W，我还能说什么呢，环境还有什么可质疑的呢
苏州的W，价格廉美，环境舒适、服务好，位置也好，离两个高铁站都不远
酒店在苏州中心，出行方便，湖景房还能观看网上7点半的金鸡湖灯光表演。春节期间入住酒店，早上酒店门口有舞狮活动，还会在公共区域和早餐厅巡游，非常有节日气氛。恰逢家里人生日，酒店还提前准备了蛋糕、气球和酒吧饮品。酒店前台，餐厅及楼层工作人员都很热情，见面都主动招呼问候，老人小孩都觉得很满意的一次入住体验。
不得不提一下前台和餐厅的工作人员，都超级热情和有耐心，特别是前台的Kimi，对之前订单备注的入住要求和现场提出的问题都能完美解决。非常感谢！
办理入住时候免费帮忙做了升级还给安排了同楼层很方便，管家molly带我们回房间行李也有人一起拿上来服务态度五颗星整体如需体验也很好，公寓像家一样知道我们是来旅游的molly还发送了游玩时间变动的一些指南，真的很好！
本次江苏出行，一路上住了10家酒店，这家离了大谱，而且唯一。
我在携程上预订入住过几百家酒店，这家是我们一家所有人，入住体验最差的一次。
打着营销的旗号，耍花花玩儿套路，实在忍无可忍，携程用了11年，第一次给差评。
常住奢牌和豪华酒店的旅客请注意⚠️
1.酒店宣传极具误导性
携程封面照片借地标东方之门做视觉噱头，实际酒店并非东方之门本体，仅为旁侧楼宇，因图片误导致使抵达后场面尴尬。
2.套餐明确标注「两大两小早餐代金券」
实际入住后发现并非含早权益，仍需额外补费，宣传与实际落地脱节，消费体验大打折扣。
3.客房及公共区域卫生问题突出
房间、走廊地面污渍明显、清洁不到位，肉眼可见的灰尘与杂物，完全不符合豪华酒店标准。
4.更离谱的是
一把脏污严重的玩具琴被直接放置在床上，卫生管理的疏忽程度令人难以接受。
5.工作人员的脑回路很奇葩
亲，你选择从事的是服务行业，不是政务行业。品牌调性与服务品质完全不匹配，体验感极差。
5.办理入住体验堪银行取钱
前台工作人员说话霸气生硬，态度傲慢无理，毫无奢牌服务的亲和力。
6.外卖不提供配送服务
全部堆放在前台由客人自行领取，便利性极差。
7.客房管家标注「（不回就是在睡觉）」
请问加我干嘛？问你这会儿是不是没在睡觉？
8.房间的高额吸烟罚款提示
告知要去室外吸烟，人家西安W酒店房间有露天阳台。你一封闭窗，让人去哪里？未配套对应的禁烟引导与服务，管理方式全程无脑。
9.入住后酒店主动询问体验
我真实反馈卫生、服务问题时，工作人员仅口头安抚，无实质性整改与歉意，全程推诿敷衍，毫无解决问题的诚意。
10.完全不推荐
房间对着金鸡湖很舒适，楼上健身房景致也很好，游泳健身都可以。带娃和老人出行，对早餐要求比较高，早餐也很丰富，酸奶很好吃，面条也不错。我最喜欢一楼酒吧，晚上在那喝了几杯，非常开心。
苏州W酒店的管家Melody也太懂浪漫了！妈妈过生日入住，Melody特意准备了生日蛋糕和气球布置，氛围感直接拉满。从入住对接的贴心沟通，到生日惊喜的用心筹备，每一个细节都能感受到超棒的服务，这份专属的生日仪式感，让全家人都特别感动，谢谢管家Melody！
从下车到酒店门口就能感受到酒店工作人员的热情，有问题酒店也会第一时间处理。餐食在这个价位也算可以，房间也提前安排了娃最喜欢的帐篷。整体感受较好的一次旅程。
这次入住苏州W酒店，管家Melody入住期间贴心问候，感觉特别温暖和贴心。她就像一个随时在线的小太阳，不仅主动关心我的入住体验，还特别耐心地倾听我的感受。有这样的管家，让整个入住体验都变得更加完美了！
服酒店位置在金鸡湖周边，环境好，三楼直达旁边苏州中心商场，吃饭方便。酒店开了很多年，但是设施还挺新，干净的。整体感受不错的。办理入住会主动询问对房间要求，所以也是升级了视野比较好的房间，可以看见一些湖景，不错哦。大堂前台服务热情，就是咖啡吧那，不小心把咖啡洒了也没来即时清理！
特意来体验W酒店的年轻时尚气息。踏入宾馆的刹那间，就被热情周到的服务和年轻时尚的格局与设计所吸引。前台给我们安排了一半城景一半湖景（金鸡湖）的高区客房。无论白天夜晚，都能感受到，金鸡湖地区的现代与繁华。下次会再来。
W，我还能说什么呢，环境还有什么可质疑的呢
苏州的W，价格廉美，环境舒适、服务好，位置也好，离两个高铁站都不远
酒店在苏州中心，出行方便，湖景房还能观看网上7点半的金鸡湖灯光表演。春节期间入住酒店，早上酒店门口有舞狮活动，还会在公共区域和早餐厅巡游，非常有节日气氛。恰逢家里人生日，酒店还提前准备了蛋糕、气球和酒吧饮品。酒店前台，餐厅及楼层工作人员都很热情，见面都主动招呼问候，老人小孩都觉得很满意的一次入住体验。
不得不提一下前台和餐厅的工作人员，都超级热情和有耐心，特别是前台的Kimi，对之前订单备注的入住要求和现场提出的问题都能完美解决。非常感谢！
办理入住时候免费帮忙做了升级还给安排了同楼层很方便，管家molly带我们回房间行李也有人一起拿上来服务态度五颗星整体如需体验也很好，公寓像家一样知道我们是来旅游的molly还发送了游玩时间变动的一些指南，真的很好！
本次江苏出行，一路上住了10家酒店，这家离了大谱，而且唯一。
我在携程上预订入住过几百家酒店，这家是我们一家所有人，入住体验最差的一次。
打着营销的旗号，耍花花玩儿套路，实在忍无可忍，携程用了11年，第一次给差评。
常住奢牌和豪华酒店的旅客请注意⚠️
1.酒店宣传极具误导性
携程封面照片借地标东方之门做视觉噱头，实际酒店并非东方之门本体，仅为旁侧楼宇，因图片误导致使抵达后场面尴尬。
2.套餐明确标注「两大两小早餐代金券」
实际入住后发现并非含早权益，仍需额外补费，宣传与实际落地脱节，消费体验大打折扣。
3.客房及公共区域卫生问题突出
房间、走廊地面污渍明显、清洁不到位，肉眼可见的灰尘与杂物，完全不符合豪华酒店标准。
4.更离谱的是
一把脏污严重的玩具琴被直接放置在床上，卫生管理的疏忽程度令人难以接受。
5.工作人员的脑回路很奇葩
亲，你选择从事的是服务行业，不是政务行业。品牌调性与服务品质完全不匹配，体验感极差。
5.办理入住体验堪银行取钱
前台工作人员说话霸气生硬，态度傲慢无理，毫无奢牌服务的亲和力。
6.外卖不提供配送服务
全部堆放在前台由客人自行领取，便利性极差。
7.客房管家标注「（不回就是在睡觉）」
请问加我干嘛？问你这会儿是不是没在睡觉？
8.房间的高额吸烟罚款提示
告知要去室外吸烟，人家西安W酒店房间有露天阳台。你一封闭窗，让人去哪里？未配套对应的禁烟引导与服务，管理方式全程无脑。
9.入住后酒店主动询问体验
我真实反馈卫生、服务问题时，工作人员仅口头安抚，无实质性整改与歉意，全程推诿敷衍，毫无解决问题的诚意。
10.完全不推荐
房间对着金鸡湖很舒适，楼上健身房景致也很好，游泳健身都可以。带娃和老人出行，对早餐要求比较高，早餐也很丰富，酸奶很好吃，面条也不错。我最喜欢一楼酒吧，晚上在那喝了几杯，非常开心。
苏州W酒店的管家Melody也太懂浪漫了！妈妈过生日入住，Melody特意准备了生日蛋糕和气球布置，氛围感直接拉满。从入住对接的贴心沟通，到生日惊喜的用心筹备，每一个细节都能感受到超棒的服务，这份专属的生日仪式感，让全家人都特别感动，谢谢管家Melody！
从下车到酒店门口就能感受到酒店工作人员的热情，有问题酒店也会第一时间处理。餐食在这个价位也算可以，房间也提前安排了娃最喜欢的帐篷。整体感受较好的一次旅程。
这次入住苏州W酒店，管家Melody入住期间贴心问候，感觉特别温暖和贴心。她就像一个随时在线的小太阳，不仅主动关心我的入住体验，还特别耐心地倾听我的感受。有这样的管家，让整个入住体验都变得更加完美了！
服酒店位置在金鸡湖周边，环境好，三楼直达旁边苏州中心商场，吃饭方便。酒店开了很多年，但是设施还挺新，干净的。整体感受不错的。办理入住会主动询问对房间要求，所以也是升级了视野比较好的房间，可以看见一些湖景，不错哦。大堂前台服务热情，就是咖啡吧那，不小心把咖啡洒了也没来即时清理！
特意来体验W酒店的年轻时尚气息。踏入宾馆的刹那间，就被热情周到的服务和年轻时尚的格局与设计所吸引。前台给我们安排了一半城景一半湖景（金鸡湖）的高区客房。无论白天夜晚，都能感受到，金鸡湖地区的现代与繁华。下次会再来。