酒店回复: 我觉得应该把整个房间照一下，不要单一的照柜子里说的每一句话都不要昧着良心说话，这样就不好了，明眼人一看都知道这是恶意差评，我也不想多说什么，上有天，下有地，定房前你老公打电话都说了什么，你在旁边了吧，问的特别仔细吧，我依依回答你们了吧，说完我就定这个了吧，要高的是事时吧，卫生间反味，风向不对就反味，现在已解决，换上防臭地漏，这已解决，关于热水器的事，我得说一下，你们6人入住，你们洗澡，是不是洗洗得加热，哎，你就说热水器是坏的，你们10点半联系我，指挥你弄，你不会弄，我们是不是15分钟就到房间给热水器弄好了，还有好事你怎么不说呢，车开进院里都是收费，我免费让你们用了两天，所以说上有天，下有地不要昧着良心说话，你说啊没有洗漱用品，入驻当天都告诉你们了，缺什么，微信联系，更何况还有洗漱用品，不说了，以后我们会更加改善