酒店回复: Diana, it’s wonderful to hear you had such an enjoyable experience at Hotel Citrine, Palo Alto, a Tribute Portfolio Hotel. The team is thrilled that you found the accommodations comfortable and convenient for your plans. Everyone looks forward to welcoming you back for another great visit.
酒店回复: Imelda, we’re delighted you loved your experience at Hotel Citrine, Palo Alto, a Tribute Portfolio Hotel. It's wonderful to hear you appreciated the decor and tranquility. Our team members are always here to assist, and we're glad they promptly fulfilled your requests. Thank you for recommending us, and we're looking forward to your next visit!
有一说一，这家酒店真心推荐，小而美。停车可以免费停路边，或代客泊车（收费），干净，卫生，很新，房间大。
环境还行。但是前台态度很冷漠。为了方便还是住了两天。更可笑的是第二天下午我收到信用卡被扣50美元，我不知道什么费用，打电话给银行才知道酒店扣的，酒店说是押金，前提是办入住的时候完全没有跟我沟通过，押金不是办入住的时候扣吗？怎么第二天自动从我信用卡扣，也不跟我们说下。到现在都还没有退还。第二天定的房间不含早餐，早上的时候便去前台买早餐券，前台让我们直接在餐厅去吃，我就以为直接从押金扣，结果本来一人15元一次的早餐，最后跟我们按照单点的价格给我们算的。好在一切有携程在辅助解决。在美国住了半个月酒店了，这次的体验不好👎
经常住这里
感觉非常满意！
房间状况极佳
很新的酒店
Hotel坐落于非常方便的Stanford附近，优惠坐车和买东西吃都很方便酒店非常干净服务亦非常到家。
酒店很漂亮，房间很宽敞，超级干净。我们很喜欢住在这里，离露天剧场很近。一定会再住这里。
位置绝佳，服务一流，很棒的酒店。
酒店很漂亮，员工友好，房间大小合适，装修雅致，我特别喜欢绿色的门！房间非常干净，浴室干净宽敞。我们希望房间能有更多空间来放衣服，所以我要了一个衣帽架，效果还不错。房间里没有衣帽架。不过这也不是什么大问题。我打电话要了衣帽架和额外的毯子，他们很快就收到了。对了，酒店非常安静祥和。我们晚上睡得很好。强烈推荐！
他们只提供代客泊车服务，而且是单行道。想在附近找个停车位简直是一场噩梦，因为它位于一条繁忙的道路上。虽然酒店很不错，但我不会再住了。