酒店回复: ¡Lamentamos tu experiencia, Jacobo! Solicite considerar esto como un caso fuera de lugar, ya que la limpieza es una de las prioridades básicas en nuestro hotel. Danos otra oportunidad de hospedarte pronto y nos aseguraremos de que experimentes la comodidad y la hospitalidad por las que somos conocidos. Saludos joey
经理服务太差了。
最后,酒店多了一个客人,经理过来后说她不能住在房间里。当时已经很晚了。我告诉他我会支付额外的费用,但他拒绝了,还想立刻把她赶出酒店。我觉得他判断力太差了。最后我才发现,加人是可以付费的。
服务非常棒,房间宽敞干净,停车也很安全。我还会再来的。
这个地方非常棒,没有噪音,非常干净,非常豪华。
重要清洁
非常好,服务非常好,只是清洁人员应该做得更好,因为看起来他们只是给了你床,但他们没有更换床单和清洁,因为他们甚至没有移动家具,但总的来说很好,我认为清洁非常重要
我不会回去!
首先,我们提前一个半小时到达,进入可用的房间,他们收取了 250 美元
2.毛巾有破洞,我们要求他们更换。另外,房间是4个人住的,他们只放了2个人的毛巾。
3.第一天凌晨3点左右。烟雾探测器开始响起,无法致电前台。我们发送了一条 WhatsApp 消息,但没有人回复。第二天,他们拆除了探测器。
3. 我们错误地选择了一家没有空调的酒店,我们询问了前一天打电话给我们的接待员Laura(早班),她告诉我们她会给我们提供一台便携式空调,结果让我们惊喜不已
就是他给了我们一把小扇子。当我们询问是否需要另一把风扇时,他告诉我们没有,是否要麻烦地再找一个,或者检查其他房间是否有。
不过,接待员维罗(夜班)非常友善,到房间检查了劳拉给我们的风扇,并给我们换了一个更好的。
接待员劳拉没有主动给我们解决办法,一点也不友好。
在规定中,他们强调了很多,坚持使用毛巾、床单等时必须小心、干净。不好的是,酒店不能给你提供干净的床单、毛巾和表面的房间,房间的清洁程度我分配的房间很差,工作人员服务很好,他们为给我带来的不便表示歉意,但我绝对不会再住在那里。
这是一家非常安静的酒店,设施一流,拥有一切可以让您住得舒适愉快的设施,工作人员的服务也非常出色。地理位置优越,附近有餐厅和咖啡馆,非常安全,有私人停车场
非常硬的床垫和枕头。由于床不舒服,我和妻子睡得很少而且很糟糕。
浴室分配器里没有洗发水或肥皂。
设施很现代,视觉上非常漂亮,但你可以听到其他房间的一切,包括他们说话、离开等。所有员工的待遇都非常好,细心且友好。我不喜欢的是每次离开和进入时都必须留下钥匙,晚上还要留下车钥匙。
惊喜
一个很大的惊喜,因为位置、舒适度、清洁度等都很好,还有价格!