酒店地理位置优越,靠近火车站,步行仅需五分钟,交通便利;
设施齐全,功能全面;
酒店干净卫生,物美价廉,物超所值
服务周到,提供早餐
对比了多家酒店,这家的性价比真的绝了!房间干净整洁,设施齐全,一应俱全,完全不像同价位的配置。位置也超方便,细节满分!预算有限的朋友闭眼冲!
房间很干净,服务态度很好
交通方便,离火车站很近,走几分钟就到,卫生整洁,环境蛮好,前台工作人员专业认真,很好
1. 位置绝绝子!步行5分钟到地铁站/景区,周边美食扎堆。房间干净无异味,床品软到不想起床,前台服务热情又高效,性价比直接拉满,下次来还选这儿~
此次入住体验感是十分差的,并且对于个别前台态度我十分生气。我从来不给任何平台差评,这是我第一次作为顾客感到十分气愤。
第一,房间异味。我选择的标间,一直有莫名其妙的烟味,本人不吸烟,所以对烟味特别敏感。
第二,房间隔音不好。其实有其他顾客在楼道说话什么的我也能理解,但是,前台人员和其他顾客晚上九点多在大厅喧哗,并且一直有人在大厅聊天,很大声音,一直到晚上快十二点,很吵。
第三,也是最重要的一点,也是造成此次我给予评价的原因,就是个别前台人员态度问题。起因是我预订酒店然后对方房满平台给我发了一张20元的酒店代金券,于是我重新订酒店的时候,也就是订这个酒店的时候用了这个券,并且我定的房间是——双人标间+2份早餐,但是我一个人入住,因此早晨我去前台领取早餐券打算去餐厅吃饭(PS:因为一个人,我只领了一张早餐券)。
前台人员态度非常不友好,并且那种语气说“你定的那个价格是定错了,你是考生你就去吃吧,吃吧”,我请问:这个早餐是不是包含我订的房间里边的,并且这好像是我应该享受早餐的权利吧,什么叫我是考生我就去吃吧,我是作为一名消费者,这是在我消费的内容里边的,你大可不必说这句话。随后,我向前台解释,这个20元的代金券是平台发给我的,然后前台又又叒叒阴阳怪气的说“那跟我们没有关系”。我请问呢,我有券用不用是我的自由,你有问题应该去找平台,因为是平台给我的优惠券,我看见有券难道不用还要原价付费,怎么想的。
最后总结一下,前台是你的工作,顾客消费的内容看看,包含早餐就给人早餐券,你说那些话没有任何意义,早晨因为我着急考试,不想跟你多说,但是这种行为我真的非常生气,所以体验感十分差。希望贵公司以后加强员工培训,别因为一些人影响生意。
不错的体验一卫生干净早歺很好
房间很干净,没有异味,服务态度也很不错,有什么问题都很耐心解决了,整体来说还可以。住宿停车也还凑活,酒店门口有停车的地方,早餐还算可以吧,能吃饱。
发布于河北
设施:应有尽有 服务好
这次入住体验非常满意!酒店位置优越,交通便利。前台服务热情周到,办理入住迅速。房间干净整洁,床品舒适,一夜好眠。设施齐全,Wi-Fi给力。性价比很高,下次还会选择这里!
不近人情味!服务员太难说话!他欺负我可以!让他通融一个事都不行!欺人太甚还是他家老顾客了!
酒店地理位置优越,靠近火车站,步行仅需五分钟,交通便利;
设施齐全,功能全面;
酒店干净卫生,物美价廉,物超所值
服务周到,提供早餐
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房间很干净,服务态度很好
交通方便,离火车站很近,走几分钟就到,卫生整洁,环境蛮好,前台工作人员专业认真,很好
1. 位置绝绝子!步行5分钟到地铁站/景区,周边美食扎堆。房间干净无异味,床品软到不想起床,前台服务热情又高效,性价比直接拉满,下次来还选这儿~
此次入住体验感是十分差的,并且对于个别前台态度我十分生气。我从来不给任何平台差评,这是我第一次作为顾客感到十分气愤。
第一,房间异味。我选择的标间,一直有莫名其妙的烟味,本人不吸烟,所以对烟味特别敏感。
第二,房间隔音不好。其实有其他顾客在楼道说话什么的我也能理解,但是,前台人员和其他顾客晚上九点多在大厅喧哗,并且一直有人在大厅聊天,很大声音,一直到晚上快十二点,很吵。
第三,也是最重要的一点,也是造成此次我给予评价的原因,就是个别前台人员态度问题。起因是我预订酒店然后对方房满平台给我发了一张20元的酒店代金券,于是我重新订酒店的时候,也就是订这个酒店的时候用了这个券,并且我定的房间是——双人标间+2份早餐,但是我一个人入住,因此早晨我去前台领取早餐券打算去餐厅吃饭(PS:因为一个人,我只领了一张早餐券)。
前台人员态度非常不友好,并且那种语气说“你定的那个价格是定错了,你是考生你就去吃吧,吃吧”,我请问:这个早餐是不是包含我订的房间里边的,并且这好像是我应该享受早餐的权利吧,什么叫我是考生我就去吃吧,我是作为一名消费者,这是在我消费的内容里边的,你大可不必说这句话。随后,我向前台解释,这个20元的代金券是平台发给我的,然后前台又又叒叒阴阳怪气的说“那跟我们没有关系”。我请问呢,我有券用不用是我的自由,你有问题应该去找平台,因为是平台给我的优惠券,我看见有券难道不用还要原价付费,怎么想的。
最后总结一下,前台是你的工作,顾客消费的内容看看,包含早餐就给人早餐券,你说那些话没有任何意义,早晨因为我着急考试,不想跟你多说,但是这种行为我真的非常生气,所以体验感十分差。希望贵公司以后加强员工培训,别因为一些人影响生意。
不错的体验一卫生干净早歺很好
房间很干净,没有异味,服务态度也很不错,有什么问题都很耐心解决了,整体来说还可以。住宿停车也还凑活,酒店门口有停车的地方,早餐还算可以吧,能吃饱。
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设施:应有尽有 服务好
这次入住体验非常满意!酒店位置优越,交通便利。前台服务热情周到,办理入住迅速。房间干净整洁,床品舒适,一夜好眠。设施齐全,Wi-Fi给力。性价比很高,下次还会选择这里!
不近人情味!服务员太难说话!他欺负我可以!让他通融一个事都不行!欺人太甚还是他家老顾客了!
发布于河北