非常好!!!房间非常大
交通方便到心斋桥和梅田都很近
服务非常得好,卫生很干净
楼层高,景色很好!!!

跟老公蜜月旅行的第三站来了日本大阪shopping!定了W的奇幻套房,地理位置很棒,离道顿堀很近,购物美食都很方便。
酒店知道我们来度蜜月提前给我们房间准备了小甜品和贺卡,并且在办理入住时告知给我们免费升级了房型,真的是太惊喜了。
套房面积很大,180度的转角落地窗,不管是白天还是夜景都很好看。大阪很显著的黑色建筑酒店,连浴袍也都是黑色的。房间每天打扫都很干净,还会给我们准备W特供面膜。
总体都很满意!!
整体上比较满意,我是不挑剔的人,大差不差即可,房间比较大,下水道有异味是败笔,交通比较便利,特别是在心斋桥附近很好👍,早餐品种还可以。入住时没有中文客服,日本小姐姐checkin时要我额外付早餐费用,不知道是故意还是无意,因为订单上很清楚显示包含早餐,是因为我不会日语吗?还是因为我英语不好,容易糊弄呢!希望服务质量能提高一点!
交通不便,离阪急电铁车站和最近的地铁站都很远。
因为是外资酒店,所以本来就不是面向日本人的。
如果酒店继续迎合外国人和派对人士(“party people”)的需求,应该没问题,但它不值10万日元(的价格)。餐厅的凯撒沙拉酱汁放太多了,太咸了,龙虾也很咸。虽然酒店为了吸引女性顾客制作了大量的甜点,但希望在菜品上也能多下功夫。这让我再次确认,奢华酒店的菜肴确实不怎么样。东京安缦的食物也不好吃。
这家酒店很新,干净又现代化,位于中央商务区,周边都是国际品牌店。这里不算太拥挤,步行即可到达心斋桥的旅游区。附近还有一家大丸百货。交通非常便利,有直达机场的列车、JR线和地铁线路。早餐大约4800日元,另外每晚需要支付政府住宿税。
房间里有迷你吧,饮料是收费的。不过冰箱不够冷。
除了日本人不懂变通的问题,其他各方面挑不出毛病。我跟同事在楼下lounge点了几杯饮料,前台说可以挂房间一起结账。我们报完房间号后,服务员跑上来敲门三次找我们要钱(cash or credit card)如果不能挂房间,为什么说可以?直接找我当场付掉不好吗?百思不得其解
从入住到退房,整个体验都令人惊艳。房间一尘不染,地理位置无与伦比,每次和工作人员的互动都让人感到热情而专业。酒店设施完全符合W酒店一贯的水准——时尚、实用且奢华。我们是为了庆祝一个特殊场合入住的,酒店团队让这次庆祝变得更加难忘。绝对会再次光顾——这将是我们的第二次入住!
太棒的酒店!员工非常乐于助人!我们在这里庆祝我的生日。酒店员工准备了气球和一张生日贺卡。我们的房间是角房。太棒的酒店了!我们一定会再来,一次又一次!!感谢大阪W酒店🫶🪭🧧
入住丝滑,体验舒服,质感满满,这家W的设计,也是大师操刀,有内容,动线,布局,细节,规划很合理,全景落地大窗
地理位置是唯一优势,从来没有住过体验感如此之差的五星酒店,很难想象万豪旗下的酒店会差成这样,完全不值这个钱。
首先进了一楼大门要坐电梯到大堂,香得冲鼻子,紧接着就是电梯里的尿味,配合着夜店灯光给人一种非常震撼的冲击。办理入住的时候大堂吵闹昏暗,看起来最正常的时候就是半夜灯全部亮起打扫卫生的时候。
住三晚要收6万円的押金,我不知道合不合理,反正听完有点想笑,前台大发慈悲地还了我两万,说以免我现金不够用。
进了房间换了拖鞋那你要注意了:只要从木地板走到灰色地砖上,80%的几率会触发一次脚滑。
洗手池的水槽口从入住到退房一直是黄的,从来没干净过。窗帘动一下灰尘都迷眼睛。
房间的配色就是大红大绿,灯光更是抽象,床正对着镜子,镜子还能亮粉色的灯,完全廉价酒店。这设计怎么选上设计酒店的我暂且蒙在鼓里。
楼底下摩托车炸街从晚上11点炸到凌晨3点,难以入睡,隔音差到极致。京都也炸街但希尔顿隔音比这个强太多了,形成鲜明对比,让我心理落差极大。门完全不隔音,2点左右有两个男生从房门前走过去,对方并未大声说话,只是小声交谈,这都能把我吵醒。早晨能清晰地听见打扫人员敲隔壁门,会敲三次确认是否有人在,还挺有礼貌的,离谱至极。
躺在床上的时候空调风会一直吹在脸上,没办法调整叶片方向。
实在忍不了了,当场决定第二天一早就跑路。然而不给退钱,从半夜拖到早晨,前台一口咬死和代理签了协议,提前退房不能退钱,哪怕提前一天退都不行。我说首先我有明确的证据,是因为酒店的问题,导致我的住宿体验极差,而并非我个人问题造成提前退房,我的权益怎么保证?其次我要看到纸面的条款,不能接受你们说什么就是什么。酒店说,让代理和我沟通,然后就把电话挂了。闹麻了。
携程一直在积极为我协商,我说了这些问题携程管家都惊呆了,说w酒店不应该是这样的呀。
我的全部住宿体验基本都来自于服务:半夜可以要到冰块。洗衣服务也很方便(但是价格很贵,反正没翻到收费单就直接送洗了,官网资讯和收费里也没找到收费单,几件短袖两条裙子收了9900円)
特别表扬在一楼大厅的Carrie,个子小小的香港女生,人美声甜,从我第一天进酒店开始就很热情地在帮我提行李,叫出租车,等车的时候也是让我们坐着,需要沟通时她半蹲着讲话。
除此以外只能说给半分都嫌多。
给哥们整乐了,我以为能说点啥呢,憋了几天就回个这,句句是事实都没法狡辩对吗?连敷衍都懒得敷衍了,给前台打点电话也就说点车轱辘话。口口声声说给我发邮件让我看看纸面规定,到现在邮件的影子是半点没收到哈。赶紧给电梯洗地毯去吧那个尿味冲得都没法呼吸了🤧我不信你员工每天去大堂闻不到,但是大家都装不知道。管理层烂透了🤣👉
发布于日本
非常好!!!房间非常大
交通方便到心斋桥和梅田都很近
服务非常得好,卫生很干净
楼层高,景色很好!!!

跟老公蜜月旅行的第三站来了日本大阪shopping!定了W的奇幻套房,地理位置很棒,离道顿堀很近,购物美食都很方便。
酒店知道我们来度蜜月提前给我们房间准备了小甜品和贺卡,并且在办理入住时告知给我们免费升级了房型,真的是太惊喜了。
套房面积很大,180度的转角落地窗,不管是白天还是夜景都很好看。大阪很显著的黑色建筑酒店,连浴袍也都是黑色的。房间每天打扫都很干净,还会给我们准备W特供面膜。
总体都很满意!!
整体上比较满意,我是不挑剔的人,大差不差即可,房间比较大,下水道有异味是败笔,交通比较便利,特别是在心斋桥附近很好👍,早餐品种还可以。入住时没有中文客服,日本小姐姐checkin时要我额外付早餐费用,不知道是故意还是无意,因为订单上很清楚显示包含早餐,是因为我不会日语吗?还是因为我英语不好,容易糊弄呢!希望服务质量能提高一点!
交通不便,离阪急电铁车站和最近的地铁站都很远。
因为是外资酒店,所以本来就不是面向日本人的。
如果酒店继续迎合外国人和派对人士(“party people”)的需求,应该没问题,但它不值10万日元(的价格)。餐厅的凯撒沙拉酱汁放太多了,太咸了,龙虾也很咸。虽然酒店为了吸引女性顾客制作了大量的甜点,但希望在菜品上也能多下功夫。这让我再次确认,奢华酒店的菜肴确实不怎么样。东京安缦的食物也不好吃。
这家酒店很新,干净又现代化,位于中央商务区,周边都是国际品牌店。这里不算太拥挤,步行即可到达心斋桥的旅游区。附近还有一家大丸百货。交通非常便利,有直达机场的列车、JR线和地铁线路。早餐大约4800日元,另外每晚需要支付政府住宿税。
房间里有迷你吧,饮料是收费的。不过冰箱不够冷。
除了日本人不懂变通的问题,其他各方面挑不出毛病。我跟同事在楼下lounge点了几杯饮料,前台说可以挂房间一起结账。我们报完房间号后,服务员跑上来敲门三次找我们要钱(cash or credit card)如果不能挂房间,为什么说可以?直接找我当场付掉不好吗?百思不得其解
从入住到退房,整个体验都令人惊艳。房间一尘不染,地理位置无与伦比,每次和工作人员的互动都让人感到热情而专业。酒店设施完全符合W酒店一贯的水准——时尚、实用且奢华。我们是为了庆祝一个特殊场合入住的,酒店团队让这次庆祝变得更加难忘。绝对会再次光顾——这将是我们的第二次入住!
太棒的酒店!员工非常乐于助人!我们在这里庆祝我的生日。酒店员工准备了气球和一张生日贺卡。我们的房间是角房。太棒的酒店了!我们一定会再来,一次又一次!!感谢大阪W酒店🫶🪭🧧
入住丝滑,体验舒服,质感满满,这家W的设计,也是大师操刀,有内容,动线,布局,细节,规划很合理,全景落地大窗
地理位置是唯一优势,从来没有住过体验感如此之差的五星酒店,很难想象万豪旗下的酒店会差成这样,完全不值这个钱。
首先进了一楼大门要坐电梯到大堂,香得冲鼻子,紧接着就是电梯里的尿味,配合着夜店灯光给人一种非常震撼的冲击。办理入住的时候大堂吵闹昏暗,看起来最正常的时候就是半夜灯全部亮起打扫卫生的时候。
住三晚要收6万円的押金,我不知道合不合理,反正听完有点想笑,前台大发慈悲地还了我两万,说以免我现金不够用。
进了房间换了拖鞋那你要注意了:只要从木地板走到灰色地砖上,80%的几率会触发一次脚滑。
洗手池的水槽口从入住到退房一直是黄的,从来没干净过。窗帘动一下灰尘都迷眼睛。
房间的配色就是大红大绿,灯光更是抽象,床正对着镜子,镜子还能亮粉色的灯,完全廉价酒店。这设计怎么选上设计酒店的我暂且蒙在鼓里。
楼底下摩托车炸街从晚上11点炸到凌晨3点,难以入睡,隔音差到极致。京都也炸街但希尔顿隔音比这个强太多了,形成鲜明对比,让我心理落差极大。门完全不隔音,2点左右有两个男生从房门前走过去,对方并未大声说话,只是小声交谈,这都能把我吵醒。早晨能清晰地听见打扫人员敲隔壁门,会敲三次确认是否有人在,还挺有礼貌的,离谱至极。
躺在床上的时候空调风会一直吹在脸上,没办法调整叶片方向。
实在忍不了了,当场决定第二天一早就跑路。然而不给退钱,从半夜拖到早晨,前台一口咬死和代理签了协议,提前退房不能退钱,哪怕提前一天退都不行。我说首先我有明确的证据,是因为酒店的问题,导致我的住宿体验极差,而并非我个人问题造成提前退房,我的权益怎么保证?其次我要看到纸面的条款,不能接受你们说什么就是什么。酒店说,让代理和我沟通,然后就把电话挂了。闹麻了。
携程一直在积极为我协商,我说了这些问题携程管家都惊呆了,说w酒店不应该是这样的呀。
我的全部住宿体验基本都来自于服务:半夜可以要到冰块。洗衣服务也很方便(但是价格很贵,反正没翻到收费单就直接送洗了,官网资讯和收费里也没找到收费单,几件短袖两条裙子收了9900円)
特别表扬在一楼大厅的Carrie,个子小小的香港女生,人美声甜,从我第一天进酒店开始就很热情地在帮我提行李,叫出租车,等车的时候也是让我们坐着,需要沟通时她半蹲着讲话。
除此以外只能说给半分都嫌多。
给哥们整乐了,我以为能说点啥呢,憋了几天就回个这,句句是事实都没法狡辩对吗?连敷衍都懒得敷衍了,给前台打点电话也就说点车轱辘话。口口声声说给我发邮件让我看看纸面规定,到现在邮件的影子是半点没收到哈。赶紧给电梯洗地毯去吧那个尿味冲得都没法呼吸了🤧我不信你员工每天去大堂闻不到,但是大家都装不知道。管理层烂透了🤣👉
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