我简直不敢相信在科尼亚平原上竟然会有这样一家餐厅。食物棒极了，尤其是两位女员工做的糕点🌹。我们感谢公关专员皮纳尔·哈努姆（Pınar Hanım），她待人亲切如家人；感谢在餐厅工作的来自锡瓦斯的同事埃斯拉（Esra），她协助办理入住手续；也感谢所有员工。你们的员工都是精心挑选的吗？他们真诚待人、谦逊低调，我们一定会再次光临。愿上帝保佑你们！
这是我和姐姐第二次来这里，每次都能找到这么多活动，这真是令人惊讶，毕竟在科尼亚市中心我们没法做那么多事。酒店很漂亮，员工友好又周到。我特别要感谢浴室服务员Neşe和服务员Miraç的细心周到。我一定会再来的。
我们于2026年1月17日入住卡兰菲尔楼5108/5106号房间。入口处的热情接待让我们感觉一切都会很美好……我们一家人在这里度过了非常愉快的时光。酒店为家庭提供了极其舒适宜人的环境。房间干净宽敞，布置充分考虑了带孩子的家庭的需求。员工非常细心友好，尤其对孩子很有耐心。食物美味可口，种类丰富。我们感觉就像在家里一样自在。这是一家值得家庭安心选择的酒店；我们强烈推荐。
迎宾服务和卫生状况都无可挑剔，但唯一的也是最大的缺点就是晚餐。他们会先上当天的菜单，你吃完之后是汤，然后是米饭和主菜，配菜是沙拉（黄瓜、番茄、欧芹）和甜点。你只能在餐桌上喝一小杯水，仅此而已，就像开斋饭一样。😁 如果是种类少一些的自助餐就好了，但你只能吃摆上来的所有东西。
从科尼亚市中心到卡拉泰温泉的旅程简直是一场考验。他们说有巴士，没错，确实有，但度假本该放松身心，却累得够呛，这从一开始就自相矛盾。除了租车，我找不到其他更合理的选择，只好直接联系酒店预订。从一开始，他们就要求预付一半的房费。我付了。我说我会提前退房，要求打折。他们拒绝了。他们所谓的“企业服务”在这里似乎意味着学会无视顾客。然后我又尝试从伊斯坦布尔乘坐高铁前往。我听到的价格高得离谱，不仅仅是接送服务。我放弃了。我想取消预订。这次他们要求我提交书面申请。我写了。答复很明确：15天内退款。简直难以置信。如果我们在这家酒店工作，工资都能在15天内到账。但我们付的钱似乎更愿意等待。机票买好了，路线也规划好了。迫不得已在科尼亚找住处时，我从朋友那里听说了Rıza Turizm这家旅行社。我打电话咨询了一下。价格合理，承诺也很明确。我安排了接送服务。之后，我重新预订了酒店，并要求退还之前支付的款项。得到的答复始终如一：退款已经开始了，我们无法抵扣。我坚持了下来。在这个时代，有些人宁愿固执己见，也不愿争取自己的权利。我没有取消这次多付了50%的假期；我还是去了。经历了这一切之后，虽然我原本以为会是一次糟糕的假期，但不得不承认，也有一些积极的方面：酒店一尘不染，干净得无可挑剔。食物虽然是外卖，但味道却出乎意料地好。下午茶有时丰盛，有时简简单单……如果两者能结合起来就更好了。泳池是个大问题：如果水温不平衡，长时间待在里面可能会对健康造成威胁。这里没有娱乐设施，也没有滑梯。这家漂亮的酒店竟然听不到孩子们的喧闹声。要是能有个滑梯，世界就更美好了。不过，房间就完全不一样了：宽敞、通风、舒适，这一点必须给满分。我还没忘记最初发生的事，但经历了这一切混乱之后，我受到的伤害比预想的要少。虽然我凌晨两点才离开，但并没有被扣分。
这家温泉酒店竟然没有热水！有人剪了指甲就坐在房间的沙发上，沙发也没打扫。给我们五个月大的宝宝准备的婴儿游戏围栏上竟然有猫爪印——这种材质应该经常清洗——结果也没人清理。马桶刷脏得要命，根本没法用。厕所臭气熏天，我实在受不了，连马桶刷的照片都拍不出来。窗户冰凉刺骨。更糟糕的是，因为带着孩子，我们根本没法去游泳池。我们想用房间里的浴缸泡个温泉，结果两天都没热水。这就是我们花了13000里拉住的房间！我们跟前台说了，他们总是说会回电话，根本不在乎。最后，他们提出给我们换房间，但我们说第二天早上就要走了，不需要了。我们想找经理，但我们向一位女士说明了情况，她说她会跟销售代表伊吉坦先生沟通，并提出下次光顾可享受九折优惠。我给伊吉坦先生发了信息，但他连回复都没有。我绝不会推荐这家店。别浪费钱，免得失望。凯末尔·苏莱曼·厄兹门
我们入住这家酒店，受到了非常热情的接待。我们正在考虑再次入住，所有员工都非常友好周到；我们尤其要感谢Neşe、Gül、Merve、Rabia和Sümeyye。
这家酒店的一切都堪称完美，从餐饮、服务到舒适度都无可挑剔，让我们感觉宾至如归。此外，客房服务员凯兹班·索伊莱梅兹女士非常细心友好，我谨向她致以诚挚的谢意。
我们在卡拉泰温泉酒店的假期非常愉快。从抵达的那一刻起，我们就感受到了员工的热情周到和友好亲切。房间干净宽敞，食物美味可口。温泉池卫生干净，令人放松。这里环境清幽，是与家人共度美好时光的理想之地。我强烈推荐给大家。
SUAT ÇELİK 1/5 6分钟前在Google上编辑 听着，我以一名教师的身份说这些。因为活动费用，我们没有把你纳入活动名单，尽管我两个月前已经支付了费用。他们说会退款。如果我没钱了，我会把钱要回来。但是你却不问你账户里那9000卢比两个月的钱是从哪里来的，为什么。这个问题留给读者自行判断。还有，尽管我们大老远从阿达纳赶来（尽管我们事先已经支付了活动费用），却被赶了出来。虽然我多次致电Karatay A.Ş.的负责人Ş**** H**** A******，但最终还是我站在管理层后面。他让接电话的人说了这句话。然后他们就走了，拒绝让我入住我应得的酒店，把我送到别的地方。我认为任何看到这条评论的人都应该事先做些调查，以免遭遇同样的事情，因为他们可能来自很远的地方。本届政府应该向科尼亚人民道歉，他们信守承诺。你们让阿达纳蒙羞。你们把那些千里迢迢来到这里并为此付出代价的人们拒之门外。对于这些事实，你们有什么解释？
我简直不敢相信在科尼亚平原上竟然会有这样一家餐厅。食物棒极了，尤其是两位女员工做的糕点🌹。我们感谢公关专员皮纳尔·哈努姆（Pınar Hanım），她待人亲切如家人；感谢在餐厅工作的来自锡瓦斯的同事埃斯拉（Esra），她协助办理入住手续；也感谢所有员工。你们的员工都是精心挑选的吗？他们真诚待人、谦逊低调，我们一定会再次光临。愿上帝保佑你们！
这是我和姐姐第二次来这里，每次都能找到这么多活动，这真是令人惊讶，毕竟在科尼亚市中心我们没法做那么多事。酒店很漂亮，员工友好又周到。我特别要感谢浴室服务员Neşe和服务员Miraç的细心周到。我一定会再来的。
我们于2026年1月17日入住卡兰菲尔楼5108/5106号房间。入口处的热情接待让我们感觉一切都会很美好……我们一家人在这里度过了非常愉快的时光。酒店为家庭提供了极其舒适宜人的环境。房间干净宽敞，布置充分考虑了带孩子的家庭的需求。员工非常细心友好，尤其对孩子很有耐心。食物美味可口，种类丰富。我们感觉就像在家里一样自在。这是一家值得家庭安心选择的酒店；我们强烈推荐。
迎宾服务和卫生状况都无可挑剔，但唯一的也是最大的缺点就是晚餐。他们会先上当天的菜单，你吃完之后是汤，然后是米饭和主菜，配菜是沙拉（黄瓜、番茄、欧芹）和甜点。你只能在餐桌上喝一小杯水，仅此而已，就像开斋饭一样。😁 如果是种类少一些的自助餐就好了，但你只能吃摆上来的所有东西。
从科尼亚市中心到卡拉泰温泉的旅程简直是一场考验。他们说有巴士，没错，确实有，但度假本该放松身心，却累得够呛，这从一开始就自相矛盾。除了租车，我找不到其他更合理的选择，只好直接联系酒店预订。从一开始，他们就要求预付一半的房费。我付了。我说我会提前退房，要求打折。他们拒绝了。他们所谓的“企业服务”在这里似乎意味着学会无视顾客。然后我又尝试从伊斯坦布尔乘坐高铁前往。我听到的价格高得离谱，不仅仅是接送服务。我放弃了。我想取消预订。这次他们要求我提交书面申请。我写了。答复很明确：15天内退款。简直难以置信。如果我们在这家酒店工作，工资都能在15天内到账。但我们付的钱似乎更愿意等待。机票买好了，路线也规划好了。迫不得已在科尼亚找住处时，我从朋友那里听说了Rıza Turizm这家旅行社。我打电话咨询了一下。价格合理，承诺也很明确。我安排了接送服务。之后，我重新预订了酒店，并要求退还之前支付的款项。得到的答复始终如一：退款已经开始了，我们无法抵扣。我坚持了下来。在这个时代，有些人宁愿固执己见，也不愿争取自己的权利。我没有取消这次多付了50%的假期；我还是去了。经历了这一切之后，虽然我原本以为会是一次糟糕的假期，但不得不承认，也有一些积极的方面：酒店一尘不染，干净得无可挑剔。食物虽然是外卖，但味道却出乎意料地好。下午茶有时丰盛，有时简简单单……如果两者能结合起来就更好了。泳池是个大问题：如果水温不平衡，长时间待在里面可能会对健康造成威胁。这里没有娱乐设施，也没有滑梯。这家漂亮的酒店竟然听不到孩子们的喧闹声。要是能有个滑梯，世界就更美好了。不过，房间就完全不一样了：宽敞、通风、舒适，这一点必须给满分。我还没忘记最初发生的事，但经历了这一切混乱之后，我受到的伤害比预想的要少。虽然我凌晨两点才离开，但并没有被扣分。
这家温泉酒店竟然没有热水！有人剪了指甲就坐在房间的沙发上，沙发也没打扫。给我们五个月大的宝宝准备的婴儿游戏围栏上竟然有猫爪印——这种材质应该经常清洗——结果也没人清理。马桶刷脏得要命，根本没法用。厕所臭气熏天，我实在受不了，连马桶刷的照片都拍不出来。窗户冰凉刺骨。更糟糕的是，因为带着孩子，我们根本没法去游泳池。我们想用房间里的浴缸泡个温泉，结果两天都没热水。这就是我们花了13000里拉住的房间！我们跟前台说了，他们总是说会回电话，根本不在乎。最后，他们提出给我们换房间，但我们说第二天早上就要走了，不需要了。我们想找经理，但我们向一位女士说明了情况，她说她会跟销售代表伊吉坦先生沟通，并提出下次光顾可享受九折优惠。我给伊吉坦先生发了信息，但他连回复都没有。我绝不会推荐这家店。别浪费钱，免得失望。凯末尔·苏莱曼·厄兹门
我们入住这家酒店，受到了非常热情的接待。我们正在考虑再次入住，所有员工都非常友好周到；我们尤其要感谢Neşe、Gül、Merve、Rabia和Sümeyye。
这家酒店的一切都堪称完美，从餐饮、服务到舒适度都无可挑剔，让我们感觉宾至如归。此外，客房服务员凯兹班·索伊莱梅兹女士非常细心友好，我谨向她致以诚挚的谢意。
我们在卡拉泰温泉酒店的假期非常愉快。从抵达的那一刻起，我们就感受到了员工的热情周到和友好亲切。房间干净宽敞，食物美味可口。温泉池卫生干净，令人放松。这里环境清幽，是与家人共度美好时光的理想之地。我强烈推荐给大家。
SUAT ÇELİK 1/5 6分钟前在Google上编辑 听着，我以一名教师的身份说这些。因为活动费用，我们没有把你纳入活动名单，尽管我两个月前已经支付了费用。他们说会退款。如果我没钱了，我会把钱要回来。但是你却不问你账户里那9000卢比两个月的钱是从哪里来的，为什么。这个问题留给读者自行判断。还有，尽管我们大老远从阿达纳赶来（尽管我们事先已经支付了活动费用），却被赶了出来。虽然我多次致电Karatay A.Ş.的负责人Ş**** H**** A******，但最终还是我站在管理层后面。他让接电话的人说了这句话。然后他们就走了，拒绝让我入住我应得的酒店，把我送到别的地方。我认为任何看到这条评论的人都应该事先做些调查，以免遭遇同样的事情，因为他们可能来自很远的地方。本届政府应该向科尼亚人民道歉，他们信守承诺。你们让阿达纳蒙羞。你们把那些千里迢迢来到这里并为此付出代价的人们拒之门外。对于这些事实，你们有什么解释？