酒店回复: 非常感谢您选择在我家入住，房间虽然隔音不好，但绝对不是一层板儿哈，以前是贴的墙纸，去年装修用了墙板，所以看上去像一层板儿，装修前宾馆是公共卫生间，卫生间也是去年才装的，所以卫生间的水盆小点，大了不好放，只能给您说声对不起了，至于床上的虫子，是我大意了，去年新换的床垫，床单也是每年换新，地板是用防虫的地板清洁剂拖的地，窗户也有纱窗，所以没有想到还会有虫子，给您带来不好的体验我很抱歉，同时也非常感谢您的提醒，最后祝您生活愉快，好运连连！！！

酒店回复: 先生，做人要讲良心，我们家二楼全部都是标间，2楼大床房都没有你是怎么订上的，你下单时我家挂在携程上就只剩一个大床房，另外一个客人下单后不到10秒你也下单了，携程后台没有反应过来关房态，你才订成功的，当时携程打电话给我我是要求你退单，携程客服一直问我还有没有其他的房形，让我想办法，我才把这个房间的情况跟客服说了，但我没有答应要换给你，因为你订的是1米5的大床房，而我这个是1米2的两张小床，我就怕你给我差评，客服说和你沟通，如果你答应了还给我差评我可以申诉，不扣我的分，我才答应换给你，而且我还强调一定要把这个情况跟你说清楚，客服也说了你同意了，我才接了你的单，你是9月14号零晨1点零十分下的单，我是9月14号中午13点47分接的单，你现在却说被坑，我只能呵呵了，至于水温，我家是60升的电热水器烧水，水温在75度，请问水温要达到多少度才能算得上你口中的上得来，你才能洗澡，至于你说我抢钱，你下单时价格就在上面，相信你是看清楚的情况下才下的单吧，我可以肯定的说这个房是当天措勤县最低房价，这几天房间有点紧张，不提前订根本就订不到房，这房线下480，其他的客人开开心心的住下，还说终于找到房了，呵呵这就是人与人之间的差别