酒店回复: Hola Sra. Norkys,¡Muchísimas gracias por compartir su maravillosa experiencia y por su calificación perfecta! Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad de nuestras habitaciones, la piscina y la tranquilidad del hotel, así como de las hermosas vistas que ofrece Medellín. Nos complace aún más saber que pudimos ayudarle a recuperar sus espejuelos, ya que la satisfacción y tranquilidad de nuestros huéspedes siempre es nuestra prioridad.Será un honor recibirlos nuevamente a usted y a su familia en su próxima visita a la ciudad. ¡Gracias por recomendarnos al 100%!Un saludo,Guest Experience
酒店回复: Hola Osvaldo,Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, del desayuno buffet y del servicio brindado por nuestro equipo. En York Luxury Suites Medellín trabajamos cada día para ofrecer una atención de excelencia y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando.Será un placer recibirle nuevamente muy pronto.Saludos,Guest Relations
3.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
房间非常漂亮，景色优美。清洁度不太好。可以做得更好。
展开
酒店回复: Hola Sra. Flor,Muchas gracias por compartir su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de la habitación y de la hermosa vista. Lamentamos que la limpieza no haya cumplido completamente sus expectativas; compartiremos su observación con nuestro equipo para reforzar este aspecto y garantizar una mejor experiencia en su próxima visita. Un saludo,Guest Relations
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
太棒了！超级快，服务也很好！！
展开
酒店回复: Querida Sharon,¡Muchas gracias por tu excelente comentario! Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y de calidad. Será un placer darte la bienvenida nuevamente muy pronto.Un saludo,Guest Relations
5.0分
朋友出游
原文
翻译提供方：Google
一切都很好，谢谢。
展开
酒店回复: Sr Adrián ¡Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y que pudimos cumplir con sus expectativas ¡ Sería un honor volver a recibirlo en su próxima visita.
4.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
很棒的房间，
展开
酒店回复: Hola Camilo,Thank you for your rating and for highlighting our excellent rooms! We’re glad you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back for an even better experience.Regards,Guest Experience
非常好非常好非常好非常好非常好非常好
这是一家设施齐全的公寓式酒店，几乎提供了舒适住宿所需的一切。入住手续办理得很顺利。虽然不能提前入住，但他们帮我保管了行李，直到公寓准备好。我的公寓非常宽敞干净，有小厨房、客厅、卧室、大浴室和衣帽间。床和枕头都很硬，要是能再软一点就好了。厨房里没有提供餐具。冰箱和厨房里大部分都是付费的迷你吧商品。步入式淋浴间只有花洒头，没有手持花洒，我觉得不太方便。大部分员工都很好。屋顶酒吧和泳池区域很舒适。打优步往返麦德林的热门景点都很方便。总的来说，我住得很愉快，但有些地方可以改进，以提供更舒适的奢华体验。考虑到不含早餐，这个价格的性价比只能说是一般般。
预定时的照片跟实际房间严重不符。（携程照片有开放厨房，有沙发，空间开阔）
入住后感觉被欺骗了，房间很小，没有厨房没有沙发，床只有0.8米宽，然后居然要1250元一晚。
订的是双床房，入住时却是大床房，等了一个小时后才过来拆分成两床房。
洗澡的时候淋雨头居然掉下来了，这对千元以上的房间来看很不可思议。
我和家人在这家酒店住了一周，真的爱了。房间豪华干净，格调优雅，床超级舒服，泳池漂亮，还有恒温泳池，空调很棒，酒店超级安静，无论身在何处，都能欣赏到壮丽的景色。离开那天，我把放大镜落下了，于是我从迈阿密写信给酒店，让他们帮我取回。他们回复很快，找到了我的放大镜，并妥善保管，直到有人来取。我诚挚地推荐这家酒店，如果您来麦德林旅行，我绝对推荐您入住。
我在这家酒店的住宿体验非常棒。从抵达的那一刻起，服务就无可挑剔：工作人员总是热情友好、细心周到，乐于助人。设施超级干净，维护良好，处处都洋溢着舒适和自信。一切都运转良好；房间宽敞、整洁、温馨。早餐总是提供丰富的选择，而且超级美味，我很喜欢。
我绝对推荐这家酒店，在这里可以放松身心，无忧无虑。五星好评实至名归！🌟✨
一切都很棒！自助早餐更是锦上添花。服务一流，酒店员工非常细心，满足你的一切需求。
房间非常漂亮，景色优美。清洁度不太好。可以做得更好。
太棒了！超级快，服务也很好！！
一切都很好，谢谢。
很棒的房间，