我4月16-19入住在马代丽思卡尔顿，这是我入住的全球第9家丽思卡尔顿酒店。马代丽思卡尔顿的服务是所有我入住的该品牌里最棒的。所有的员工都散发着微笑，宾至如归不足以表达这种高端的服务品质。我特别要给公关部的Canan和管家Ice写100++的好评。我入住之前，Canan不厌其烦地写了很多邮件和我沟通，我入住之后，我的一些临时需求，通过邮件发给她，她总在百忙之中第一时间回复。我们的邮件多达几十个。像Canan这个职位，是非常忙碌的，她是我遇到的最敬业的公关。而且Canan从来都是让人感觉那么快乐，她散发的快乐是来自内心的，让我感觉特别亲切。另外，我还要感写Ice，作为中文管家，而且中国客人入住率高达酒店前五的情况下，中文管家要照顾的客人非常多。但是无论多么晚或者多么早，Ice总是及时回复和处理我的需求，有问必答，有求必应，她真的好棒！Canan和Ice是马代丽思卡尔顿精英团队中的精英，充分体现了丽思卡尔顿高端服务品质的精髓！

第一次来马尔代夫选择了丽思，可以说是非常正确的选择～很幸运地分配到了来自中国的管家Ice，非常温柔热情耐心，回复速度很快，会帮忙安排好每天的行程，有求必应，超级nice～推荐！岛上的每一处都美的像画一样，本来以为会吃不习惯还带了泡面，结果每一顿都很不错，感谢Ice的安排～工作人员十分热情，水上项目玩的很开心，拥有了完美的蜜月体验❤️下次还会再来！

丽思真的很美，但是我不会再来了。 这几天一直在国外，不想因为这件事影响心情，现在准备回国就想着写一下这次丽思的体验。因为在国内住过丽思所以非常抱着期望去，但是真的太失望了，管家的态度非常差。我们的管家叫Emma，从入住到退房，整个过程都是高高在上的，她在介绍房间的时候，我忙完手头过去问她一句话，她就说，请不要打断我讲话。还有在我和我朋友手上都拿不下东西，要去关落地窗的时候，她就在旁边站着看，事不关己高高挂起，没有一点管家的样子，叫拿个转换头差不多两个小时才送到房间，难道别人的时间就不是时间吗。入住当天，摄影师给我的朋友拍了照，但是没有给我拍，管家说只拍六十分钟，但是摄影师也就拍了十五分钟不到吧，而且拍得并不好，我提了之后她说她再去问一下，但是后面这件事就再也没有答复了。还有在我询问她全身镜应该怎么打开的时候，她特别不耐烦，她说她介绍房间已经说过了，我想这根本不应该是管家的态度。 马尔代夫丽思卡尔顿也算是奢华酒店了，但是我想这次的体验让我再也不会选择丽思了。虽然真的很漂亮。很多事情其实真的就是态度问题，真的很失望。最后建议大家准备来丽思玩的选择其他管家吧。 #马尔代夫丽思卡尔顿#

到达马累机场，丽思的工作人员第一时间接待了我们，上岛后，酒店的欢迎仪式让人心情愉悦，这次最想说的就是谢谢管家美女Shaghaf~管家小姐姐会主动询问，并帮助我们安排预定，帮我们把时间做最佳规划，有任何问题，发信息给她，第一时间及时回复，特别是我们朋友也在岛上，分别和我们是两个管家，我知道每位管家都非常忙手上有很多顾客，我们朋友的管家总是等很久才回复信息，找她办事也要很久，但我的国家小姐姐会及时回复，知道我们离岛时间晚，主动帮我们延迟退房，让我们可以得到更好的休息，离岛时，更是帮我拿着手提包，一直把我送到船上，热情，贴心，因为有她，体验感拉满。