脏！乱！差！这三个字在西林柏曼酒店体现得淋漓尽致！除了换床上用品，地板，卫生间门角烟头随地可见，卫生间一股尿味，马桶内壁一层黄黄污垢挂着，卫生间门把是坏的，洗漱用品备配不齐，床头柜一层灰……288元一晚的房间，没停车场，没早餐，有一间房一个枕头。服务员态度超差！！！！我们订了三间房，两个朋友凌晨一点多入住，入住后发现情况，开了一天的车大家非常累，想着半夜三更的就将就躺下眯一会养神吧，没第一时间和他们说。早上退房时和他们反映情况，他们怪没第一时间说，我们说你们的产品不合格就出售给客人，现责任全在消费者？？？一番沟通下来，我们五人去吃早餐，一人留在酒店大堂看行李，服务员在这期间丢了伍拾元给我们着行李的朋友后完事，一句道歉的话都没有，我们又忙着赶路就没再和他们纠缠。

这次入住，体验简直太棒了！从踏入酒店大堂起，就能感受到员工的热情周到，办理入住迅速又高效。房间布置温馨雅致，床铺柔软舒适，一尘不染。浴室干湿分离，洗浴用品品质上乘。酒店的早餐丰富多样，中西餐搭配，满足不同口味。地理位置绝佳，周边出行、购物、餐饮都十分便利。健身设施齐全，健身房器材崭新，使用体验好。下次出行，这家酒店依然会是我的首选 。