房间宽敞、卫生整洁,早餐丰富多样。停车方便。
服务热情亲切、专业周到。
酒店看着有点年代感,里面物品摆放整齐,卫生也还可以。酒店地理位置也很方便,周边吃饭的地方也很多,总体来说体验感还行
这个酒店,要先付款,还要交押金。我这几年基本都是在携程网订酒店,基本都是先住后付,也没有酒店让交押金。不是好客山东吗?临沂是属于山东吗?
灯闪一闪一闪和**一样隔音也差。灯是酒店自身问题不给换房间。服务态度也差垃圾再也不会定。不知道好评从哪来的。
设施:灯一闪一闪住吧一住一个不吱声
刚进酒店的时候,那个脸瘦的前台在打电话,他看到我了,后面装看不到我,这个时候你可以说稍微等一下,我打个电话,这句话很难吗?后面我什么都没有讲,一直等到他打完电话处理完事情,他开口就是你干嘛的,从一开始态度就很不耐烦,为什么要把不好的情绪加给顾客呢?服务态度真的很差。后面4楼有人开会很吵,我就去问前台怎么办?前台直接来了一句,没有多的房间,后面我就问几点结束,他不理我,后面是脸有点胖的前台来回答我的问题,并督促去解决这个问题,我后面又说如果这个问题解决不了,你们要给我其他的方案,那个脸瘦的态度不好的服务员直接来了一句,没有别的方案,而且翻我白眼。现在的酒店环境设施都差不多,你们酒店比的不应该是服务态度吗?为什么会有这样的员工?上岗之前没有培训吗?就他的那个态度是培训合格了吗?押金300块,房间里面的水都是要钱的
每次来临沂出差都会选择这家,早餐选择性不高,相对没那么好吃。也是老酒店了,在北方来讲还是不错的,性价比还可以。
服务非常糟糕……一切都需要付费,矿泉水也是需要付费,押金等等……关键是连续说了三次的叫醒服务,一直没有叫醒,差点误机。问服务员,服务员说不知道……
常年外面出差的人,第一次遇到放在房间里的两瓶矿泉水需要支付10元的,关键也不提前说等退房了才扣押金的,真是想钱想疯了,还有房间家具老旧,房门一点不隔音,携程还显示3星,就一私人宾馆
回来经常住这里,房间宽敞舒适,特别是豪华型标间,冬天住温度适宜,出去临近一条商业街,购物也方便,最近新开了一家711,很方便。
卫生是我给保洁阿姨的,没问题。
环境偏老,也没啥大问题。
服务,垃圾,出现问题不作为,有问题互相推诿不解决,第一次去也是最后一次
隔音垃圾,睡眠质量不好的别去
房间宽敞、卫生整洁,早餐丰富多样。停车方便。
服务热情亲切、专业周到。
酒店看着有点年代感,里面物品摆放整齐,卫生也还可以。酒店地理位置也很方便,周边吃饭的地方也很多,总体来说体验感还行
这个酒店,要先付款,还要交押金。我这几年基本都是在携程网订酒店,基本都是先住后付,也没有酒店让交押金。不是好客山东吗?临沂是属于山东吗?
灯闪一闪一闪和**一样隔音也差。灯是酒店自身问题不给换房间。服务态度也差垃圾再也不会定。不知道好评从哪来的。
设施:灯一闪一闪住吧一住一个不吱声
刚进酒店的时候,那个脸瘦的前台在打电话,他看到我了,后面装看不到我,这个时候你可以说稍微等一下,我打个电话,这句话很难吗?后面我什么都没有讲,一直等到他打完电话处理完事情,他开口就是你干嘛的,从一开始态度就很不耐烦,为什么要把不好的情绪加给顾客呢?服务态度真的很差。后面4楼有人开会很吵,我就去问前台怎么办?前台直接来了一句,没有多的房间,后面我就问几点结束,他不理我,后面是脸有点胖的前台来回答我的问题,并督促去解决这个问题,我后面又说如果这个问题解决不了,你们要给我其他的方案,那个脸瘦的态度不好的服务员直接来了一句,没有别的方案,而且翻我白眼。现在的酒店环境设施都差不多,你们酒店比的不应该是服务态度吗?为什么会有这样的员工?上岗之前没有培训吗?就他的那个态度是培训合格了吗?押金300块,房间里面的水都是要钱的
每次来临沂出差都会选择这家,早餐选择性不高,相对没那么好吃。也是老酒店了,在北方来讲还是不错的,性价比还可以。
服务非常糟糕……一切都需要付费,矿泉水也是需要付费,押金等等……关键是连续说了三次的叫醒服务,一直没有叫醒,差点误机。问服务员,服务员说不知道……
常年外面出差的人,第一次遇到放在房间里的两瓶矿泉水需要支付10元的,关键也不提前说等退房了才扣押金的,真是想钱想疯了,还有房间家具老旧,房门一点不隔音,携程还显示3星,就一私人宾馆
回来经常住这里,房间宽敞舒适,特别是豪华型标间,冬天住温度适宜,出去临近一条商业街,购物也方便,最近新开了一家711,很方便。
卫生是我给保洁阿姨的,没问题。
环境偏老,也没啥大问题。
服务,垃圾,出现问题不作为,有问题互相推诿不解决,第一次去也是最后一次
隔音垃圾,睡眠质量不好的别去