这家酒店的服务真是无可挑剔，从入住到离店都让人感到宾至如归。整体体验非常棒，下次徐州一定会再次选择这家酒店。酒店的卫生状况非常好，每一个角落都干净整洁，令人放心。房间隔音效果很好，晚上非常安静，睡眠质量得到了保障。酒店提供的洗漱用品质量上乘，细节之处体现用心。退房手续简便快捷，前台人员高效专业，节省了不少时间。房间宽敞明亮，设施齐全，床铺舒适得让人一觉睡到天亮。工作人员热情友好，随时准备提供帮助，让人感到非常温暖。

我是从安徽回河北，中途要休息一下选的这个酒店，因为着急预订，没看评价，后老悔了。

首先，进去房间一股很大的潮湿味道，厕所门是坏的，没有把手，关不上，厕所地面也有很大一块儿脏的东西，淋浴是坏的。房间灯也是坏的，就只有一个非常昏暗的小灯。也看不出来床单被罩是不是干净的。房间还有两只非常大的苍蝇，我想点驱蚊香，发现驱蚊香片是被用过的。也没有新的。

前台的工作人员也服务态度也不好，我给前台打过两次电话，接通以后对方没有问候语，都是直接说，你说。我还是头一次碰见这样的前台。

隔音效果很不好，晚上睡觉能听见隔壁打呼噜的声音，早上不到八点，走廊里面就有两个小孩跑来跑去，又喊又叫。

本来我是长途开车，要好好休息的。结果休息也没休息好，还被这个酒店的卫生搞的我隔应一晚上。