出差入住非常满意。酒店位置便利，靠近客户公司和地铁。前台服务专业，办理入住迅速。房间干净整洁，无线网速很快，办公桌也很实用，保证了工作效率。下次出差还会选择这里。
非常一般，看着富丽堂皇的，内部真的不怎么样
房间的床是够大的
但是做卫生也就是整理整理，各种灰
那个水龙头啊，一会儿冷水一会儿烫**
搞不懂啊，怎么会这样！！！反正体验感很差
最拉胯的应该是早餐
大部分都是印度菜
印度人也很多
真的不推荐中国人住！
入住还收押金的
房间很干净，床品也可以。睡眠区域颜色也很好看。本来金色的卫浴设施颜色有点突兀，但是去年看了一部电影《震耳欲聋》，里面有一个片段是主演律师成名之后在32楼租最好的办公室，坐在金色的马桶上很高兴的对中介说：就这儿啦！一下觉得这个酒店的金色马桶很喜庆了哈哈
无意中发现了一家金色主题的酒店，大门大堂电梯，房间装饰，卫浴设施，和早餐的牛排都是带黄色金箔的，豪华至极，值得点赞👍 套房房间宽敞，布置温馨，枕头和被子舒服的躺在上面一刻都不想起来。早餐丰富，还有冰激凌🍦这家酒店是我们这次越南之行住的四家酒店里，给我最惊艳和满意的！下次来河内，一定再入住。
中东土豪金风格的酒店，房间超预期，去之前还纠结订72洲际还是来Dolce wyndham golden lake，看到（图4）金浴缸后果断订了，超预期，房间里的毛毯是真的漂亮和柔软（图3），早餐的咖啡很好喝~
价廉物美，酒店很好，干净整洁，舒服。以后还会住这里的，虽然是金的设计，但感觉非常好。新的酒店还是特别舒服。金碧辉煌。
酒店位置不错，闹中取静！周边小超市，餐厅等都步行不远。
定了套房，房间设施齐全，湖景很美，整体很惊艳！好评！
房间很大很安静，金碧辉煌的。前台态度很好，有中文前台很方便。早餐很丰富，行李会帮拿到房间，走了会帮着把行李搬到车上。
金色传说哈哈，酒店环境不错门口还有个大湖，卫生 服务都挺好，前台服务态度很好
安全隐患+冰冷服务，糟糕的“高端”体验，强烈不推荐
事实简述：
1. 严重安全隐患：首晚热水完全失效，连续半小时仅出冷水。经过两人搬着梯子“维修”、并保证问题已经解决之后，又焦躁等待了将近半小时，才有热水。但我家属洗澡还没完成，就又变成了冷水，导致她只能提前结束洗澡，而我则只能洗冷水澡。不可思议的是，次晨水温毫无征兆地飙升至60℃以上（冷热开关置于中间位置时），又导致手指被轻微烫伤。从“完全没有热水”到“烫伤”，存在严重安全隐患。
2. 不能满足基本饮水需要：每日仅提供2小瓶免费饮用水（355毫升）。夜里由于口渴，打电话让room service再送几瓶普通饮用水（不是饮料，就是和房间免费水同款的水），被告知需按瓶收费。
3. 信任感与体验极差：在已预付全款且无法取消的情况下，入住时仍被要求高额押金（200万越南盾，押金几乎等于一晚房费），感觉缺乏对客人的基本尊重与信任。
4. 硬件陈旧，氛围冰冷：所谓“金色”色调掩饰不住电梯按钮破旧、卫浴设施廉价的细节。服务毫无温度，一切流程僵硬。整体是“大而空”的粗糙感，与品牌定位严重不符。
5. 处理推诿：出现问题时，前台沟通低效，试图解释、拉扯、反问，而非快速解决。最终依靠携程平台的强力介入，才得以提前离店。但酒店也只是同意提前离店，并退还已预付的、尚未产生的房费，并未对第一天的所有不便给予哪怕任何一点点补偿乃至道歉。（话分两头，在此点名表扬携程酒店管家夏添、英文专员建昕，处理效率高、效果好）
总结：
这是一家在安全、基础设施、服务温度上全线失守的酒店。从危险的硬件到冰冷的服务，再到不信任客人的政策，完全无法提供与价格匹配的体验。强烈建议旅客避开。
另外，很多细节反映了酒店装修选材质量有待提升。例如：床头的插座，插入时极其松动，根本插不住。
出差入住非常满意。酒店位置便利，靠近客户公司和地铁。前台服务专业，办理入住迅速。房间干净整洁，无线网速很快，办公桌也很实用，保证了工作效率。下次出差还会选择这里。
非常一般，看着富丽堂皇的，内部真的不怎么样
房间的床是够大的
但是做卫生也就是整理整理，各种灰
那个水龙头啊，一会儿冷水一会儿烫**
搞不懂啊，怎么会这样！！！反正体验感很差
最拉胯的应该是早餐
大部分都是印度菜
印度人也很多
真的不推荐中国人住！
入住还收押金的
房间很干净，床品也可以。睡眠区域颜色也很好看。本来金色的卫浴设施颜色有点突兀，但是去年看了一部电影《震耳欲聋》，里面有一个片段是主演律师成名之后在32楼租最好的办公室，坐在金色的马桶上很高兴的对中介说：就这儿啦！一下觉得这个酒店的金色马桶很喜庆了哈哈
无意中发现了一家金色主题的酒店，大门大堂电梯，房间装饰，卫浴设施，和早餐的牛排都是带黄色金箔的，豪华至极，值得点赞👍 套房房间宽敞，布置温馨，枕头和被子舒服的躺在上面一刻都不想起来。早餐丰富，还有冰激凌🍦这家酒店是我们这次越南之行住的四家酒店里，给我最惊艳和满意的！下次来河内，一定再入住。
中东土豪金风格的酒店，房间超预期，去之前还纠结订72洲际还是来Dolce wyndham golden lake，看到（图4）金浴缸后果断订了，超预期，房间里的毛毯是真的漂亮和柔软（图3），早餐的咖啡很好喝~
价廉物美，酒店很好，干净整洁，舒服。以后还会住这里的，虽然是金的设计，但感觉非常好。新的酒店还是特别舒服。金碧辉煌。
酒店位置不错，闹中取静！周边小超市，餐厅等都步行不远。
定了套房，房间设施齐全，湖景很美，整体很惊艳！好评！
房间很大很安静，金碧辉煌的。前台态度很好，有中文前台很方便。早餐很丰富，行李会帮拿到房间，走了会帮着把行李搬到车上。
金色传说哈哈，酒店环境不错门口还有个大湖，卫生 服务都挺好，前台服务态度很好
安全隐患+冰冷服务，糟糕的“高端”体验，强烈不推荐
事实简述：
1. 严重安全隐患：首晚热水完全失效，连续半小时仅出冷水。经过两人搬着梯子“维修”、并保证问题已经解决之后，又焦躁等待了将近半小时，才有热水。但我家属洗澡还没完成，就又变成了冷水，导致她只能提前结束洗澡，而我则只能洗冷水澡。不可思议的是，次晨水温毫无征兆地飙升至60℃以上（冷热开关置于中间位置时），又导致手指被轻微烫伤。从“完全没有热水”到“烫伤”，存在严重安全隐患。
2. 不能满足基本饮水需要：每日仅提供2小瓶免费饮用水（355毫升）。夜里由于口渴，打电话让room service再送几瓶普通饮用水（不是饮料，就是和房间免费水同款的水），被告知需按瓶收费。
3. 信任感与体验极差：在已预付全款且无法取消的情况下，入住时仍被要求高额押金（200万越南盾，押金几乎等于一晚房费），感觉缺乏对客人的基本尊重与信任。
4. 硬件陈旧，氛围冰冷：所谓“金色”色调掩饰不住电梯按钮破旧、卫浴设施廉价的细节。服务毫无温度，一切流程僵硬。整体是“大而空”的粗糙感，与品牌定位严重不符。
5. 处理推诿：出现问题时，前台沟通低效，试图解释、拉扯、反问，而非快速解决。最终依靠携程平台的强力介入，才得以提前离店。但酒店也只是同意提前离店，并退还已预付的、尚未产生的房费，并未对第一天的所有不便给予哪怕任何一点点补偿乃至道歉。（话分两头，在此点名表扬携程酒店管家夏添、英文专员建昕，处理效率高、效果好）
总结：
这是一家在安全、基础设施、服务温度上全线失守的酒店。从危险的硬件到冰冷的服务，再到不信任客人的政策，完全无法提供与价格匹配的体验。强烈建议旅客避开。
另外，很多细节反映了酒店装修选材质量有待提升。例如：床头的插座，插入时极其松动，根本插不住。