酒店地理位置挺好的,周边交通便利。定了两间行政套房,酒店还贴心的安排在门对门的同一楼层,设施卫生和服务都满意。早餐种类丰富,品质还有提升的空间,加油吧!
酒店位置还可以,但是服务非常的差,打扫房间卫生,竟然到下午4:30还没有打扫!酒店内有人肆无忌惮的吸烟,工作人员也熟视无睹,整个酒店的管理非常差,去投诉,工作人员说不会及时制止!只是一味地推脱责任!早餐倒是性价比比很高的
这次入住体验堪称完美,远远超出了我的预期!从踏入酒店大堂的那一刻起,就能感受到无微不至的服务。前台工作人员高效且亲切,办理入住时还贴心地介绍了酒店的各项设施。房间宽敞明亮,设计现代雅致,落地窗正对着城市美景,视野绝佳。
床品柔软舒适,洗浴用品品质上乘,每一处细节都彰显着酒店的用心。早餐种类丰富,从新鲜出炉的面包到地道的中式点心,味道都相当惊艳。地理位置也很便利,周边交通和餐饮选择众多。特别感谢客房服务
住的南楼,房间比较新,整体不错,楼下有充电桩,早餐选择也多,早餐忘记拍了😳,酒店整体服务意识很不错,入住时前台小姐姐还送了儿童餐券,,大厅和走廊备了可以随手取用的矿泉水,酒店干干净净香香的,不像那么久的老酒店,值得住👍,以后来揭阳也住这里😁
春节期间住了两晚,我们住的是东楼房间挺大的,房间内的洗漱用品拖鞋及水都供应充足,因为没有打过客房服务的电话不清楚他们的服务响应如何。结下去要吐槽的几点:1、房间的浴巾是破的。2、最要吐槽就是早餐,第一天在二楼餐厅用餐,我8:30左右到餐厅,拿着咖啡杯到咖啡机这里想要倒咖啡,服务员冷冷的说了句还没好就把我给打发走了。请问你们餐厅早上几点营业?8:30了咖啡机还没弄好?另外,中式点心多数是偏冷的没热度。早餐煎蛋的服务员居然口罩都不戴?!3、第二晚早餐在一楼宴会厅用餐,我想说你们餐具的人都**了吗?随便拿一个勺子就是不干净的,餐盘也是有油污点。这个酒店是政府的接待酒店,真的服务意识太低了!
汕头龙湖宾馆是我近期遇到服务最好的酒店。
几乎所有的要求都能满足,春节期间人多,也是尽力协调,把两间房间安排在附近,协调轮椅的安排,用行李车帮助把行李都送进房间。需要任何物品,打电话就马上送来,一直服务态度都很好。大堂里矿泉水和牛奶,随时去用。
房间很大,毛巾厚又软,卫生打扫也很认真。
唯一需要提升的是早餐,没有热的面条馄饨,咖啡口感也需要改善。
酒店老四星,分东南楼,这次住的东楼,整体还行,房间床1.35,对于双床房来说,算大的。1楼的小花园很治愈,酒店还配置了洗衣机和烘干机,虽然没用,但有就觉得很人性化!酒店地理位置也不错,出门走个十分钟就到万象城,很方便。唯一不足的就是,老酒店,设施设备没有智能化。酒店边上就是火锅店,非常方便。总体来说,酒店还行。
酒店虽然不奢华,但是卫生很好,服务人员热情周到,停车位充足,有工作人员指挥。酒店晚上还比较安静,床垫和枕头睡着也舒服。距离龙眼南路步行十来分钟,吃饭也很方便。整体体验感很好!下次再到汕头还会选择龙湖。
服务挺好,衣服落在房间里了,还陪我回去拿,但是卫生堪忧,住的东楼603,房间比较安静,看有沙发才选择的,因为孩子大了,我就睡沙发,结果躺在沙发上老有一股味道,早晨才发现是沙发上的小垫子可能是以前居住客人或小宝宝不小心尿到,没有更换,搞的整个衣服头发全是骚骚的味道,赶紧洗澡换衣服,脱下来的衣服简直了,打扫卫生的时候还是注意点吧,别光收拾床。
很少给差详,但这次不忍了,必须差评!入住前一天携程客服打电话告知2月5日汕头人代会最后一天,要晚上六点才能入住,考虑行程安排对我没有什么影响,还沾沾自喜人大代表都入住这里!晚上洗完澡,掀开被子的一瞬间,一下子恶心到了!这么明显的污迹展现眼前,只能是宾馆客房不换床单,直接给下一个客人!心平气和地打电话要求换床单!等了又等服务员大姐来了,换好后居然没有一点歉意,看来她们见惯这种场景了!大家避坑吧,这样的宾馆我们留给人大代表住吧!
酒店地理位置挺好的,周边交通便利。定了两间行政套房,酒店还贴心的安排在门对门的同一楼层,设施卫生和服务都满意。早餐种类丰富,品质还有提升的空间,加油吧!
酒店位置还可以,但是服务非常的差,打扫房间卫生,竟然到下午4:30还没有打扫!酒店内有人肆无忌惮的吸烟,工作人员也熟视无睹,整个酒店的管理非常差,去投诉,工作人员说不会及时制止!只是一味地推脱责任!早餐倒是性价比比很高的
这次入住体验堪称完美,远远超出了我的预期!从踏入酒店大堂的那一刻起,就能感受到无微不至的服务。前台工作人员高效且亲切,办理入住时还贴心地介绍了酒店的各项设施。房间宽敞明亮,设计现代雅致,落地窗正对着城市美景,视野绝佳。
床品柔软舒适,洗浴用品品质上乘,每一处细节都彰显着酒店的用心。早餐种类丰富,从新鲜出炉的面包到地道的中式点心,味道都相当惊艳。地理位置也很便利,周边交通和餐饮选择众多。特别感谢客房服务
住的南楼,房间比较新,整体不错,楼下有充电桩,早餐选择也多,早餐忘记拍了😳,酒店整体服务意识很不错,入住时前台小姐姐还送了儿童餐券,,大厅和走廊备了可以随手取用的矿泉水,酒店干干净净香香的,不像那么久的老酒店,值得住👍,以后来揭阳也住这里😁
春节期间住了两晚,我们住的是东楼房间挺大的,房间内的洗漱用品拖鞋及水都供应充足,因为没有打过客房服务的电话不清楚他们的服务响应如何。结下去要吐槽的几点:1、房间的浴巾是破的。2、最要吐槽就是早餐,第一天在二楼餐厅用餐,我8:30左右到餐厅,拿着咖啡杯到咖啡机这里想要倒咖啡,服务员冷冷的说了句还没好就把我给打发走了。请问你们餐厅早上几点营业?8:30了咖啡机还没弄好?另外,中式点心多数是偏冷的没热度。早餐煎蛋的服务员居然口罩都不戴?!3、第二晚早餐在一楼宴会厅用餐,我想说你们餐具的人都**了吗?随便拿一个勺子就是不干净的,餐盘也是有油污点。这个酒店是政府的接待酒店,真的服务意识太低了!
汕头龙湖宾馆是我近期遇到服务最好的酒店。
几乎所有的要求都能满足,春节期间人多,也是尽力协调,把两间房间安排在附近,协调轮椅的安排,用行李车帮助把行李都送进房间。需要任何物品,打电话就马上送来,一直服务态度都很好。大堂里矿泉水和牛奶,随时去用。
房间很大,毛巾厚又软,卫生打扫也很认真。
唯一需要提升的是早餐,没有热的面条馄饨,咖啡口感也需要改善。
酒店老四星,分东南楼,这次住的东楼,整体还行,房间床1.35,对于双床房来说,算大的。1楼的小花园很治愈,酒店还配置了洗衣机和烘干机,虽然没用,但有就觉得很人性化!酒店地理位置也不错,出门走个十分钟就到万象城,很方便。唯一不足的就是,老酒店,设施设备没有智能化。酒店边上就是火锅店,非常方便。总体来说,酒店还行。
酒店虽然不奢华,但是卫生很好,服务人员热情周到,停车位充足,有工作人员指挥。酒店晚上还比较安静,床垫和枕头睡着也舒服。距离龙眼南路步行十来分钟,吃饭也很方便。整体体验感很好!下次再到汕头还会选择龙湖。
服务挺好,衣服落在房间里了,还陪我回去拿,但是卫生堪忧,住的东楼603,房间比较安静,看有沙发才选择的,因为孩子大了,我就睡沙发,结果躺在沙发上老有一股味道,早晨才发现是沙发上的小垫子可能是以前居住客人或小宝宝不小心尿到,没有更换,搞的整个衣服头发全是骚骚的味道,赶紧洗澡换衣服,脱下来的衣服简直了,打扫卫生的时候还是注意点吧,别光收拾床。
很少给差详,但这次不忍了,必须差评!入住前一天携程客服打电话告知2月5日汕头人代会最后一天,要晚上六点才能入住,考虑行程安排对我没有什么影响,还沾沾自喜人大代表都入住这里!晚上洗完澡,掀开被子的一瞬间,一下子恶心到了!这么明显的污迹展现眼前,只能是宾馆客房不换床单,直接给下一个客人!心平气和地打电话要求换床单!等了又等服务员大姐来了,换好后居然没有一点歉意,看来她们见惯这种场景了!大家避坑吧,这样的宾馆我们留给人大代表住吧!