到株洲玩订了这家酒店,整体体验挺好的。
房间比较大,设施齐全,还有免费的送物服务,入住期间让送了创口贴,很快送来了。房间空调效果不错,这几天天气热,回到房间打开空调很凉爽舒服。卫生打扫干净,房间没有异味。
早餐还可以,有牛肉粉、热菜、主食、水果,面包、饮品等,虽然说不上特别丰富,但吃饱没问题。哈密瓜很甜。牛肉码子还能多给点就更好了。
房间非常差,整个服务也很糟糕,前台的态度是我见过的湖南最差前台,无微笑,无服务,酒店在电梯宣传的能给的一个给不了,问你既然宣传为什么没有,说没有就没有,没有你宣传个p啊?还要强调服务是宗旨。停车要个停车票还左等右等,大写的服。
带小孩旅游.卫生状态极差.上个旅客的指甲还在地上.白天出去晚上回来床品走时是什么样.回来就是什么样.回来反应给前台.前后搞了2个多小时通过携程客服沟通才有阿姨来整理.睡了两天.脖子还出了疹子.卫生.服务没一个让人满意.
设施:配套整体还算比较新,简约风格,观感比较舒适。
卫生:没有发现什么问题,整洁。
环境:楼层高,视野开阔,布置合理。
服务:必须得提个意见,2楼需要早餐券才能就餐,前台并没有主动给我。我是有2份早餐的,还要和餐厅大姐解释看预订记录,这一点不是很开心。
手误,餐厅是7楼。
服务很好,值得入住
非常不错的酒店,入住便捷,服务热情,设施齐全,卫浴是干湿分离的,楼下吃饭购物都很方便,是个老酒店,不错
当谈论酒店时,房间的舒适度是其中一个非常重要的因素。一个舒适的房间应该具有良好的布局和设计,以确保入住者的舒适度和方便性。这可能包括足够的空间供客人活动、适当的温度控制系统、高质量的床上用品和毛巾等。此外,一些酒店还可能提供免费的高速互联网接入、迷你吧和安全系统等便利设施,以提高客人的满意度和住宿体验。总之,一个舒适的房间应该是让客人在旅途中感到放松和平静的地方。
订了两间房给的1129和1130 明确告知尽量不要安排在电梯口 老人和孩子怕吵 还是安排了 特意下去换房 被告知要换也得两间一起换 并且换后有一间还是在拐角处 我就不明白了 并没有要求两间挨着 就必须有一间在有问题的位置吗 并且1130对着楼梯口的一间有非常浓烈的尿骚味 且不是厕所传出 是房间自带 这让我有理由怀疑这位前台服务人员是故意给的瑕疵房间 请给我明确答复 且我会进一步投诉
亲子房小孩挺喜欢,办理入住时的前台服务人员挺好的。中途下来拿东西时正下雨,借伞的时候服务人员态度很不好,不帮忙拿就算了,问她怎么拿的时候,特别凶的问我是哪个房间的。特别是旁边榨果汁人尤其凶。房型再喜欢也不再选择
早上睡过头了,没来得及体验早餐。说是三份早餐,虽然睡过头了,但也看了一眼早餐券,只有两张。我想这个只是一时疏忽,漏了一张。问他们要应该也会给。
超预期订房服务 床垫非常软 还免费升级和多送了一份早餐 唯一不足就是厕所隔音不太好 需要改进
含早 牛肉粉很好吃
到株洲玩订了这家酒店,整体体验挺好的。
房间比较大,设施齐全,还有免费的送物服务,入住期间让送了创口贴,很快送来了。房间空调效果不错,这几天天气热,回到房间打开空调很凉爽舒服。卫生打扫干净,房间没有异味。
早餐还可以,有牛肉粉、热菜、主食、水果,面包、饮品等,虽然说不上特别丰富,但吃饱没问题。哈密瓜很甜。牛肉码子还能多给点就更好了。
房间非常差,整个服务也很糟糕,前台的态度是我见过的湖南最差前台,无微笑,无服务,酒店在电梯宣传的能给的一个给不了,问你既然宣传为什么没有,说没有就没有,没有你宣传个p啊?还要强调服务是宗旨。停车要个停车票还左等右等,大写的服。
带小孩旅游.卫生状态极差.上个旅客的指甲还在地上.白天出去晚上回来床品走时是什么样.回来就是什么样.回来反应给前台.前后搞了2个多小时通过携程客服沟通才有阿姨来整理.睡了两天.脖子还出了疹子.卫生.服务没一个让人满意.
设施:配套整体还算比较新,简约风格,观感比较舒适。
卫生:没有发现什么问题,整洁。
环境:楼层高,视野开阔,布置合理。
服务:必须得提个意见,2楼需要早餐券才能就餐,前台并没有主动给我。我是有2份早餐的,还要和餐厅大姐解释看预订记录,这一点不是很开心。
手误,餐厅是7楼。
服务很好,值得入住
非常不错的酒店,入住便捷,服务热情,设施齐全,卫浴是干湿分离的,楼下吃饭购物都很方便,是个老酒店,不错
当谈论酒店时,房间的舒适度是其中一个非常重要的因素。一个舒适的房间应该具有良好的布局和设计,以确保入住者的舒适度和方便性。这可能包括足够的空间供客人活动、适当的温度控制系统、高质量的床上用品和毛巾等。此外,一些酒店还可能提供免费的高速互联网接入、迷你吧和安全系统等便利设施,以提高客人的满意度和住宿体验。总之,一个舒适的房间应该是让客人在旅途中感到放松和平静的地方。
订了两间房给的1129和1130 明确告知尽量不要安排在电梯口 老人和孩子怕吵 还是安排了 特意下去换房 被告知要换也得两间一起换 并且换后有一间还是在拐角处 我就不明白了 并没有要求两间挨着 就必须有一间在有问题的位置吗 并且1130对着楼梯口的一间有非常浓烈的尿骚味 且不是厕所传出 是房间自带 这让我有理由怀疑这位前台服务人员是故意给的瑕疵房间 请给我明确答复 且我会进一步投诉
亲子房小孩挺喜欢,办理入住时的前台服务人员挺好的。中途下来拿东西时正下雨,借伞的时候服务人员态度很不好,不帮忙拿就算了,问她怎么拿的时候,特别凶的问我是哪个房间的。特别是旁边榨果汁人尤其凶。房型再喜欢也不再选择
早上睡过头了,没来得及体验早餐。说是三份早餐,虽然睡过头了,但也看了一眼早餐券,只有两张。我想这个只是一时疏忽,漏了一张。问他们要应该也会给。
超预期订房服务 床垫非常软 还免费升级和多送了一份早餐 唯一不足就是厕所隔音不太好 需要改进
含早 牛肉粉很好吃