落有致的别墅,心情大好。早餐很丰富,有西餐有中餐。出行去游万绿湖很方便,码头就在酒店附近。
设施:比较旧,房间的灯光问题比较暗,不太适合亲子家庭。电视也是很旧,昨天看了个春晚回播,感觉像回到2006年一样。
卫生:感觉一般吧,续住卫生上午出门安排结果一点回来都没有做。送个儿童拖鞋也没有,
环境:在山里,过年晚上没啥气氛。晚上有那个表演,有烟花秀,可是对于我们酒店不提供说,我看到大堂有烟花派送,可好像是给香港旅行团队的吧,
服务:我出门叫的外卖,我咨询过前台可以送。然后我吃完饭回到房间也没送进来,还在大堂。早餐去吃了个海鲜自助,金枪鱼上有毛发。总感觉这里的服务员很忙。前台也很忙,都没空服务,感觉房间数量和人员不配备,过年在河源还真的没有气氛,感觉像是花最贵的钱。进来山里自娱自乐,携程预定的晚安牛奶,也没见送,这个汤泉就三四个池,看起来邋里邋遢的。诶。。。。行李太多所以选择续住,
本来对这个酒店没有太大的期待,但很惊喜啊!首先房间设计各种小细节很合理,房间够大,还有个大沙发可以拼床边给小孩睡觉。小孩在浴缸游泳,大人可以当在床上透过浴室玻璃看到她,阳台万绿湖景色也很好。
工作人员服务态度很好,送的牛奶曲奇很好吃,早餐也很好吃,遛娃一流!
且离镜花缘景区就6分钟车程,有万绿湖住这家就很适合。
性价比很高,房间很大,服务很好,温泉设施比较破旧了,送的早餐和晚餐相比较于价格而言也没什么好挑剔的,温泉区太远了,没有室内的指示牌路线(实际上室内可以方便走过去,但是大堂的工作人员还是指引走外面马路过去),也没有接驳车。
既然要做新春送礼品活动为什么不能多为客人考虑,更诚心些呢?饮品需要现场调制,限定时间在大堂吧领也就算了。礼袋完全可以由前台发放,让客人离店时或者随时领取,有必要限定时间在大堂吧领取吗?发了礼券又不让领,还不如别发礼券了。
房间卫生和服务都需要有很大的进步空间,也许是酒店比较老旧的原因吧,房间里总感觉有点异味(不知道是不是看了之前评价说有下水道的味道)是以往住的同星级酒店最不满意的一家。酒店早餐也是太不尽人意了。
第一次给酒店差评,这算不上五星级酒店,就是一个招待所水平,设施太老了,卫生很差,浴盆跟阳台都很脏。环境确实不错,可以看到万绿湖,赠送的饮料券居然是粉冲的。。。早餐还凑合,可能预期比较低,
非常旧非常旧的酒店,空调不制冷换房去主楼有挂机独立空调。中央空调那种电流声朋显,关灯睡下就受不了。地理位置是独好,空气好景观好,那个温泉♨️也是小,毫无意思。
十年前来河源就住在这里,留下了比较好的印象、所以这次也选择了故地重游,毕竟十年了,以为会比较旧败了,但发现还不错,绝对是性价比很高的选择!加上地理位置优越,对于旅游者来说,是个不错的选择!
整体来说酒店蛮好的,值得推荐。
位署在万绿湖旁,房间露台就看到湖。环境很清静,空间也可以。只是设施有点老化,其他没有问题。