喆啡酒店（武汉江汉路地铁站步行街店）点评-喆啡酒店（武汉江汉路地铁站步行街店）怎么样-【携程旅行】

4.8分

醇享大床房

朋友出游

房间设施齐全，卫生干净，酒店环境很好，是喜欢的风格，前台小姐姐服务也非常好，下次来武汉还继续住这里~

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酒店回复: 尊敬的客人，非常感谢您选择入住我们酒店并肯定我们的服务。我们一直致力于为客人提供最优质的服务和最舒适的住宿体验，酒店位于江汉路步行街上，距离2号线及6号线的周转站点-江汉路站，仅几分钟路程，出门左转不论是去江汉关还是汉口江滩，都在十分钟步行路程内，是您玩转汉口的不二落脚点~我们会继续努力为客人提供更好的入住体验，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务，希望下次能获得您的五星好评哦~在此喆啡酒店武汉江汉路地铁站步行街店祝您旅途顺利，生活愉快~

3.8分

醇享大床房

情侣出游

房间有点小但在步行街楼上很方便停车场用的是旁边锦江之星旁的停车场五元一小时封顶60元晚上十二点以后会关闭

不会吵可能我们睡得比较晚

服务人员很认真态度也好这个价格值了

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酒店回复: 尊敬的客人，感谢您的点评以及对我们服务的肯定。酒店所在建筑前身是中国实业银行大楼为省文化建筑，改造之初只能维持其原有格局，所以在平台上公示了房间面积，在江汉路步行街这个寸土寸金的地方，房间确实不太大，但麻雀虽小五脏俱全，房间该有的东西酒店都有配备供您免费使用哦。酒店位于江汉路步行街上，距离2号线及6号线的周转站点-江汉路站，仅几分钟路程，出门左转不论是去江汉关还是汉口江滩，都在十分钟步行路程内，是您玩转汉口的不二落脚点~我们会继续努力为客人提供更好的入住体验，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务，希望下次能获得您的五星好评哦~

0.6分

醇享双床房

朋友出游

入住当天下午如最后一张图，卫生间没打扫干净，一滩水。和前台说脱干净也就算了

当天晚上回来冲个澡，发现淋浴喷头是坏的，密封条也是坏的，一直在往外漏水，整个卫生间全是喷出来的水，都渗到房间内了

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酒店回复: 尊敬的客人，很抱歉给您带来了不好的入住体验。您反映的卫生问题，客房经理已经对服务员重新进行培训，后续一定会更注意各方面的细节。对于浴室积水问题很抱歉影响了您使用，您入住期间发现任何问题都随时可以联系前台，我们可以让客房阿姨为您拖地或送地巾。在此我代表酒店再次向您致歉，很抱歉。如果您在未来的日子里再次光临我们的酒店，我们承诺会提供更加优质的服务，让您享受到一个温馨舒适的住宿体验。祝您生活愉快~

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1.6分

醇享大床房

情侣出游

酒店位置特别好，但是其他不太行，特别是卫生，第二续住打扫完了，房间有一股子臭味，说需要换房但是前台不同意

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酒店回复: 尊敬的客人，谢谢您对我们地理位置的肯定，很抱歉给您带来了不好的入住体验。您续住当天晚上是周六，酒店房间已经全部住完没有房间更换了，很抱歉。您和我们沟通时我们和您解释了，并让前台员工去您房间重新拖地处理。续住卫生我们已经对客房服务员重新进行培训了，后续一定会注意各方面细节。在此我代表酒店再次向您致歉，我们一定积极改进，感谢您的理解和支持，我们期待有机会再次为您服务，并让您享受到一个舒适的住宿体验。祝您生活愉快！

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5.0分

醇享大床房

朋友出游

服务挺好的就是有点吵隔音有点差哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈啊哈哈哈哈哈

查帕哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

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酒店回复: 谢谢小主的好评哦~“与君初相识，犹如故人归”。小喆家推崇的是邻里服务，如邻里一般坦诚相待，互帮互助，无论是对待伙伴还是喆友，都是一样的热情朴实！用心服务每一位小主，我们的百分百奉茶，夜驿膳暖，别有甘泉等很多服务等您来细细体验哦！期待小主的下次入住哦~

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5.0分

醇享双床房

朋友出游

挺不错的，很好！下次来还函数这里复原很好，放假很好也很好，翻译很好吃，不错不错，下次来住这里推荐推荐推荐

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酒店回复: 亲的夸奖小喆听了之后小脸羞答答呢~如同芙蓉出水一般娇嫩呢。嘻嘻，酒店设施很新服务很好，此刻，只有黄家驹的歌声能够表达小喆此刻心情呢。春风化雨暖透我的心，一生眷顾无言的送赠。嘻嘻，小喆很期待能与亲再次相遇哦~~~

4.7分

醇享大床房

商务出差

离地铁口几百米，交通方便。步行街上，人很多，打卡的好去处。整体服务比较周到，咖啡是有免费的。江汉步行街也是地标，卖黄金的银楼是一个比一个高大上，还有音乐，歌舞，生意异常火爆。

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酒店回复: 尊敬的客人，非常感谢您选择入住我们酒店并肯定我们的服务和地理位置。我们一直致力于为客人提供最优质的服务和最舒适的住宿体验，酒店位于江汉路步行街上，距离2号线及6号线的周转站点-江汉路站，仅几分钟路程，出门左转不论是去江汉关还是汉口江滩，都在十分钟步行路程内，是您玩转汉口的不二落脚点~我们会继续努力为客人提供更好的入住体验，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务，希望下次能获得您的五星好评哦~在此喆啡酒店武汉江汉路地铁站步行街店祝您旅途顺利，生活愉快~

5.0分

醇享大床房

朋友出游

服务：非常好，小姐姐非常热情

卫生：非常好，环境优美，风格鲜明

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酒店回复: 去了不同的地方，看了不同的风景，知道了不同的事，感悟了不同的人生。.我们一直在旅行，一直在旅行中寻找一场美丽的遇见，能够陪我们经历一段特有的记忆。很开心遇到您，也很开心陪您在这个城市有这么一份温暖的记忆，亲爱的朋友，常回来看看哦！祝您生活幸福！

2.0分

醇享大床房

朋友出游

一宿吵的我没法睡觉，屋里还都是油烟味儿，屋里还有蚊子，除了服务好，其余都不行！定了三休，退了两休，以后这酒店我是不会入住了！

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酒店回复: 尊敬的宾客，谢谢您对我们服务的肯定，同时非常抱歉给您带来不好的入住体验。因为酒店位于武汉江汉路步行街是武汉最繁华的位置，周边商户众多出行游玩方便，所以会比较热闹，很抱歉影响了您休息，酒店在每个房间都有配备免费的隔音耳塞供您使用，谢谢您的理解。房间油烟味是因为酒店和旁边餐厅处于同一栋楼，有时油烟会飘进房间，后续我们一定加强房间巡查，保证房间空气清新。酒店每半月都会进行蚊虫消杀工作，房间也有配备灭蚊器可以使用。在此我代表酒店再次向您致歉，对于您提出的问题，我们一定积极改进。如果您在未来的日子里再次光临我们的酒店，我们承诺会提供更加优质的服务，让您享受到一个温馨清新舒适的住宿体验。祝您生活愉快~

0.5分

醇享大床房

家庭亲子

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凌晨两点多还很吵！本来订了这里两天，直接就取消了！卫生真的特别特别特别差！房间随处可见的头发和…🤢和家人去过很多城市，也住过几回喆咖！第一次被恶心到吐的(也是我家孩子的原话！)，孩子晚上头发都没洗说环境实在太脏了，这就算了，一家人第二天皮肤瘙痒，全部红肿，如果一个人就算了，也不会一家都这样！全家身上很瘙痒，不解决问题，我会去各个平台投诉！

9 / 12

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酒店回复: 尊敬的宾客，对于您在酒店入住期间的经历我们深表遗憾，很抱歉给您带来不好的入住体验。因为酒店位于武汉江汉路步行街是武汉最繁华的位置，周边商户众多出行游玩方便，所以会比较热闹，很抱歉影响了您休息，酒店在每个房间都有配备免费的隔音耳塞供您使用，谢谢您的理解。酒店布草都是送到专业洗涤厂洗涤，并且一客一换，很抱歉对您造成影响。您提到的房间卫生，我们已同客房部门沟通后续一定加强细节位置的打扫。如您入住期间发现任何问题，随时可以联系前台，我们竭诚为您服务！

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